越來越多的中國企業在引領著屬于中國的原創商業模式。無論是初創企業還是搭建內部創業的平臺企業,他們無—不在進行著順應時代的探索和變革。
嘉賓
張鵬 當代置業執行董事、總裁
張云根 果多美CEO
楊健 大連大米科技董事長
李建軍 創客共贏基金創始人
王勝江 洪泰創新空間創始人、CEO
李永林 達晨創投董事總經理
主持人
楊暉 唯眾傳媒創始人兼總裁、
《開講啦》與《波士堂》創辦人
創業與創新,正在成為中國經濟重新啟動的新引擎。
幾年前,中國的創業企業里,還充斥著C2C(Copy to China)的嘲弄意味。再看這幾年,無論是摩拜,還是海爾,越來越多的中國企業都在引領著屬于中國的原創商業模式。無論是初創企業,還是傳統企業的內部創業平臺,他們無一不在進行著順應時代的探索和變革。
來自農業、零售業、房地產行業,以及推動行業進步的投資人,共話當前新時代下的創業新模式,以及新模式背后那些亙古不變的法則。
創業新模式涌現
楊暉:各位從事的行業,和新模式之間有哪些關聯?
1.當代置業:從房地產商到空間運營商
張鵬:過去,地產商只負責蓋房子,老百姓住進社區之后,就什么都不管了。但住戶們吃穿用行等各種需求是真實存在的。而另—方面,零售業的獲客成本高昂,只有物業和地產的獲客成本是最低的。因為他們天然就擁有客戶,但僅僅是客戶而不是用戶。
現在,當代置業已經不再是房地產開發商,而是空間運營商、生活服務商。我們在企業內部孵化了很多創業項目,包括幼兒園、酒店、餐飲、健身、VR、AI等大約40多個創業公司,這些新的商業模式都在圍繞著社區服務而運營。
李建軍:我同意張總的看法,地產已經從開發走向運營,從銷售買賣走向住售并舉,從服務走向內容。原來簡單的物業服務已經滿足不了用戶的需求,更多的是內容運營。
在我看來,房地產會經歷三大階段:住宅加商業街的萬科模式、商業綜合體的萬達模式,以及萬眾模式,它涵蓋了新體驗、新消費等領域。現在不少投資人所投的新零售、新消費企業,都有可能會替代現在的商戶,成為未來的主力軍。
2.大米科技:從產品到服務
楊健:當年,臺灣首富王永慶賣大米,就是拿著小本來記,誰家有幾口人,買了多少米,大概什么時候米快沒了,他就扛著一袋米去了。這恰恰是我所研究的方向,我把王永慶做的事情具像化了。大米科技有一款產品叫智能米桶,它會實時監測用戶一頓飯吃了多少米,什么時候需要再次購買等。智能米桶是免費贈送的,用戶只需要存夠一筆預付款即可。
這背后有一套理論體系,我稱之為“降維理論”。人生活在一個不同維度的空間中,企業在經營生產過程中,也會展開不同維度的競爭。
當一個弱小或新生的企業,借助一個新的競爭力維度,利用非常規的手段,與巨無霸企業競爭或挑戰時,這時候就會出現“降維打擊”。降維打擊,通常體現在企業以低價對抗高價、免費對抗收費、簡單戰勝繁瑣等方面。
從降維的角度,我把大米流通零售這個維度降掉了。在零售渠道上,獲得了更多的利潤。從升維的角度,我們提升了大米的價值,原來是直接把米賣給客戶,扮演的是搬運工的角色。而現在,我會提供各種不同的工具,讓用戶吃上一頓滿意的米飯,提升了服務品質以及服務價值。
3.達晨創投:文娛產業的黃金時代
李永林:體育產業應該屬于大文娛范疇。十年前,大家都會覺得做文娛產業不靠譜、賺不到錢。當時,馮小剛的電影,票房才三四個億。那時掙錢的都是房地產、煤礦等行業,他們一年掙十幾億很正常。但文化行業想一年掙一個億,簡直是天方夜譚。
這些年文娛產業發展得非常快。有兩個推動因素:
第一,技術的變化,尤其是移動互聯網技術帶來了渠道的變化。原來在電視上看電影、電視劇、綜藝節目、足球比賽,但今天人們更多用手機來看。
第二,政策推動因素,2009年國家發布文化產業振興規劃,后來陸續發布了出版行業、音樂產業等政策。—直到2014年,發布了體育產業振興發展規劃。在此之后,中國大文娛領域基本上全都市場化了。市場化才能帶來機會,這是很多做企業的人理解最透的東西。
風口下的堅守
楊暉:如何看待新零售?
張云根:果多美把線上銷售當成一個重要的板塊來運作,但并不把新零售作為主要方向。如果互聯網真的可以顛覆傳統線下,只有一種可能,就是流量免費,但這顯然做不到。然而相比互聯網,線下實體門店卻具備專業管理流量的能力。按照門店租金和人員成本來算,果多美吸引一個流量,只需要花三毛錢,而線上流量遠遠不止于此。
從本質來看,零售行業必須要完成兩個突破:單店盈利模型、可復制力能力。如果單店模型很好,但可復制能力很弱,也無法形成規模。
新零售有一個重要的特征,是線上線下一體化。2015年,我就跟團隊講,動動手指送貨就上門,這件事情本質上具有巨大的誘惑力。但如果這個貨送上門以后,就會發現,事實上人的本質需求絕對不是為了方便,而是對產品品質的需求。新零售是—種新模式,但—定要基于產品品質。
60年前,零售業融入了物流技術,得到了規模化發展。20年前,零售業完成了IT技術的融入,讓經營變得精細化。也許一二十年后,互聯網技術融入零售業,會形成新的技術改造,互聯網僅僅是一個工具而已。
目前,我們主要聚焦三方面:
第一,小而便利。便利不是動動手指送貨就上門,而是讓用戶在最短的時間內獲得心儀的產品。
第二,小而專注。果多美只從事水果經營。
第三,小而精致。精致就是不斷完善經營之術,不管外界是互聯網還是新零售,我們都遵循著零售的本質。
楊暉:請問李總,您投過AI、互聯網金融、O2O、電商、在線教育、移動醫療,但很少投傳統企業。是不是對于中國的傳統企業比較悲觀呢?或者您認為傳統行業投資價值沒有這些領域高呢?
李建軍:因為我們做早期投資,很難碰到一個傳統行業的創業者,而傳統行業一般是具有一定規模之后才會去融資。所以我們基本會投和消費升級、科技創新相關的領域。
說到傳統行業,我們投了一家叫“小蹄大作”的企業,他們專門做烤豬蹄的,雖然是傳統零售業,但創始人是中科院研究員,他從技術的角度來研究如何做配方。前面張總所講的果多美模式,的確是有清晰邏輯的。不管是傳統零售企業還是新零售,能夠發展壯大的都有幾個特性:一、一個非常明晰的單品突破;二、單店模型盈利、坪效高。三、產品本身對消費者有足夠的吸引力。
不管是線上還是線下項目,如果沒有在市場上快速形成迭代,在風口上快速擴展,可能最終都會慢慢平靜下來。這對于初創企業而言,是一條必經的路,傳統行業、互聯網行業均如此。
新時代創業者的品質
楊暉:這么多年走過來,各位有哪些創業心得?
張鵬:堅持比選擇更重要。房地產價值鏈是極其長的。一個社區大約要簽600份合同,才能真正被交付出去。而在這600份合同中,有多少連接點是需要跟外部客戶、外部合作伙伴進行充分化學反應的?這里面有大量可挖掘的新價值增長點。所以創業者要把個人置身于這個賽道的長河中,去評價和變現自己的價值,而不僅僅是看重個人職業生涯沉沉沉浮的一點。
張云根:本分。我從事零售行業接近二十年,這二十年走過來,一個詞深深地印在了我的腦海里——本分。作為一個零售業從業者,我的本分到底是什么?其實,零售就是一手用采購獲取資源,一手用物流分配資源,一手用門店消耗資源。
如此看來,零售通過采購、物流、門店,搭建了一個資源流動的平臺。而資源流動速度越快,平臺越有價值,而決定平臺效率的有三個要素:零售技術、產品屬性、顧客。作為一個零售業創業者,我的本分就是促進平臺效率的最大化。
楊暉:在這個新時代下,一個好的創業者,通常會具備哪些特質?
李建軍:首先,學習能力強。其次,懂選擇,更懂堅持。做完選擇之后就不會輕易改變戰略目標,而很多創業者最大的問題在于隨時在變。變化一定是適應市場的,同時保持戰略方向不變。就像在海上航行,人不可能沿著直線到達燈塔,因為會經歷風浪,需要不斷迂回,但沿著燈塔行駛的方向是始終不變的。
責任編輯:朱麗