人力資源管理中的績效考核研究

文/余志敏，國網江西省電力有限公司吉安供電分公司

人力資源管理中的績效考核研究

文/余志敏，國網江西省電力有限公司吉安供電分公司

20世紀初，人事管理普遍存在對員工進行嚴厲的監督并以辭退作為威脅，逼迫員工在工作中做到心理和生理的更多投入。隨著科學管理理論的出現，科學工作分析方法開始嶄露頭角。西方資本主義發達國家開始出現了以金錢唯一論為內涵的科學管理理論；強調人際關系的霍桑實驗；以需求層次理論和雙因素理論為代表的群體組織管理方法以及當代激勵理論中形成的成就動機理論、認知評價理論、期望理論和公平理論等。從中國特色市場經濟角度來看，人力資源管理必須在借鑒和學習西方先進理論的基礎上，驗證這些理論的實踐有效性。

人力資源管理；績效考核；措施

1 人力資源管理中績效考核的深遠意義分析

企業在進行人資管理建設中，注重圍繞人本理念，并將其設立為人資管理的重要管理初衷。企業通過運行多種管理手段，加強企業經營、與管理過程中的人才管理運籌工作。而績效考核作為重要的人資管理環節，發揮著極其重要的作用與意義。績效考核，是建立在企業與員工之間的橋梁，企業通過績效考核，了解與掌握員工的實際工作水平，從而有針對性采取獎勵或處罰決定。在保障人資管理公正，公平化建設的同時，為企業的深入建設以及發展提供強有力的人才資源儲備。由此可見，績效考核在企業人資管理中所呈現的作用極為深遠，企業應該就此加強重視力度，提高績效考核的工作效益與價值。

2 完善其績效考核的建議和措施

2.1 樹立以人為本的觀念

現代人力資源管理的主要理念就是以人為本,實現以人為本可以說是企業人力資源管理的核心,也是工作的重中之重,需要貫穿于企業的人力資源管理工作的方方面面,貫穿在每一個環節當中。而企業績效考核的以民為本,進行績效考核的最終目的,也就是讓每一個員工都能夠參與到企業的績效考核過程當中,能夠參與到協會向組織以及各個管理工作當中。企業對于每一個工作發展你的投入足夠的重視程度,在具體工作的過程當中,不僅僅要完成企業或者部門所規定的各項工作目標,也重視讓每一個員工能夠實現自身的價值,從而促使員工能夠與企業內部的管理部門之間形成更加密切的聯系,使得管理的目標更加具有一致性,這對于企業的生存和發展來說極為關鍵,也極為重要。

2.2 明確績效考核的目的

企業的績效考核,其本質也就是對職工的工作情況的反饋,應用更加科學更加合理的考核手段和考核機制,來判斷企業員工在工作過程當中所存在的問題,對于具體工作行為的好壞優劣進行全方位的判斷。在實施績效考核的過程當中,一定要明確績效考核的目的,是為了反饋信息,而并不是為了針對某一個員工,或者是針對某一個群體。制度的過程當中,嚴格的把握公平性,確定績效考核各個指標的科學性以及合理性,都能夠平等地參與企業內部的績效考核,也讓每一個員工能夠最大限度的通過績效考核反映自身工作的實際情況,這樣一來,績效考核才更加具有針對性,更加具有科學性,考核的目的也就變得更加明確。

2.3 制定合理的績效考核標準

績效考核標準的制定在很大程度上關系的績效考核的實際結果,對于整個企業來說,績效考核的標準不應當是統一的,對于不同的部門不同的工作崗位,在制定績效考核指標的過程當中,應當有所差異,在宏觀層面可以制定一些共同標準的指標,你結合企業的實際經營目標以及企業文化來確定指標,除此之外,對于一些特殊崗位,特殊部門要確定一些具有差異性的指標,比如對于技術崗位,就需要設置員工自主學習、技能評級等等方面的指標,企業內部的行政部門設置專門的行政效率、文字書寫等等方面的指標。在指標設置上需要兼顧統一性和差異性的原則,既要具備統一的評分標準,有需要對于不同的崗位進行差異化的區分,還需要結合企業的實際經營目標實際經營情況來具體地制定績效考核的指標以及標準,應當以定量考核為主,輔以定性考核,通過這樣的方式,保證整個考核指標的設置更加科學更加公正,也更加客觀。

2.4 里程碑掙值法評價

所謂里程碑是通過將企業成員的個人階段性計劃作為關鍵性時間，并定義為里程碑，結合財會成本計劃編制預算，使用掙值法進行績效考核的手段。其核心內涵是通過已完成工作的實際成本、計劃完成工作的預算成本以及已完成工作的預算成本三個關鍵值，進行人力資源管理的評價和控制。比如，針對知識型員工進行掙值法績效考核過程如下：由于知識型員工的工作過程和工作成果難以被量化，因此，人力資源管理在考察其工作態度和工作能力時必須觀察長期行為忽視短期行為。細化到具體的工作態度考核，首先進行工作態度若干考核維度的劃分，對每一種維度都賦予一定的內涵，盡可能避免考核結果受到外部評價主觀因素的影響。持續細分后，以工作態度中的責任心維度為例，賦予知識型員工責任心的表現內涵是：高度的敬業精神，任勞任怨，對本職和相關工作認真負責，企業歸屬感強等。評價實施手段包含：自我評價、同事互評、領導評價、客戶評價等。

3 結論

綜上所述,可以看出績效考核在企業人力資源管理的作用是十分重要的,績效考核,為企業的生存和發展提供了必要的參考依據,對于企業各方面的管理工作也提供了相應的標準和途徑,對于企業的可持續發展具有十分重要的現實意義,企業應當進一步的完善自身的工作,采取相應的措施來構建更加完善更加全面的績效考核制度,從而進一步的推動企業更好更快的發展。

[1]王智博.人力資源管理績效體系的構建[J].商場現代化，2017，(06):127-128.

[2]李哲夫.試論現代人力資源管理中績效考核體系的構建[J].現代經濟信息，2016，(01):73+76.

[3]徐照.試論現代人力資源管理中的績效考核體系構建[J].企業改革與管理，2015，(12):85.