高職類會展專業人才競爭力狀況及對策分析

【摘要】會展行業是現代服務業的重要組成部分，對我國經濟發展發揮著協同帶動作用，與會展經濟快速發展相矛盾的是會展人才的供應不足。本文從會展行業發展現狀出發，分析了高職類會展院校人才所面臨的競爭狀況，提出高職會展學生在就業市場中的獨特競爭優勢，并進一步提出高職類會展院校提升學生競爭力的對策。

【關鍵詞】高職院校；會展人才；競爭力

【中圖分類號】G717.38 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）09-0287-01

一、我國會展行業發展現狀

會展業是現代服務業的重要組成部分，是一個極具發展潛力的新興服務業，對城市產業及周邊經濟發展也產生著巨大的帶動和放大效應，并形成相互促進的良性關系。據亞太會展研究所統計，2010年我國會展業直接產值達2482億元人民幣（不包括世博會），占全國GDP的0.62%，實現社會就業1900萬人（占全國第三產業就業人員6.9%），拉動效應達2.23萬億元人民幣，占全國第三產業的13%。2014年，我國會展業直接經濟產值已經達到了4，190億元，創造的間接經濟產值也十分巨大。從區域分布來看，中國會展業已基本形成了以北京為中心的“環渤海會展經濟帶”，以上海為中心的“長江三角洲——華東會展經濟產業帶”、以廣州、香港為中心的“珠江三角洲——華南會展經濟產業帶”，以武漢、鄭州、成都、昆明等城市為龍頭的“中西部會展中心城市”和以大連、哈爾濱等城市為中心的“東北邊貿會展經濟產業帶”。

會展業具有“一帶九”的聯動優勢，能夠匯聚巨大的信息流、技術流、商品流和人才流。勞動保障部門的統計顯示，目前我國會展業的從業人員達100多萬，從事經營策劃的管理人才有15萬人，而在我國具備展管理與運營資質的職業人才還不足200人。我國會展業的發展仍處于“人才短缺”的狀況，結構性供需矛盾突顯，會展人才供給的質量和數量均不能滿足會展業的現實需求。

二、高職類會展人才競爭狀況分析

1.會展行業自身特征分析

會展業是一個實踐性強和入職門檻低的行業，中國的會展業起步于80年代，2000年以后才開始迅速成長，會展專業教育更是晚于行業的發展。會展行業領域內的資深人才基本都是來自于其他專業領域，科班出身的會展人才寥寥無幾。會展業的發展現狀決定行業內部更加注重實踐性而非其理論性的發展。因此，會展行業在用人需求方面，對于從業人員的綜合性能力要求比較突出。

2.會展行業人才供給的結構性矛盾分析

隨著行業的快速發展，會展的人才供給呈現出結構性缺失，即低端人才嚴重過剩，高級管理人才一將難求。會展專業人才可劃分為四個層次：最高層是高端職業經理人，占到整個行業從業者的10%左右；第二層為執行管理層，屬于中高層管理人員，占到行業從業者的20%左右；第三層則為操作層，多為展覽產業鏈上的一線項目經理、主管和員工等，通常年齡在35歲以下，學歷在本科或專科，受過一定的高等教育，行業缺人也往往指得是這個層次的人。這個層次的群體約占到整個行業從業人數的30%-40%；最后一個是整個產業鏈的最低端的勞動力。根據以上情況分析，60%-70%的會展從業人員是行業迫切需求的中高級人才。這也是會展人才缺乏的主要原因。

3.高職類會展院校競爭優勢分析

首先，高職學生對會展行業崗位的期待值較為合理。相較于本科會展專業學生，高職類學生心理定位較低。會展專業畢業生初期都會有較長一段時間從事基礎性的、重復性的工作，這直接造成很多本科生畢業后不從事或者短期從事會展行業，人才流動性大。其次，高職院校會展專業強調理實結合，突出實訓實踐課程培養。會展企業多以中小型民營企業為主，其資金、人力都較為有限，對于從業人員的二次培訓能力較弱，更趨向于選擇能夠直接上手工作的畢業生，高職類院校的人才培養模式正是適應了行業需求。最后，高職類會展學生的職業能力較強。會展畢業生從事的工作崗位主要以會展營銷、會展服務為主，此類工作的特點就是需要較多的人際溝通、較強的抗挫折能力和明確的職業精神。

三、高職類會展專業人才培養對策分析

1.完善項目驅動式的會展人才培養模式

項目驅動式課程教學體系與會展工作流程相吻合，都需要調研、策劃、組織、現場管理、后續工作和評估的環節，實現了工學一體化的無縫對接，有利于學生職業能力的提高和綜合能力的鍛煉，也能夠很好滿足會展企業用人的需求和標準。在項目驅動視域下，會展課程教學體系本身就是一個完整的項目，通過不同年級的課程設置、不同能力目標的設定使學生逐步具備完成一個整體會展項目的技能，同時每一級課程的內容也正是整個會展項目的部分任務，會展課程體系的展開即一個完整的會展項目的實施過程。另外，高職學生自學能力和自控性較弱，枯燥的理論式教學模式難以滿足學生的需求，加之自主意識強，強烈要求話語權和自我存在感，項目驅動式的人才培養模式正好迎合學生的心理特點，變被動學習為主動參與項目工作，在實踐過程中完成會展理論的教學內容，在項目展開中提升了學生的團隊合作能力、人際溝通能力、組織協調能力等綜合素質。建立并完善項目驅動式人才培養模式是高職類會展院校增強人才競爭力的有效對策。

2.加強會展實踐教學體系

技能型人才是高職類會展院校人才培養的重要目標。技能的培養需要通過完整的實踐教學體系實現。會展專業實踐教學體系的建設以項目為驅動，以校企合作、技能大賽、校園實踐為平臺（以校企合作為平臺，實現會展企業和會展院校的供需對接；以技能大賽為平臺，有效引導學生自主學習，依托參賽項目帶動理論知識的融會貫通；以校園實踐為平臺，完成理論知識到實踐成果的最終轉化，實現學生到會展人的角色過渡。）試圖從橫向和縱向兩個培養方向進行建設：橫向上構建課程、實訓、專業實習、頂崗實習、四位一體的教學體系；縱向上進行一般實踐能力、專業技能和崗位實踐能力的培養，循序漸進地提高學生實踐能力。

3.提升高職類會展學生外語能力

良好的外語能力可以有效提升高職類會展院校的專業特色和優化學生就業途徑、提高就業質量。一方面，從發展的趨勢來看，一帶一路戰略秉承命運共同體的發展思路，將惠及中國各地及亞歐等諸多國家。另外一方面，在就業質量上，擁有良好外語表達能力的會展畢業生可以直接參與國外展會的招展招商工作，無論是展會質量還是薪資待遇都遠勝于其他會展同行。外語能力將成為會展人才的一個明顯的競爭優勢。

參考文獻

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作者簡介：侯越（1978--）女，漢族，河北保定人，遼寧省交通高等專科學校管理系副教授，碩士研究生，主要從事會展專業人才培養方面的研究。