做一個“會和學生談話”的教師

摘 要：良好的溝通是解決問題的潤滑劑，作位一名教師掌握與學生談話的技巧，體現著教師的教育智慧，平等對待、談話環境、談話時機等都對溝通的效果產生重要影響，本文結合自身體驗探究現代學生溝通困難的成因及解決問題的對策。

關鍵詞：溝通困難 成因分析 解決策略

現在經常在辦公室聽到一些老師抱怨“現在的孩子真是越來越難管了”，事實真是這樣的嗎？我看未必，教育本身是一個充滿責任和智慧的事情，要真正走近學生的心靈世界，教師必須抓住教育契機采取行有效的教育方法，才能收獲學生的尊重和認同。“霍桑效應”告訴我們“一個人如果受到額外的關注會感到心情舒暢，干勁倍增，從而引起績效的提升。”多年的教育教學經驗告訴我做一名會和學生談話的教師一定能激發學生的“正能量”從而達到較好的教育效果。

高中生正處在身體和心理發展的關鍵期，一面應對高考升學的壓力：學校課業任務繁重，競爭激烈，父母的期望值過高，使得學生精神壓力越來越大；一面又處在渴望和他人交往的社會情感發展期：同學交往頻繁，缺乏人際交往的技能，容易產生摩擦沖突，導致情緒波動較大。面對越來越多的高中獨生子女，這些由于生理和心理不成熟而帶來的沖突和矛盾更激烈。如果這些問題不能得到很好的疏導和應對，將勢必給正常的教學活動帶來極大的困擾。

那么如何讓談心式教育發揮更好的教育效果，結合我自己的教學實踐，我反思梳理了以下較為有效的談話方式。

一、給學生一張凳子，架起師生溝通的橋梁。

以前和學生談話時，要么是和學生一起站著，這樣可能產生的結果是教師可能需要低著頭和學生交流，這樣會讓學生有壓迫感，并且因為站著不舒服，學生很想草草地結束談話，從心理上排斥談話；要么是教師坐在凳子上，學生站在旁邊。這樣會給學生一種“挨批”的錯覺，同時教師要仰著面對學生，也會讓教師身體上產生不舒適的感覺，不利于良好談話環境的創設。慢慢地我發現要讓學生愿意很好地溝通就必須在師生間架起溝通的橋梁，也就是給學生一張凳子。讓學生坐下來，和教師“平起平坐”，學生就愿意主動地談話，和老師一起解決問題。

二、談有腹稿，讓談話更科學。

曾做過這樣一份調查問卷，問學生：最討厭的老師的談話行為有哪些？其中滿口仁義大道理教條式的家長式訓話和絮絮叨叨不著邊際的拉家常式談話被評為最討厭的兩類談話。如何更好地避免出現上述兩類談話呢？

（一）要在找學生談話之前深入思考，精心設計，不讓談而無效、甚至談而負效出現。

曾記得剛剛從教時，面對課堂上突發的管理問題，我秉著“及時教育”的原則，一下課第一時間將學生叫到辦公室迅速處理，常常因為自身經驗不足、教學機智不夠導致在管理學生過程中發生了不少的尷尬和困惑。印象最深的是曾遇到一個和我一樣一根筋的調皮學生，每節課他都會在課堂上激怒我，我幾乎每節課下都會嚴厲地訓斥他，知道再也沒有任何說詞來教育他。就這樣相安無事地帶到文理分科，他在上理科班之前給我寫了這樣一句話：“有些人出現在你的人生中就為了給你上一課，可惜上課的人是我。”這略帶玩笑和調侃的話讓我思索了很久，反觀我對他的管理失敗之處就在于我很少深入研究怎樣對他的談話有效，很少靜下心來深思熟慮打好腹稿和他談，一直只是轟轟烈烈在打沒有把握的仗。是他的那句看似調侃實則深刻的話一直警醒著我，不斷思考如何和學生談話更有效、更科學。

（二）談話要站在學生角度上，有的放矢，層層圍攻，各個擊破。談話看似比較簡單，但要讓談話深入學生心靈就必須要認真布局，步步為營，把談話作為一個系統工程去做。

很多老師會和我一樣急功近利，希望一次談話就可以讓學生發生蛻變，希望自己的語言就像魔力棒一樣瞬間點化學生。我不否認有的老師確實有這樣的魅力，也有個別悟性極高的學生，一次談話或教育就可以發生質變。大多數的老師和學生都是普通人，根本做不到點石成金。對我們來說要想打好一場持久戰，需要層層圍攻、統籌全局。有句話說的好“失敗乃成功之母”。記得有一次，預習課剛上一半，教室門被突然撞開，練舞剛回來的劉媛媛回到座位上視若無人收拾自己的東西。驚動了全班同學。我壓住情緒平靜的問她：“這么著急，出什么事了嗎？”她急匆匆的說“明天要演節目，要出去買道具” 。我溫馨地提醒她，動靜小一點，別影響了其他同學。她大聲的回了句，“我很快的！”頓時惹怒了我。我提高聲音命令她：你給我出來！我沒有和她說任何話，只是讓她站在外面冷靜一下。等到她由急躁轉化為焦慮無奈，向我求情時，我才松口對她說：“你先去忙你的，這事明天再處理。”通過了解得知她生活在單親家庭，家庭曾遭受過重大變故，她性格一貫叛逆很難溝通。為此我制定了先動情再曉理的談話策略，想辦法先讓她信任和我做朋友，經過近一年的溝通與談心，現在她變得合群多了，身邊有了很多朋友，學習也進步了很多。

三、談有機智，讓談話更藝術。

并非在任何時候，任何場合，任何情況下與學生談心都能取得好的效果。有關研究告訴我們，人們的思想、情感、行為等是人們所處的客觀環境與人們的主觀意識活動相互作用的結果。一般來說，學生往往認為老師找他談話就是訓誡。學生心情愉快時指出其不足還好接受，而郁悶時言其缺點則生反感。當學生在某些方面有所進步時，你可以找他談話，在表揚他進步的同時，客觀巧妙地指出其不足之處；在學生生活方面遇到困難時，教師可以給予幫助，與他談論平時不便交談的話題。師生之間談話的場合也要注意選擇，應避免在人多的場合，否則會造成學生思想緊張和反感，繼而會產生抵觸情緒，不易接受教育，達不到預期效果。

因此，在談心時教師要把學生看成是自己的朋友，態度誠懇，以理服人，以禮待人，以情感人，努力創造一個輕松、和諧、平等的談心氛圍，讓學生體會到你是一片誠心，真心想幫他進步。對待學生做到和風細雨，情理兼通，實事求是地幫助其分析錯誤，及時發現并表揚其優點。這樣，教師才能取得學生的信任，學生才會向你敞開心扉，講真心話。否則，即使你磨破嘴皮，學生也不會為你所動的。

參考文獻

[1]李本東.教師教學實踐感研究[D].西南大學，2012.

[2]梁紅梅.中小學生評價的倫理問題研究[D].東北師范大學，2014.

作者簡介：房軍剛（1981-），男，陜西扶風，本科，甘肅成縣陜西師范大學成州中學，中學二級，研究方向：教育教學。