山東省先進制造業(yè)與現代服務業(yè)融合動因分析

周景麗

【摘 要】本文以山東省大力發(fā)展先進制造業(yè)實現工業(yè)的轉型升級為背景，探討我省先進制造業(yè)與現代服務業(yè)融合背后的動因，提出基于專業(yè)化分工的服務業(yè)外包機制、制造業(yè)價值鏈的分化重組、信息技術的交互創(chuàng)新三方面原因，結合我省發(fā)展近年來的發(fā)展實踐，對融合動因進行深入探討。

【關鍵詞】先進制造業(yè)；現代服務業(yè)；融合發(fā)展

伴隨著知識經濟的發(fā)展和信息技術的廣泛應用，現代制造業(yè)與服務業(yè)界限愈發(fā)模糊，出現融合發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)制造業(yè)為實現更大的利潤空間，出現了以“差異化”和“定制化”為特點的的生產模式，體現了其滿足多元化需求的服務化生產傾向。而現代服務企業(yè)力圖使用新興技術提高效率以實現規(guī)模經濟。其中以采用先進技術和制造模式，構造市場網絡組織的先進制造業(yè)與現代服務業(yè)的融合發(fā)展愈發(fā)密切?，F代服務業(yè)高知識密集度特征，為制造業(yè)發(fā)展提供了信息、金融、科技、商務服務，帶動制造業(yè)升級的同時，擴張自身規(guī)模，提升了利潤空間。

為強化核心制造業(yè)優(yōu)勢，山東省在其《山東省推進工業(yè)轉型升級行動計劃（2015-2020年）》中強調大力發(fā)展先進制造業(yè)實現工業(yè)的轉型升級，構建以高知識密集型的生產性服務業(yè)協(xié)同發(fā)展的現代工業(yè)體系宏偉藍圖。本文將針對我省先進制造業(yè)與現代服務業(yè)融合背后的動因進行深入探討，以為日后推動二者相互促進、協(xié)同發(fā)展提供可供參考的理論依據和現實基礎。

1 基于專業(yè)化分工的服務業(yè)外包機制

亞當·斯密認為個體勞動者的專業(yè)化分工可以提高勞動效率。勞動者因專業(yè)化而提高，節(jié)約工作轉換時間，有利于創(chuàng)造發(fā)明。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)的專業(yè)化分工不斷深化，對所需服務需求多樣化，基于企業(yè)成本隨企業(yè)服務化程度擴展而遞增，企業(yè)可借助外部專業(yè)組織提供服務活動滿足其需求，產生了服務外包的新業(yè)態(tài)。由于服務資產專有化程度較低，服務產品的標準不斷統(tǒng)一，服務外包的成本不斷下降，制造業(yè)企業(yè)可將資源投入到自身核心競爭優(yōu)勢中，將非核心領域物流、銷售、售后服務業(yè)務外包，形成規(guī)模優(yōu)勢滿足消費者差異化需求；與此同時，以研發(fā)設計為代表的具有專業(yè)知識的高端服務業(yè)也可進入到制造業(yè)企業(yè)內部的核心領域，雙方密切合作，提高制造業(yè)效率同時，促進服務業(yè)向高附加值的知識密集型轉型升級。

根據山東省統(tǒng)計年鑒的相關數據，如圖2所示，2015年山東省產業(yè)結構已由“二、一、三”轉變?yōu)椤岸?、三、一”，三次產業(yè)比重為7.9：46.8：45.3，且第三產業(yè)所占比重接近第二產業(yè)，而以生產性服務業(yè)為代表的第三產業(yè)增勢迅猛，成為拉動我省經濟增長的新動力。二三產業(yè)的加速融合是產業(yè)發(fā)展的趨勢，生產性服務業(yè)的支撐成為制造業(yè)競爭優(yōu)勢所在，先進的產品設計、高效的物流運作、廣泛的營銷網絡構建在推動制造業(yè)轉型升級的過程中，帶動了生產性服務業(yè)的持續(xù)發(fā)展。作為工業(yè)大省的山東，目前從事生產性服務業(yè)的企業(yè)層次良莠不齊，市場競爭環(huán)境不規(guī)范，所承接的外包服務以輔助業(yè)務為主，信息服務和商務服務增長緩慢，科技含量較低。同時，受制于政策方面的監(jiān)管，企業(yè)的生產性服務活動必須依托政府，非市場化競爭因素抑制外包服務的發(fā)展。

2 基于制造業(yè)價值鏈的分化重組

企業(yè)的價值創(chuàng)造基于產品設計、生產經營、產品銷售、商品配送和一系列輔助活動構成，在此動態(tài)過程中，構成了價值創(chuàng)造的價值鏈。企業(yè)的生產活動可劃分為上游的研發(fā)、設計和采購；中游的生產加工；下游的營銷、售后服務等。以上游和下游活動為代表的生產性服務活動日益成為企業(yè)價值鏈的核心環(huán)節(jié)?；诔杀緣毫?，為保證自身的競爭優(yōu)勢，大型企業(yè)不再強調大而全，而是關注最具競爭優(yōu)勢的價值鏈環(huán)節(jié)，將原先由單一企業(yè)完成的價值增值活動分解為由若干專業(yè)的生產性服務企業(yè)完成，各企業(yè)發(fā)揮自身比較優(yōu)勢，將承攬設計、物流、廣告等生產性服務活動，實現了價值鏈的重組。這一重組過程，對生產企業(yè)而言有利于實現更為精確的專業(yè)化分工，將企業(yè)資源合理配置，實現精益化管理；而對生產性服務企業(yè)而言，這一重組過程為自身發(fā)展提供了廣闊的市場空間，在擴張自身規(guī)模的同時，與制造企業(yè)形成利益共同體，實現良性互動。

目前，山東本地已有部分制造企業(yè)通過重組價值鏈，與現代服務業(yè)企業(yè)實現多樣化的融合互動。如通過借助海外研發(fā)中心吸收國際先進的產品設計思路和生產工藝方法，增強自身核心技術研發(fā)，縮小與發(fā)達國家的差距，同時，大幅降低研發(fā)成本、縮短了研發(fā)周期，極大提升企業(yè)的國際競爭力。為開拓國際市場，構建了全球營銷服務網絡體系，由幾百家專業(yè)銷售服務商為全球上百個國家的客戶提供從銷售、服務、零部件配送、維護人員培訓、客戶意見反饋的全方位高效服務。同時為促進大型機器裝備的銷售，解決客戶購買資金不足，與相關擔保、融資租賃公司合作，提供差異化的金融產品，滿足客戶需求，實現產品的銷售。

3 基于信息技術的交互創(chuàng)新

信息技術的發(fā)展將制造業(yè)與服務業(yè)邊界模糊，借助于其網絡滲透性，將制造業(yè)與服務業(yè)有效結合，促進傳統(tǒng)產業(yè)的更新升級。伴隨著技術的發(fā)展，上游產業(yè)的技術更新將推動下游產業(yè)的流程改造，技術創(chuàng)新的思維在產業(yè)之間進行擴散，有利于消除產業(yè)之間的屏障。通過技術創(chuàng)新的溢出效應，使二者擁有相似的成本結構與基礎技術，產業(yè)間的融合發(fā)展更為緊密。作為先進生產力，信息技術提高了制造企業(yè)的生產效率和資源的充分利用。以機電一體化、智能化為代表的未來裝備發(fā)展趨勢，對相關服務業(yè)提出更高的要求。而服務企業(yè)則通過供應鏈管理系統(tǒng)，與制造業(yè)實現無縫對接，在線查詢從原材料采購到產成品銷售以及庫存變化的即時數據，對企業(yè)制定新的生產計劃和銷售策略提供有效的決策依據。與此同時，伴隨著制造業(yè)的信息化升級改造，產生了對相關操作人員的技術培訓需求，相關的人才培訓機構可為企業(yè)提供專業(yè)服務。

目前，山東省將重點發(fā)展以金融服務業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)、商務服務業(yè)、科學研究和技術服務業(yè)為核心的現代服務業(yè)，通過構建高效的信息傳輸和信息技術服務體系，轉變制造業(yè)傳統(tǒng)的研發(fā)模式，提升企業(yè)的信息化管理水平，通過資源共享、互補發(fā)展實現制造業(yè)與服務業(yè)的有效對接。

總之，在全球“服務型經濟”背景下，制造業(yè)與現代服務業(yè)在分工協(xié)作的基礎上，打破傳統(tǒng)產業(yè)邊界，借助專業(yè)化分工的外包機制發(fā)生產業(yè)關聯(lián)，在信息技術的創(chuàng)新推動下制造業(yè)價值鏈分化重組，最終實現產業(yè)融合，形成系統(tǒng)的生產體系。這一發(fā)展趨勢將對我省制造業(yè)與服務業(yè)發(fā)展產生深刻影響，生產性服務業(yè)在助推我省制造業(yè)轉型升級過程中成為經濟增長的新動力，制造業(yè)在實現與服務業(yè)的融合過程中形成自身的核心競爭力。

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