淺談“國培計劃”班級管理策略

康冬婷

摘 要：文章分析了“國培計劃”短期集中培訓班級管理的現狀，提出了注重培養班級管理者的觀點，并圍繞培訓前后的整個過程，給出了管理班級的建議。

關鍵詞：國培計劃；短期集中培訓；班級管理

“國培計劃”的全稱是“中小學教師國家級培訓計劃”，是教育部、財政部落實中央政策，提高中小學教師整體素質的一項重要舉措。對于中小學教師，尤其是農村中小學教師來說，能參加國培是提升自我的一次難得機會。短期集中培訓是“國培計劃”中場次較多、比較靈活、易見實效的培訓模式，但也因其參訓者來自不同地區和民族、年齡跨度大、培訓時間短，如果組織和管理稍不到位，就很難達到預期效果。加強“國培計劃”培訓班級的有效組織和管理，對于短期集中培訓具有非常重要的意義。

2011年12月，中國教育科學研究院教師發展中心發布的《“國培計劃”實施情況調查研究報告》指出，“國培計劃”項目承擔機構對培訓內容、培訓方式及培訓評價比較重視，但對班級管理及培訓需求調研等關注不夠。經過幾年的摸索、總結和完善，班級管理模式已基本成型，并逐漸規范化。但從目前情況來看，“國培計劃”短期集中培訓班級管理還存在一些亟待解決的問題，主要表現在：管理者對“國培計劃”的初衷了解不夠深入，沒有充分發揮主觀能動性去努力達到每次短期培訓的目的及預期效果。項目管理者也很少經過專業的管理培訓，其主要工作就是按部就班地完成各道程序，保證培訓順利進行。教師培訓如果沒有學員的深度參與、忽視學校和學員特定的需求、無視學員在研修共同體中的發展，即使培訓在形式上轟轟烈烈，在規模上空前絕后，那也只不過是一場是虛假的勝利。有針對性地加強短期集中培訓的班級管理，應努力做好以下幾個環節的工作。

一、注重項目管理者培訓，提升管理團隊專業化水平

“國培計劃”短期集中培訓時間一般為7-10天，如果班級管理不到位，可能出現學員剛進入狀態，培訓就接近尾聲的現象。要讓學員盡快地、全身心地投入培訓學習，就非常考量項目管理者的能力和水平。注重培養一支專業化的管理團隊，是做好培訓管理的前提和基礎，是教師培訓機構建設的核心任務。作為“國培計劃”的主辦單位和項目承擔單位，應當把項目管理者放在至關重要的位置。要通過培訓，讓項目管理者做到“三個明白”，即明白“國培計劃”、明白“能力要求”、明白“角色扮演”。

“國培計劃”的項目管理者首先要了解“國培計劃”，了解“學員特點”。“國培計劃”的目的和意義是通過培訓中小學教師，提高中小學教師特別是農村教師的教學水平、教學能力，提高農村教師隊伍的整體素質，從而實現國家教師資源的有效配置，實現我國教育質量整體提高、教育公平基本實現的國家戰略目標。參訓學員來自不同地域，年齡跨度大，水平參差不齊，培訓學習積極性不高，培訓需求不一致，是一個復雜的集體，不管是溝通交流還是對環境的適應都需要一個過程。

一個優秀的項目管理者首先要是一個教學者，還需具備管理者的專業素養，如專業的道德、專業的知識、專業的能力。專業的道德包括富有激情，熱愛培訓事業、堅守培訓信念，分享培訓智慧，尊重與信任參訓者，保守參訓者的秘密；專業的知識包括培訓對象的知識，教師專業發展的理論、教師培訓診斷與評價的知識；專業能力包括策劃培訓的能力、執行培訓的能力、培訓研究地方能力和自我發展的能力。

項目管理者在培訓中的角色扮演，應該既是一個管理者，更是一個服務者，服務于骨干教師學員，讓骨干教師及時適應培訓的環境，進入培訓的狀態。在整個培訓過程中，項目管理者應該協助管理部門共同做好培訓的組織、管理和實施工作，幫助學員明確培訓學習任務，做好學員學習、生活等各方面的管理；負責考勤、組織并記錄課堂互動、小組交流研討工作，協調落實教育教學各環節工作；課后收集學員對教學、管理和服務等方面的意見和建議，及時向培訓組織管理部門反應，以便了解和掌握學員的學習情況，不斷改進和完善教學、管理和服務等方面的工作。這就要求我們的項目管理者不斷學習業務知識，不斷總結管理經驗，提升待人接物的能力，提高溝通交流的水平。“國培計劃”項目承擔單位要穩定班級管理隊伍，并定期進行培訓，提高服務意識，增強服務能力。

二、精心制定培訓計劃，注重訓前管理

實施培訓的首要環節是制定培訓計劃。培訓計劃的好壞直接影響到培訓效果，它是培訓管理極其重要的環節。因此，培訓實施之前，班級管理者最好能參與課程設置，向項目首席專家了解培訓期間各項課程設置的初衷和預期的效果，以及培訓過程中的注意事項，做到對整個培訓項目心中有數。課程設置一旦敲定，便可適時與培訓教師取得聯系，了解時間上是否有沖突，同時了解受訓教師的需求或要求，并及時反饋授課專家。

在開班之前對學員基本情況進行摸底，如年齡、性別、民族、愛好、特長、是否愿意參與班級管理、對培訓的期望，等等。這些信息都是今后做到有效管理不可或缺的資料。例如，了解到有來自少數民族的學員及其一些習慣，便能提前安排、處理好飲食等方面的問題，讓學員倍感溫馨；學員的一些建議如能被采納，會讓學員有家的感覺；對學員的愛好、特長的了解，有利于分組時的搭配，促進各組均衡發展。與此同時，邀請學員提前加入到班級微信或QQ群，雖未見面，班已成班，既讓學員有所期待，又可提前交流和討論。將訓前作業和學習安排等相關資料傳入群中，可讓學員提前熟悉和思考，帶著問題和思想來學習和探討。

“破冰”是學員報到后、正式培訓開始前消除陌生感，促進交流和合作的十分有效的活動。“破冰”是通過開展活動引導學員進行第一次自我展示和相互交流，人與人之間有了第一次交流后，以后的交流就會融洽得多。一般來說，“破冰”活動建議分為兩個階段。第一個階段開展全員參與的集體活動，培養“大團體”意識。這個階段可從全員參與的簡單游戲或舞蹈開始，活躍氣氛，放松心情，消除顧慮；中間安排學員自我介紹和表演節目等活動，讓學員之間相互了解；在這個過程中，結合早期對學員情況的摸底情況，引導完成學員分組。第二個階段則開展需要相互配合、多人合作才能完成的游戲，培養以組為單位的“小團體”意識，增強每組學員的團體意識和集體榮譽感。“破冰”活動結束后或活動的后期，學員之間已基本相互了解，班級管理者可通過競選和推薦相結合的方式完成班委的組建。endprint

正式開始培訓之前，還有必要提醒學員，這是以主題式內容為主的短期培訓，學員們不能按常規的“吸收內容”的方式進行學習，而應該從培訓教師的方法、思想、理念等方面尋找共鳴點，同時鼓勵學員與培訓教師、學員與學員之間多交流和探討。

三、強化培訓計劃的組織實施，抓好課堂管理

培訓計劃的組織實施是整個培訓過程的最主要環節，也是決定培訓項目成敗的關鍵環節。培訓計劃的每個培訓項目都是一個培訓工程，要用項目管理的方法來組織實施。設計與落實都關系到培訓項目最終的培訓效果。

一切的準備工作都是為了學員們能在課堂上更好地學習、思考、交流和探討。每堂培訓課開始之前，項目管理者應提前和培訓教師聯系，了解培訓教師的教學計劃及安排，是否需要提前準備教學材料與教具等。為了保證出勤率，項目組要制作考勤表和學員座次表，上課十分鐘內考勤；還要有班級文化交流墻，方便學員分享培訓建議、感想、心得體會。項目管理者應隨堂聽課，一是能提高自身的知識水平；二是能和培訓教師、學員們融為一體，拉近彼此之間的距離，便于管理；三是能了解課堂情況，掌握學員的學習狀況，便于組織討論等活動；四是能及時處理好課堂上出現的突發狀況。課堂上，項目管理者應配合培訓教師積極營造一種互動的氛圍，促進學員多和培訓教師進行討論。要提供多種方式讓學員深度參與，以提高互動效果，如開展專題討論、案例研討、學員輪流講課等活動，讓學員除了學習，還參與課堂管理，參與討論，參與教學。

四、重視課后活動組織與管理，鞏固拓展培訓成果

課后管理是承前啟后的重要工作。引導學員有效完成課堂布置的任務，對當天課程進行總結和討論，能有效鞏固已學的內容。開展豐富多彩的課外活動，如聯歡晚會、舞會、體育活動、聚餐等，能使學員放松心情，增進感情，促進團結，以更加愉悅的心情投入到第二天緊張的學習當中。通過課外活動，讓學員有更多的機會發表自己的看法、展示自己的才藝、交流感情。這些活動能增強班級凝聚力，并讓學員在知識、思想、友誼方面有更多的獲得感。

課后，項目管理者應深入學員中，參與學員的活動，了解并解決學員在生活中遇到的困難，組織評比、推優等工作。同時，要耐心地傾聽學員的心聲和意見及建議，及時向有關領導或培訓教師反饋，并及時給學員答復或響應。

培訓期間，班級管理以學員自我管理為主，意味著我們要努力做到事事有人做，時時有人在，人人有事做，處處有心，讓學員參與、參與、再參與。班委會和各組組長根據分工完成各自的工作，一旦發現偏差，班級管理者應通過個別談話或集中討論的形式，達成共識，促進管理。

五、加強培訓考核評估，強化訓后指導和跟蹤管理

培訓效果評估的目的是確認組織目標和培訓目標是否實現，即確定培訓的有效性，以檢驗參訓者是否從培訓中獲得收益，因此，我們要建立培訓效果評估指標和體系，對培訓是否達到預期目標進行檢查和評價，然后把評估結果反饋給相關部門，作為下一個培訓項目的依據。

一次成功的培應該有它的持續性，為了檢驗參訓學員參訓后是否將所學的專業知識運用于教育教學實踐當中，培訓機構應進行訓后跟蹤指導。活動可以采取現場聽課、座談會、問卷調查和個人訪談等形式進行實地指導。加強教師訓后跟蹤指導服務是實現集中培訓階段培訓效果長效性的有力保障，項目管理者需落到實處。

一次成功的培訓離不開一個充滿活力、團結進取的班級，班級管理是培訓工作中的重要一環。培訓項目承擔機構應從班級管理者的培養入手，通過訓練有素的班級管理者引導學員自我管理。在培訓前、培訓過程中、培訓后，班級管理者要做好組織、引領、跟蹤等工作，幫助學員及時進入狀態，身心愉快地參加培訓，熱情洋溢地參與討論，提高培訓實效。

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（作者單位：高等教育出版社）endprint