高職生職業素養評價：問題思考與評價方法體系的構建

胡楠+薛媛+李春赫

摘 要：職業素養評價是職業院校人才培養的關鍵環節，也是學生增強就業力及自身可持續發展的必然要求。然而，目前高職院校忽視對學生職業素養的評價，高職生職業素養評價存在諸多問題。透視高職生職業素養評價現狀及問題，從學生綜合職業素養全面發展的角度創新職業素養評價模式，對于高職生職業素養的培養具有一定的現實意義和學術價值。

關鍵詞：高職學生；職業素養；評價方法體系

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

一、高職生職業素養內涵的界定

（一）職業素養的內涵

學術界對于職業素養的內涵界定，在范疇、內涵層次、特征等方面認知不一，表述不盡相同。馬蜂、胡廣龍認為，職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。王冰田認為，職業素養是指對職業和與職業有關的社會認知和自我認知的總和，并同時包括個體的職業行為能力和職業有關的社會行為能力、自我行為能力。劉蘭明認為職業素養包括敬業、誠信、務實、表達、協作、主動、堅持、自控、學習、創新。

企業界對職業素養的界定更有具體性與針對性。一些知名企業，以員工職業素養為關鍵因素構筑企業文化，凝煉了對員工職業素養的具體要求，也是企業的核心價值所在。例如，格力集團——忠誠、友善、勤奮、進取；阿里巴巴——誠信、優質、樸實、出新；聯想集團——聯想之道，說到做到，盡心盡力。

綜上所述，職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，是職業內在的要求，是一個人在職業過程中表現出來的綜合品質。

（二）高職生職業素養的內涵

對于每一個從業者而言，其職業素養是根據自身職業崗位的實際需求而呈現的，但做為“準職業人”的高職生的職業素養內涵又有其特殊性。高職生的出口是職業崗位，高職學生的職業素養是指為了滿足職業崗位對個體職業素養的要求，高職學生通過自身的修習而蓄積的素養。職業崗位對職業素養的要求是高職學生職業素養教育的終極目標。

二、高職生職業素養評價存在的問題

（一）評價體系缺乏全面性

縱觀高職生職業素養評價體系研究現狀，大部分研究傾向于評價指標的制定及評價方式與手段的選用，而忽視了影響學生職業素養優劣的關鍵要素——課程體系設置、教學環節設計、教學環境營造及師資隊伍建設等相關問題。其中所關涉的內容是高職生職業素養評價指標的制定及評價方法與手段運用的重要依據，且很大程度上與職業素養評價內容相匹配，也是學生職業素養評價的保障因素。只有健全職業素養評價體系的內容要素，才能保障學生職業素養評價的針對性、準確性與有效性。

（二）評價內容與職業需求脫節

通過對高職生職業素養評價情況的廣泛調研，發現目前高職院校對學生職業素養的測評只是在理論上套用企業的職業素養評價內容，雖然可以考察學生是否符合某一職業崗位的要求，但測評的結果與目前行業企業實際需求的應用技能型人才相脫節，若以此評價學生可否勝任未來企業的某個職位，確實值得商榷。

（三）評價指標缺乏導向性和靈活性

評價指標是對學生實施職業素養考核評價時各項具體的觀測點。評價指標的選取關乎評價效果，更關涉高職人才的培養目標。目前高職院校側重評價學生對知識與技能的掌握程度，導致高職生職業素養的評價指標缺少導向功能，這不符合高職人才培養目標的初衷。動態的、發展性的職業素養評價特點要求高職院校根據行業企業的發展趨勢和實際需求不斷調整職業素養的評價指標。

（四）評價方法及手段缺少全面性和創新性

大多高職院校對于學生職業素養評價主要通過平時考核、終結性考評及客觀式測評等方式進行，過多關注理論及文化課程的成績，且評價手段單一化，因循守舊，缺少創新性，這極大地影響了學生職業綜合素養的提升進程。調查訪談、范例考查、實踐活動考查、第二第三課堂活動考查、職業素養主題活動考查等系列評價方式有待開發運用；全過程、全方位、全員評價手段沒得到有效應用，缺少對學生的職業態度、職業能力與職業意識的全面了解，何談指導學生樹立正確的擇業觀。

三、高職生職業素養評價的方法體系構建

（一）以職業素養的教育過程作為評價過程

職業素養評價的主要目的是讓學生知行合一。不僅讓學生懂得職業素養的理論知識，更要引導、激勵學生在日常學習、生活中以“職業人”的標準嚴格要求自己，自覺遵守職業行為規范，塑造職業精神。學生職業素養的教育與其職業素養評價應同時進行。職業素養教育過程包括三方面。一是階段性教育過程。職業素養教育貫穿學生在校學習及畢業實習的完整過程。在此，要依據高職人才培養目標、專業培養方向要求及用人單位的崗位需求制定職業素養的階段性教育目標，組織理論與實踐教學。二是課程教學過程。依據階段性教育目標，確定每學期不同主題的職業素養教育內容，以主題教育為統領、以情境任務為導向進行課程教學的組織與實施。三是全方位教育過程。學生職業素養的教育體現在日常生活、在校學習及頂崗實習等方面，職業素養評價需圍繞高職生的日常行為、課堂表現及社會實踐等方面進行。

（二）依據職業素養的教育目標制定相應的評價指標

根據社會發展對高職人才的需求及用人單位相應工作崗位對素養的具體需要，根據國家關于培養“應用型技能型”的高職人才培養目標，根據職業素養內涵包括的職業道德、職業意識和職業行為習慣三個方面，構建包括專業能力、職業技能與綜合素質能力“多維立體”的評價指標體系。評價指標選取要在充分調研的基礎上，獲取用人單位、專家學者、高職院校及畢業生對職業素養的基本指標傾向及其權重。從應用的角度出發，有針對性地提煉符合要求的指標作為評價要素，設定職業素養的考核指標及其權重，為職業素養水平測評提供客觀準確的量化標準。

（三）從社會發展需求及行業企業需要的視角構建職業素養評價標準endprint

如何建構科學合理的職業素養評價標準直接關涉到評價結果的有效性，關涉到高職人才的培養質量。設定職業素養評價標準體系，需基于廣泛、深入的社會及用人單位的調研結果。“要樹立正確人才觀，培育和踐行社會主義核心價值觀，著力提高人才培養質量，弘揚勞動光榮、技能寶貴、創造偉大的時代風尚，營造人人皆可成才、人人盡展其才的良好環境，努力培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才。”習近平總書記在全國職業教育工作會議上的講話明確指出社會發展對高職人才的職業素養需求標準。行業企業需要一是職業素養評價標準要參照企業中的職業測評標準，檢測學生素養是否符合企業工作的實際需求；二是評價標準的制定應具有前瞻性，能夠滿足行業企業的發展需要，這樣才可以保障學生職業生涯的可持續發展，滿足個體終身可持續發展的需要。

（四）根據高職生職業素養的評價特點設定評價手段

一是評價的全過程性特點。高職學生從入學至畢業實習期間，根據其職業素養的養成特點，按學期制定相應的職業素養階段性評價指標，依此對學生進行職業素養養成情況的過程性測評。二是多元性評價特點。為確保高職學生職業素養測評結果的客觀真實及全面有效性，學生職業素養的評價主體應呈多元性。即實行自我評價與他人評價、學校評價與行業企業評價等多個評價主體相結合的測評方式，各方統一量化標準，各自測評結果按權重匯總，作為學生職業素養評價依據，這樣才能全面反映學生職業素養綜合能力的實際水平。三是全方位性評價特點。職業素養的養成是一個漸進的、長期的過程，是環境熏陶、學習教育與個體內化等多方助推的結果。可以從學生的日常行為、課堂學習及實踐訓練表現三個環節展開職業素養評價，每一環節確定相應測評點，并不斷加以調整、完善，以確保評價的有效性。四是可操作性和真實性特點。每個評價指標設定的量化考核表，要嚴格篩選核心測評指標，應抓住問題的實質性要素，以利于評價人員對評價對象進行精準的測評。針對不同學習任務所對應的素質培養目標，運用靈活多樣的評價方法，保證評價主體對評價對象進行測評的客觀、真實和準確。

參考文獻

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