供電公司人力資源績(jī)效考核管理探討

鄭金金

摘 要：供電公司對(duì)電力能源的正常供應(yīng)有著決定性影響，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷取得進(jìn)步的重要支撐。人力資源績(jī)效考核管理是供電公司管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、經(jīng)濟(jì)效益關(guān)聯(lián)密切。管理工作的有效開(kāi)展需以方向正確為基礎(chǔ)，過(guò)程具有計(jì)劃性、組織性、控制性等特征。在績(jī)效考核管理中，應(yīng)以提升企業(yè)效益為指導(dǎo)，采取相應(yīng)的引導(dǎo)、控制措施，以實(shí)現(xiàn)供電公司的管理目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：供電公司 人力資源 績(jī)效考核 制度

目前大多數(shù)供電公司人力資源績(jī)效考核已經(jīng)基本滿足了現(xiàn)代人力資源管理的要求，能夠在企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮必要的作用，但是，人力資源績(jī)效考核管理仍需要進(jìn)一步的加強(qiáng)，以解決員工對(duì)績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)以及績(jī)效考核對(duì)員工的市場(chǎng)價(jià)值解釋不全面等問(wèn)題。

一、人力資源績(jī)效考核概述

1.1績(jī)效考核的基本內(nèi)容

績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，是在既定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)下運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)對(duì)員工的工作行為和工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并以評(píng)估結(jié)果作為員工管理的一系列方法。對(duì)于供電公司來(lái)說(shuō)，員工績(jī)效考核的基本內(nèi)容與員工的崗位說(shuō)明書相符合，而績(jī)效考核的結(jié)果則與員工的工資相聯(lián)系。

1.2績(jī)效考核管理

對(duì)供電公司發(fā)展的意義供電公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中要想不斷發(fā)展，就要面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和不斷提升的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，供電公司不再是單純的電力輸出企業(yè)，而是用電服務(wù)型企業(yè)，隨著員工工作范圍和職業(yè)要求的提升，供電公司需要將績(jī)效考核管理進(jìn)一步發(fā)展和強(qiáng)化，以滿足員工職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的目的。

二、現(xiàn)階段供電公司人力資源績(jī)效考核中存在的問(wèn)題

2.1考核目標(biāo)欠缺，考核機(jī)制不完善

對(duì)現(xiàn)階段諸多供電公司人力資源績(jī)效考核的現(xiàn)狀進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)其存在的不足首先體現(xiàn)在考核目標(biāo)的缺失以及考核機(jī)制的不完善。就企業(yè)績(jī)效考核工作而言，需要有明確的考核目標(biāo)才可實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的方向明確和動(dòng)力補(bǔ)充，同時(shí)還需要科學(xué)完善的考核機(jī)制才可以保障考核工作進(jìn)行的有章可循。

而現(xiàn)階段諸多供電公司在這兩方面存在問(wèn)題，直接導(dǎo)致其人力資源的績(jī)效考核工作一開(kāi)始就難以有效進(jìn)行。

2.2考核方式單一，考核結(jié)果缺乏科學(xué)性

考核方式的單一也是目前我國(guó)諸多供電公司在人力資源績(jī)效考核中十分突顯的問(wèn)題之一。雖然我國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)建設(shè)已經(jīng)很多年，但是作為國(guó)家重要行業(yè)的電力行業(yè)，在市場(chǎng)化的運(yùn)作時(shí)間上還較短，因而人力資源績(jī)效考核工作也還處于起步階段，在考核方式上也十分單一。而基于單一考核方式所得出的考核結(jié)果在科學(xué)性上也難以保障，繼而難以讓員工對(duì)考核結(jié)果絕對(duì)信服，直接影響考核工作的效力。

2.3考核人才缺乏，考核效率較低

要保障供電公司人力資源績(jī)效考核的運(yùn)作效率和質(zhì)量，其基礎(chǔ)是保障作為考核主體的考核人員在數(shù)量和素質(zhì)上符合績(jī)效考核工作的具體要求。而就我國(guó)供電公司而言，其多是國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，將企業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)部門多余人員設(shè)置為人力資源績(jī)效考核人員。這種在思想上的誤區(qū)，直接導(dǎo)致我國(guó)諸多供電公司的人力資源績(jī)效考核工作的科學(xué)性、合理性甚至公平性難以得到保障，也就難以將人力資源績(jī)效考核的效果切實(shí)發(fā)揮出來(lái)[4]。

三、供電企業(yè)績(jī)效管理的決策

3.1加強(qiáng)縱向協(xié)調(diào)，讓職工參與決策。

切實(shí)做到“以人為本，強(qiáng)化激勵(lì)”的效果，企業(yè)突出在把握實(shí)效和消除負(fù)面因素方面的管控。以正面激勵(lì)為主，試行“員工績(jī)效積分制”管理，按照員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量以及員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中承擔(dān)的安全風(fēng)險(xiǎn)和管理職責(zé)，進(jìn)行量化積分，再讓員工參與績(jī)效計(jì)劃設(shè)計(jì)，員工與主管一起自上而下，結(jié)合自下而上選擇自己的目標(biāo)，能夠引導(dǎo)個(gè)人更好地完成本職工作，給企業(yè)、給團(tuán)隊(duì)、給個(gè)人帶來(lái)什么，讓大家清晰明了。毫無(wú)疑問(wèn)，工作的效率應(yīng)當(dāng)被定期的進(jìn)行評(píng)估，按照農(nóng)電一體化垂直管理要求，企業(yè)在啟動(dòng)“全員績(jī)效合約”管理之初，特別注重宣傳引導(dǎo)，在市公司專業(yè)管理部門的指導(dǎo)下，建立與現(xiàn)行管理相適應(yīng)的指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)體系和考核體系，明確指標(biāo)定義、評(píng)價(jià)方法，向各部門分解落實(shí)企業(yè)考核指標(biāo)和年度重點(diǎn)工作任務(wù)，并要求各部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

3.2及時(shí)反饋考核信息，考核與薪酬并重

績(jī)效考核的信息要及時(shí)的犯規(guī)給被考核者，是其早工作中能更好的去認(rèn)識(shí)其自身的不足，哪些方面需要改進(jìn)，哪些方面是有點(diǎn)可以繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)等。及時(shí)反饋考核信息的也是對(duì)企業(yè)自身管理的一個(gè)很好的檢驗(yàn)，考核反饋給主管，主管就直接和被考核者面談，就能發(fā)掘其自身潛力，拓展更好的工作空間提供了機(jī)會(huì)?？?jī)效考核不單純是考核。更應(yīng)該和員工的薪資待遇掛鉤，才能更好的激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造的積極性。建立考核和薪酬掛鉤，能直接體現(xiàn)出員工的價(jià)值?？?jī)效考核也就更加的公平客觀。這樣企業(yè)的管理就會(huì)進(jìn)入全新的模式，員工自身把企業(yè)當(dāng)做自己的企業(yè)，績(jī)效考核的真正作用也就隨之體現(xiàn)?？?jī)效考核也就會(huì)真正融臺(tái)進(jìn)企業(yè)管理而不是單獨(dú)存在。

3.3建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展?fàn)顩r，構(gòu)建績(jī)效管理戰(zhàn)略體系。同時(shí)，要積極發(fā)揮使用人力資源管理系統(tǒng)中的相應(yīng)手段作為配合績(jī)效考核的方法，改進(jìn)績(jī)效管理的傳導(dǎo)機(jī)制以及動(dòng)力機(jī)制，建立健全績(jī)效管理系統(tǒng)，加強(qiáng)輔導(dǎo)與溝通，克服績(jī)效管理中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，充分挖掘績(jī)效管理的效果。企業(yè)員工與管理者的積極參與是績(jī)效管理關(guān)鍵，培養(yǎng)員工與管理者的績(jī)效概念，要具體化每一項(xiàng)企業(yè)工作任務(wù)，并做好工作記錄，做到有據(jù)可查，科學(xué)規(guī)范。增強(qiáng)管理者的績(jī)效意識(shí)，要努力積極地與員工溝通，培養(yǎng)員工之間相互鼓勵(lì)、相互支持的工作氛圍，通過(guò)共同的承諾與參與的方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

結(jié) 語(yǔ)

供電公司繼續(xù)健全績(jī)效考核制度，使績(jī)效考核的責(zé)任被分擔(dān)到每個(gè)員工身上，使員工產(chǎn)生主人意識(shí)；另外，供電公司還應(yīng)將行業(yè)績(jī)效對(duì)比納入到考核結(jié)果當(dāng)中，并通過(guò)考核結(jié)果反饋實(shí)現(xiàn)對(duì)員工績(jī)效的管理，只有這樣，供電公司人力資源績(jī)效考核管理才是有效的、有用的管理措施。

參考文獻(xiàn)

[1] 戴志勇，陳瑤琴。縣級(jí)供電公司人力資源的問(wèn)題及其對(duì)策[J].中國(guó)市場(chǎng)，2015（28）：160-161.

[2] 賈立。供電公司人力資源績(jī)效考核管理探討[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2016（23）：192-193.

[3] 石棟，琚忠。縣供電企業(yè)人力資源績(jī)效考核管理實(shí)踐[J].農(nóng)電管理，2013（7）：88-89.