國內高校圖書館學科館員制度現狀分析

摘 要：通過對國內高校圖書館學科館員制度的發展現狀的分析，探尋形成的主要原因，即圖書館人力資源匱乏和學術水平的不足，提出相應的圖書館學科館員人力資源建設和管理的建議。

關鍵詞：高校圖書館；學科館員；人力資源

學科館員是指圖書館設置的、能夠與特定的院系或專業作為對口單位，建立長期穩定的聯系，保持院系、專業與圖書館之間相互溝通，為特定的院系、專業的讀者主動地、針對性地提供文獻信息服務。學科館員需要具備特定的學科背景，同時需要掌握文獻情報的專業知識，能夠為特定學科領域的讀者提供主動的、深層次、個性化的信息獲取與利用服務。學科館員對于高校的重要性不言而喻，能有針對性地為教學、科研提供有力的幫助。

1 國內高校圖書館學科館員服務的現狀

學科館員制度最早起源于歐美國家的研究型高校圖書館，經過不斷地發展與改進，獲得了良好的效果。近年來，國內高校圖書館也不斷制定推出自身的學科館員制度，清華大學圖書館1998年在國內首嘗建立學科館員制度，北京大學圖書館、中山大學圖書館、人民大學圖書館、西安交通大學圖書館等高校圖書館相繼開展了學科館員制度。目前，國內高校建立了學科館員制度的約為180所，但是大多停留在基本的學科館員服務上，需要開創完善新的學科館員制度。目前，國內高校圖書館學科館員的職責較為明確，主要包括：

1.熟悉本學科的館藏資源建設情況。

2.掌握圖書館數字資源使用方法。

3.編寫學科資源使用指南。

4.收集學科資源，提供學科導航。

5.定期對館內職工進行資源利用培訓。

6.開展利用資源與服務的培訓和講座。

7.深入院系收集意見，撰寫需求研究報告。

8.完善自身知識結構，提升學科專業素養。

9.研究用戶行為，提供專業的個性化服務。

在國外，學科館員的任職條件一般為碩士或雙學位，需要同時具有圖書情報專業知識和所負責的專業學科背景。在國內，高校圖書館學科館員制度建立之初，學科館員大多是從原有的圖書館員中挑選的，在專業知識、學科背景、學歷層次等各個方面都存在著先天不足的問題，這也成為制約提升圖書館學科服務水平主要因素之一。隨著高校圖書館學科館員制度的不斷推進，這一現象才逐步得到改善。

2 國內高校圖書館學科館員服務現狀的主要原因

形成國內高校圖書館學科館員制度現狀的原因有很多，其主要原因有兩個方面：一是人力資源不足，尤其缺乏學科館員人才；二是圖書館整體學術水平不高，導致了學科館員制度不能有效展開。

高校圖書館要推行學科館員制度，必須要有優秀的人力資源儲備。而現實的情況是許多高校圖書館現有職工數量有限，只夠維持目前的傳統圖書館的服務業務，在抽調館員加入新的隊伍時就顯得捉襟見肘。要想推行學科館員制度，首要面對的就是人力資源不足的尷尬。此外，圖書館員整體學術水平不高也是影響了學科館員制度的推行。學科館員除了需要具備圖書情報的學科背景之外，還需要掌握服務對應專業的知識，需要具備良好的信息意識、信息技能，這樣才能在為研究人員提供深度學科服務過程中提供切實的幫助。尤其是在學科專業比較多樣化的一些綜合性的大學內，一名學科館員的服務對象可能來自幾個完全不同的專業。就需要圖書館的學科館員同時掌握幾個不同專業學科的知識，了解各個專業學科當前的發展前沿熱點，在工作中不斷學習學科知識，不斷提高學科服務意識，掌握各項服務技能，進而提升整體學術水平和服務水平。

在當前信息時代中，學科館員不僅要熟悉本學科國內外專業數據庫的使用方法，熟悉各類檢索工具的使用，還要具備良好的網絡化信息服務技能，擅長網絡信息搜索，且具有創新精神，在服務理念、方式進行不斷的創新。這樣，只有非常優秀的人才才能勝任這一工作。但現實中，由于我國高校圖書館在高校中的地位和待遇較低，很難留下這類優秀的人才，形成了目前高校圖書館推行學科館員制度過程中“無米之炊”的現狀。

3 推進國內高校圖書館學科館員服務的建議

第一，加強學科館員人力資源建設。在現有條件下，除了不斷加強對原有館員的繼續教育工作，發掘培養成為學科館員之外，圖書館必須在引進人才的過程中，充分考慮推行學科館員服務的需要，根據科學館員隊伍的專業結構，引進需要補充的相應專業人才，這樣才能保證學科館員隊伍的完整性。在能夠滿足現有學科服務的同時，也要做好人才儲備工作，保證學科服務的每個崗位都不會出現結構性的人才缺失。

第二，優先發展重點專業，逐步開展學科館員服務。高校圖書館推行學科館員制度之初，切忌貪大貪全，可以選擇學校的重點學科或者現有館員能夠勝任的專業作為優先開展學科館員服務的對象。等到這些專業的學科館員服務水平能夠得到充分保障之后，再逐步考慮學校內其它學科，直至校內的所有專業全部提供學科館員服務。

第三，采用“館員+教授”的方式開展學科服務。為了彌補圖書館學科館員在學科研究水平上的不足，圖書館可以聘請每個專業的一位專家教授參與學科服務，形成固定的“館員+教授”的合作關系。并且需要為所聘請的專家教授提供一定的激勵措施，才能保證專家教授的積極性和服務的持續性。館員的圖情專業知識與教授在該領域的專業學術水平相結合，一定能夠為該專業提供更好的學科服務。

第四，優化學科館員管理制度。為了不斷提高學科館員的積極性，提升學科服務水平，應制定相應的學科館員管理制度，明確權責，制定相應的獎勵辦法。如果不能直接從工資待遇方面直接提高學科館員的收入，應當在職稱評定、考核評優等方面予以照顧，這樣才能吸引更多的優秀館員加入學科館員隊伍中來。同時需要制定人員的淘汰辦法，對學科館員進行定期考核，擇優上崗，堅決淘汰不符合服務要求的館員，使得這一隊伍時刻保持競爭性。

4 結語

縱觀國內外高校圖書館學科服務的發展水平差異，技術已經不是決定性的因素，而關鍵在于人力資源的差異。國內高校圖書館人力資源不足，整體學術水平不高成為制約圖書館提升學科服務水平的關鍵。同時，我們也看到了，隨著國內高校圖書館學科館員制度的不斷推進，一大批優秀的學科館員成長起來，成為圖書館發展學科服務的中堅力量，推進著國內的學科館員制度不斷向前發展。

參考文獻

[1]周敬治，石秀春. 國內外高校圖書館學科館員的比較研究. 情報資料工作 ，2008（5）：83-86.

[2]劉波濤. 建立和完善高校圖書館"學科館員"制度的幾項措施. 圖書館論壇，2004（2）37-48

作者簡介

王南林，女，漢族，西安交通大學城市學院。endprint