對健身俱樂部中兩種私人教練職業性質的比較研究

于飛

(山東師范大學體育學院 山東濟南 250014)

對健身俱樂部中兩種私人教練職業性質的比較研究

于飛

(山東師范大學體育學院 山東濟南 250014)

眾所周知,合理的運動具有能提高人的身體健康、身體素質,預防疾病的功效。由于天氣、季節和環境等因素,越來越多的人會選擇在健身房進行鍛煉,希望自己能夠健康合理的運動。由于生活質量的提升以及追求更好的運動方式,大家會選擇請私人教練的幫助。該文介紹了私人教練這一職業,兩種私人教練的性質區別,以及私人教練的發展前景。

私人教練 銷售型教練 專業型教練 私教會員

對于私人教練這一職業,大眾應該不會陌生,但是對于如何去選擇私人教練,以及私人教練對于會員健康的真正意義,需要大家更進一步得去了解私人教練。

1 相關概念的界定

1.1 私人教練的定義

私人教練,就是為健身愛好者提供一對一或一對多具體指導的健身指導,工作具有互動性、針對性、科學性、安全性等特點。通過提供個性化的健身計劃和關注,服務于客戶。購買私人教練是最好的也是最有效的提高健康和體能、達到設置的目標的方法之一[1]。

1.2 兩種私人教練的界定

私人教練分為兩類:(1)銷售型教練;(2)專業型教練。銷售型教練是指:專注于銷售私教課程的談判銷售型教練,幫助私教會員選擇訓練課程,銷售能力強,多為俱樂部業績的中堅力量。專業型教練是指:個人專業知識、技術過硬,運動經驗豐富,對會員身體的掌控非常到位,幫助會員合理運動并執行私教課的私人教練,相對來說銷售能力偏弱。

2 對兩類私人教練的職業特征的系統分析與比較研究

2.1 私人教練的工作職責

私人教練的工作就是幫助會員了解自身身體狀況,設計合理個性化的訓練計劃或訓練處方,達到會員獲得身體健康的目的,不光要具有專業的運動學相關知識,還要有良好的溝通能力、職業道德,更重要的是還要熱愛健身運動,處處考慮到客人的需求及感受。銷售型教練偏向銷售,專業型教練偏向專業性[2]。

銷售型私人教練要抱著樂于助人的心態去面對這項職業,時刻關心、照顧、聆聽客人的想法,了解會員的真正需求,從選擇訓練計劃以及價格方面真正幫助會員,從而使會員達到其真正的訓練效果。

專業型私人教練需要擁有雄厚的知識儲備,除了體適能知識如運動解剖學、運動生理學及運動訓練學等之外,對運動醫學、營養學及運動康復也應有一定的了解,其實優秀的私人教練可以說是不會做手術的外科醫生。如果能進一步熟悉掌握最新的運動項目、器械以及特殊課程等,更有助于提高私人教練的專業地位,擴大其客戶群,確立在行業中 “多才多藝”的私人教練形象,擁有良好的職業素養。

2.2 私人教練的工作內容及薪資構成

私人教練都需要以私教課的形式執行制定好的訓練計劃,監控健身頻率以及計劃的進度,及時調整訓練計劃,不斷地鼓勵和支持客戶按照系統科學的方法堅持訓練,幫助顧客獲得健康。

業績多少決定私人教練的pt等級,等級越高,業績提點越高課時費越高工資就越高。私教課之余,銷售型私教的工作更多的是等待經理分配,銷售新入會會員私教課,得到更高的業績和更多可執行的私教課;專業型教練則進行巡場指導,進行場地開發,獲得業績的難度較大。因此銷售型私人教練工資普遍高于專業型私人教練。

2.3 私人教練的銷售流程及其形式

各俱樂部銷售型教練都會有相應的銷售流程及形式,但都萬變不離其宗,這里以濟南某健身俱樂部為例。

2.3.1 銷售的流程

(1)破冰:消除陌生感,就是聊天,傾聽會員的需求與疑問;(2)目標與驅動力的挖掘:深層次的挖掘會員的需求即目標與驅動力,驅動力就是為什么要達到目標的動力;(3)訓練計劃的制定與講解:制定合理的訓練計劃,并作出講解;(4)解決擔憂與孤立擔憂:銷售技巧里面的封閉問題,及解決抗拒點;(5)報價:各種計劃對應的價格,以及課程的單價;(6)TO:未成交轉接讓高層介入完成銷售。

2.3.2 銷售兩種形式

(1)pos:簡單的講,就是當天辦卡當天銷售并加入,多為銷售型私人教練執行。

(2)體驗課的形式,分為三個步驟。

第一步:預約身體測試。

私人教練把客戶預約過來,給其做一個全面的運動與身體機能檢測,讓客戶在運動前充分了解自己的身體狀況。其中包括:基本身體指數(身高、體重、圍度等);心肺功能(靜態心率、最大攝氧量等);身體體成分分析;身體素質指數;體態分析等。通過以上身體數據的測試,對照指標獲得客觀的評價,然后選擇相應的運動方案。

第二步:免費的私人教練體驗課程。

根據第一步的結果,采取相應的運動方案,以體驗課的形式與會員一起實施。會員可以在私人教練的免費體驗課中,從教練的專業素質、敬業程度、性格脾氣等方面判斷選擇適合自己的私教。當然了,最關鍵的還是與教練相處的感受。

第三步:制定完善的訓練計劃。

根據會員的時間安排,教練的訓練計劃選擇相應的課時計劃或者是周期性計劃。課時計劃就是在具體多少節私教課完成訓練計劃,周期性就是把訓練計劃分為若干個階段完成。總之都要遵循一個循序漸進的過程,尊重人體的運動規律以及飲食規律。

銷售型教練是遵循以上步驟尋找購買信號適時進行銷售,每一步都是一個私人教練課程產品化的體現。而專業型教練是執行私教團隊制定的訓練計劃或訓練處方,使私教會員能夠在相應的時間內達到預期的訓練目標,進行銷售。

(3)場地開發。在場地上開發會員,進行指導,在指導過程中銷售或者約到體驗課的形式進行銷售,但是會員多為被銷售過,而且熟面孔居多,銷售成交難度大,多為專業型私人教練執行。

3 會員對私人教練的挑選

(1) 資質。目前我國健身行業還處在發展中階段,用人之際,有很多的私人教練難免有濫竽充數之嫌。在俱樂部最明顯的地方都會有教練的介紹欄,了解他是否是體育專業畢業,是否擁有私人教練的資格認證以及運動能力的證書,在做基本了解之后基本可以信賴。

(2) 身材。身材好其實不是絕對重要的,身材好只是可以給人視覺上好的享受。練出好身材容易,保持難,所以想要保持好身材可以選擇身材好的私教。健身不等于健美,最近流行的功能性訓練,貼近生活,身體并不會有明顯的訓練痕跡,但是會使你的身體更功能性。

總之,將自己的身體健康托付給教練是一件很值得慎重的事情。應該從各個方面了解好教練之后再去選擇。這樣既能避免浪費寶貴的時間和金錢又能保持自己的訓練熱情,更有效的達到訓練效果。

4 私人教練的發展前景

在私人教練發展較為成熟的國家,早在20世紀70年代末80年代初私人教練便受到人們的注意,到80年代中期行業發展驟然升溫。此時私人教練在中國的發展才剛剛起步,再加上不少私人教練由于本身的知識儲備不足,專業水平不夠等等,導致沒有得到應有的重視,那時的私人教練效用根本沒有充分發揮出來。

近年來,在健身俱樂部的快速發展下,私人教練也不斷地追求革新,不斷地學習進步。不論專業知識、動作技術還是特殊課程等,都逐漸走進世界前列。

5 結語

俱樂部要注重兩種私人教練的資源和課時的分配,從而平均私人教練的薪資水平,否則會影響私人教練的團隊建設。專業型教練要加強自身的溝通與談判技巧,銷售型教練要提升自身的知識素養和運動技術,二者要做到銷售和專業的平分秋色。運動本來就是以人為本,目的就是提高人們的身體素質,以達到追求身體健康的目的。所以不管是哪種教練都要有以服務會員為目的的幫助會員達到健康身體的目的。目前國內健身行業依然屬于盈利行業,部分健身俱樂部中的私人教練還是以高薪酬為目的,忽略以人為本,服務為人的運動前提。希望在我國國情的發展下,健身行業能夠納入到社會福利行業當中,讓健身成為一種生活方式。

[1]高恂.商業健身俱樂部體適能私人教練基本素養研究[D].蘇州大學,2014.

[2]沈正浩.金華市區商業健身俱樂部健身教練競爭力現狀調查分析[D].浙江師范大學,2012.

[3]葛志勇.鄭州市黃金時代澳瑞特健身俱樂部私人教練素質現狀調查研究[D].北京體育大學,2012.

[4]胡慧平.私人健身教練悄然走俏[N].中國人事報,2015-01-21.

[5]林懷慎.做教練對于體形有要求嗎[EB/OL].2014.

[6]健身一族如何選擇私人教練[N].民營經濟報,2006-06-09.

[7]李紅光.找我的教練健身去[N].經濟日報,2003-06-06.

[8]馬敏.“私教”一仆二主趕場忙[N].中國體育報,2010-08-19.

A Comparative Study on the Professional Characteristics of two Personal Trainers in a Fitness Club

Yu Fei
(School of Physical Education,Shandong Normal University,Jinan Shandong,250014,China)

it is well known that reasonable exercise can improve people's physical health,physical fitness,prevention of disease.Due to the weather,season and environment factors,more and more people will choose to exercise in the gym,I hope to be able to exercise a healthy and reasonable.Due to the improvement of the quality of life and the pursuit of a better way to exercise,we will choose to hire a personal trainer to help.This article describes the personal coach of this profession,the difference between the characteristics of the two personal coaches,as well as the development prospects of personal trainers.

Personal trainer; Sales Coach; Professional coach; Private member

G806

:A

:2095-2813(2017)03(c)-0185-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.09.185