現代學徒制下高職快遞專業人才培養模式的探索與研究

王亞男　陳香蓮

摘 要 現代學徒制已成為我國高職院校人才培養的重要模式，本文結合高職快遞專業的特點，從高職快遞專業現代學徒制人才培養模式可行性入手，對現代學徒制下高職快遞專業人才培養模式的建設進行了探索和研究。

關鍵詞 現代學徒制 快遞 人才培養

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.10.028

Abstract Modern apprenticeship has become an important mode of talents training in higher vocational colleges， this paper combined with the characteristics of higher vocational professional courier， express starting from higher vocational professional modern apprenticeship training mode feasibility， mode of construction for the exploration and research on the cultivation of professional talents in higher vocational education under the modern apprenticeship express.

Keywords modern apprenticeship system； express； talent training

0 引言

現代學徒制是近年來我國高職院校重要人才培養方式，因為該種人才培養模式能有效滿足企業人才培養需求，能較好地實現校企深度融合，產學研緊密結合，而成為了很多高職院校探索和研究的方向。

2016年我校快遞專業由于有著良好的校企合作，多年的快遞企業訂單班培養經驗，因此，如何立足區位優勢，依托國家快遞職業行業協會，發揮教學團隊優勢，大力推行現代學徒制的人才培養模式成為了重要的研究課題。

1 現代學徒制在高職快遞專業推廣的可行性

十二五以來，我國快遞業年均增速達到54.6%，快遞業已經成為現代服務業的重要組成部分，到2020年我國快遞人才需求量為242萬人。

雖然快遞行業在中國迅速發展，但是我國快遞專業人才的培養開展時間很短，面對巨大的快遞人才缺口，如何及時有效、高質量地為快遞企業輸送合格人才，成為擺在高職快遞專業面前的難題，現代學徒制則是解決這個問題的有效途徑。

（1）快遞行業在現實工作中就采用了學徒制模式。師傅帶新人熟悉線路、熟悉投遞流程、學習物品包裝、學習費用計算等，在工作中邊教邊學邊工作，所以在高職院校中，快遞專業采用現代學徒制推進工學結合，不僅能深化產教融合，還能促進快遞企業參與職業教育人才培養全過程，為企業節省人才培養時間和培養成本。

（2）快遞專業開設時間較短，可以借鑒和吸取的經驗非常有限，其課程的設置，內容與標準需要與產業對接，采用現代學徒制能實現快遞專業設置與產業需求對接；課程內容與快遞職業標準對接；教學過程與快遞生產過程對接；畢業證書與職業資格證書對接；有助于提高人才培養質量和針對性。

（3）快遞專業采用現代學徒制能推動快遞專業體系和快遞就業體系互動發展，能較好地打通和拓寬技術技能人才培養和成長通道，推進快遞專業建設體系的戰略發展。

（4）快遞專業可以在校內開設快遞網點，因為在每日運營過程中快遞企業需要派出相關人員進行寄遞物品交接事宜，可以利用這個時間對學生進行日常的指導和培訓，能解決學生日常實踐和企業人員由于工作繁忙無法在學校開展日常指導的問題。

2 現代學徒制在高職快遞專業中人才培養模式建設方法

2.1 人才培養模式建設

建立校企共建、人才共育的高職快遞專業現代學徒制人才培養模式。我校于2014年設立EMS校園營業廳，因此學生在校園就能進行工學交替。學生既在專業教師指導下，進入營業廳全真實工作環境學習生產和經營，又可以根據快遞企業生產特點，在生產旺季組織學生到快遞企業一線工作，企業師傅全程指導學生實際操作，打造“教師+師傅”的雙師制；學生期末接受多重考核，按照營業廳經營績效、技能標準和學校專業課程成績來綜合評定成績，企業參與學生評價，真正實現高職快遞專業現代學徒制人才培養模式。

2.2 人才培養方案調整

以《快遞國家職業標準》等崗位任職要求為依據，分析快遞企業生產運營真實情境，推行任務驅動教學模式改革，與企業共同制定人才培養方案，并根據行業變化及時調整培養方案；校企共建基于企業工作過程系統化的課程體系，滿足快遞業人才需要，完善“基本素質能力、專業素質能力、職業素質能力拓展”三大教學模塊，將快遞崗位群和職業標準納入到人才培養方案中。

2.3 課程體系建設

按照國家及行業標準建立以快遞企業工作過程為主體的課程體系，實現教學過程與作業過程一致性，使教學內容與作業內容無縫對接，突出職業素質教育與崗位職業能力培養。將快遞從業人員職業資格鑒定引入課程體系，以證代考，推動“雙證書制”的實施。教學內容緊跟快遞先進技術、管理理念，緊貼職業標準。

2.4 師資隊伍建設

依托合作快遞企業，通過“專兼互換、專兼互助、專兼互動、雙向考核、國際交流”的形式建設專兼職師資團隊。定期安排專任教師深入企業參加生產實踐，聘請快遞行業、企業專家作為專業帶頭人。我院與EMS合作以來，聘請了該公司多位業務骨干和部門經理上課講座，我校快遞專業教師也發揮專業優勢，為快遞企業提供員工培訓。endprint

2.5 教學模式改革

創設快遞專業學習情景，設計學習任務，推進任務驅動教學模式改革，實現“教、學、做”一體化。根據快遞企業生產規律，現代學徒制教學采用5個“學習學段”和5個“工作學段”組織教學（見表1）。

2.6 實訓基地建設

建立“公司化情境”生產性校內實訓基地，遵循“實用+先進、培訓+生產、綜合+拓展”的原則，以實驗設施的實用性、實訓方式的先進性為出發點，以區域內權威性和示范性為建設目標，注重實訓與各類證書培訓相結合、與各種職業技能鑒定相結合，創造一個與公司場景相同、符合公司實際業務操作的、并根據新技術要求可擴展的實驗實訓環境，全面滿足快遞專業實踐教學要求。通過“自建、共建、捐建”的方式，完善本專業校內和校外實訓基地建設，搭建快遞教學理論與實踐的橋梁。

（1）校內實訓基地建設。完善校內快遞實訓基地的功能和教學項目，開發快遞實訓項目，更新實訓基地文化墻文化，完善實訓基地管理制度。在專業教學指導委員會的指導下，引入校外企業，學院與企業緊密合作，快遞企業提供業務流程、職業崗位與職業能力分析；學院結合高職教育的人才培養規律和教育規律，設置學習領域和學習情境，充分利用實訓基地的真實生產環境為創新人才培養模式、開發課程體系、培養師資、改善實訓條件服務。

（2）校外實訓基地建設。依托快遞企業建設 “廠中校”，實現企業生產與學校教學一體化。在“廠中校”型快遞企業設教學管理機構，負責學生在廠中校的教學組織與管理。根據生產節奏制定柔性教學計劃，教學內容全部采用模塊化課程，模塊化課程可以根據企業生產節奏進行靈活重組，解決市場需求變化導致的生產計劃柔性與課程教學計劃剛性之間矛盾。采用彈性學分制管理，在確保學生總課時不縮水的前提下使課堂教學與生產運營有機結合。經營旺季，學習的空間轉移至“廠中校”，師生進入企業參加企業運營，在真實的作業過程中提升專業技能和積累經驗；經營淡季時，企業專業技術人員走進課堂成為講師。

參考文獻

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[2] 張慶玲.基于現代學徒制的高職專業教學標準編制[J].教育教學論壇，2017（12）.

[3] 潘建峰，劉瑛，魏宏玲.高職制造類專業現代學徒制實施路徑研究與實踐[J].中國職業技術教育，2017（2）.endprint