國際商務談判課程雙語教學探討

董琳

摘 要：國際商務談判課程的國際性和外向性特點決定了雙語教學方式能夠更靈活更全面地體現課程性質、實現教學目標。因此，從教學準備、教學方法、考核測評方式等方面進行研究，將有利于國際商務談判課程雙語教學的發展。

關鍵詞：國際商務談判；雙語教學；模擬談判法；多元化

雙語教學指在課堂教學過程中，有計劃、有系統地使用母語結合另外一門語言作為教學媒體進行非語言學科的教學，第二種語言是教學的語言和手段而不是教學的內容或科目。通過雙語教學，培養學生能夠運用第二種語言進行思維，成為具有國際思維方式的復合型人才。

國際商務談判是一門實踐性很強的綜合性應用學科，該課程的教學不能僅僅局限于讓學生掌握理論知識，更重要的是提高學生用英語進行商務談判的能力，培養學生跨文化、多角度的國際性思維方式。因此，雙語教學方式能夠更靈活更全面地鍛煉學生的綜合能力。

下面就國際商務談判課程雙語教學方法提出以下建議。

一、提高詞匯量，為雙語教學打好基礎

雙語教學過程中遇到的難題之一就是學生的英語水平，作為本科院校的學生，英語的讀寫能力是基本符合雙語教學的水平的，但部分學生的聽說能力較弱，不能流暢地交流，這就對雙語教學造成了一定的障礙。針對上述問題，首先，每次課前教師可以將此次課程中涉及的專業詞匯提前總結，根據重要程度和使用頻率分為重點詞匯和一般詞匯，使學生有針對性地記憶單詞，提高詞匯量。其次，在課堂講解過程中教師要根據講解內容的難易設計中英文使用的比例和講解語速，同時在講解過程中還可以適當加入能夠幫助學生理解的肢體語言，關注學生的反應，如有疑慮，教師可以換另外語言再加以解釋。

二、模擬談判法

以學生為主體，強調學生參與談判實踐，充分突出實踐課堂特色的模擬談判是國際商務談判雙語課上一種重要的教學方法。

為了學生能夠在課前充分準備以便更好地參與課堂討論，教師應將模擬談判所使用的案例和擬解決的問題提前告知學生，案例可以采用英文形式，以真實企業作為背景設定好包括談判雙方的公司情況、經營情況和市場情況在內的清晰的談判背景，而且問題設置應以開放性問題為主，以便學生展開頭腦風暴，主動探索、批判思考；在分組方面教師應予以指導，堅持組內互補、組外競爭原則，充分考慮組內學生知識基礎、思維能力、個性特長等特點以形成高效率、高默契的團隊，避免部分學生“搭便車”行為；在課堂討論過程中學生需以英文完成，討論參與程度應以較高的權重影響最終成績；模擬談判后教師應該對模擬談判過程中出現的問題進行點評和總結，分析問題、找出不足，以達到不斷提高學生談判水平的目的。

三、英文電影教學法

與文字案例相比，影片在傳遞信息方面更加全面且具有立體感，更容易被學生理解、接受、模仿和實操。通過對豐富多彩的電影的討論，教師也能夠更加清晰地了解學生的世界觀、人生觀，聽取學生心聲，產生情感共鳴，從而促進教學。比如在講溝通技巧時奧斯卡獲獎影片《撞車》就是一個很好的引例，墨西哥修鎖匠和波斯商人之間自說自話的對白可以讓學生了解談判中傾聽的重要性；在講到迫使談判對手接受己方條件時可以引用《肖申克的救贖》中監獄長迫使安迪繼續為他做假賬的片段；在講到開局技巧時可以讓學生觀看《王牌對王牌》的片段；在講到談判前的信息準備時電影《驚爆十三天》就是一個很好的選擇。當然，每一部影片我們可以根據授課內容進行節選，重復使用。

在電影教學過程中，我們必須要把握以下幾點：

首先，應根據教學內容選取適宜的英文影片。一方面，電影的主題和情節應該是能引起學生興趣并且具有教學意義的，影片種類的選擇可以多樣化，比如紀錄片、懸疑電影、動畫片、戲劇等都是不錯的選擇。另一方面，在選擇電影時也要考慮到學生的英語水平和理解能力，影片中人物說話語速不宜過快或帶有過多的口音、俚語等，而且人物對話中應有適當的停頓，過于復雜的影片可以配上中英文字幕，能夠讓學生跟得上電影節奏，更好地理解電影中的談判技巧。

其次，應根據電影在課程講解過程中的作用來把握電影片段播放的時間。如果是為了引導學生進入正題，觀看影片后教師可以先做一個簡短的引導報告，讓學生在限定的方向去思考，以確保和課程主題緊密結合，這樣的影片時間應控制在10分鐘之內是比較合適的。如果影片是為了說明某些談判理論或技巧，那么時間可以控制在3～5分鐘之內，這樣既可以加深學生對理論的理解又不至于使學生完全沉浸在劇情中。如果影片是為了訓練學生對基本理論和基本技巧的分析和運用能力，則可以控制在30～40分鐘之內，如果時間過短涉及的理論和技巧過少，分析起來簡單，就無益于學生分析、思考和運用能力的提升。

四、多元化考核方式

雙語課程的考核重點不僅應集中于對知識的積累和對外語運用能力的考核，還要有利于激發學生學習的主動性、創造性，強調對學習方法和研究思想的訓練，以考促教，以考促學。因此，可以采取更加開放、寬松的多元化的評量考核方法。課程成績取過程、報告和筆試三者考核成績的加權平均：①過程性考核主要包括學生課堂上參與教學的表現、平時作業及考勤等，其成績來源為學生自評、組員互評、教師評分，這樣既可以讓學生積極主動地參與課堂教學，也可以督促學生在課下對所學內容進行預習和復習，從而提高學習效果；②報告既能夠體現學生自主學習的能力又有利于啟發學生的創造性思維。讓學生組成小組在所學相關領域自由選題、收集資料、討論，最終將報告提煉成PPT進行15分鐘左右的英文演講；③筆試部分可以采用中英文相結合的試卷，全面考查學生雙語學習后所具有的雙語水平和對理論知識的掌握程度。

國際商務談判課程在開展雙語教學過程中的困難和挑戰是客觀存在的，教師應因時變通，因人而異，在教學實踐中檢驗方法的可行性，不斷探索更為行之有效的方法，方能有效實現該門課程知識傳授與語言技能運用兼顧的教學目的。

參考文獻：

[1]杜瑞霞.國際商務談判中英雙語教學初探[J].現代企業教育，2013（10）：275.

[2]彭曄.高職院校國際貿易專業《國際商務談判》課程雙語教學研究[J].科技信息：學術研究，2011（29）：141.endprint