企業能力計量模型比較研究

張佳++李玉菊++張超++袁哲峰

[摘要]企業能力的研究持續受到學術界的關注，基于不同理論，學者們對企業能力的研究方法有不同的認識，并提出了不同的企業能力計量模型，但目前尚未找到一種普遍認可的計量方法。文章對目前不同的企業能力計量模型進行比較與分析，希望對企業能力計量的研究提供參考。

[關鍵詞]企業能力；計量模型；績效評價

[DOI]1013939/jcnkizgsc201731170

1企業能力理論的發展歷程

企業能力是指企業配置資源，發揮其生產和競爭作用的能力。企業能力理論出現于20世紀80年代，興起于90 年代，是一種全新的企業戰略管理理論。它試圖分析、研討企業與環境變量之間的適應方式并獲得長期競爭優勢的途徑。按照時間的先后順序，企業能力理論經歷了資源基礎論、核心能力論、動態能力論和知識基礎論四個階段。

（1）企業資源理論。以維納菲爾特、迪里克特為代表的學者認為企業能力是配置資源的才能，通常采用與組織流程結合的方式來實現一個意愿的結果。

（2）企業核心能力理論。以普拉哈萊德、哈默爾、福斯為代表的學者認為核心能力是組織中積累性學識，是關于怎樣協調各種生產技能和整合各種技術的學識。

（3）企業動態能力理論。以提斯、匹斯安歐、舒恩為代表的學者認為動態能力是指企業整合、建立、重構企業內外部以便適應環境快速變化的能力。

（4）企業知識理論。以德姆塞茨、格蘭特為代表的學者認為知識尤其是隱性知識是企業核心能力的基礎，企業核心能力是使企業獨具特色并為企業帶來競爭優勢的知識體系。

這些理論研究共同揭示出：在市場競爭方面，企業內部條件比企業外部條件對競爭優勢的作用更加顯著；企業內部能力、資源和知識的積累，是解釋企業獲得超額收益和保持企業競爭優勢的關鍵性概念。

2基于耗散結構的企業能力熵變模型

將熵理論應用于企業能力演進的實證研究之中，從理論上證明了企業周期演進的必然性和內外互動的重要性，研究引入了能力熵函數和負熵函數（谷奇峰等，2014）。

（1）能力熵。能力熵與企業的內部能力變量所體現的資源能量呈正比關系，同理，能力熵與企業的營運支出中的一般性成本正相關，與企業營運利潤負相關，即可用下式來計算企業的能力熵：

Si=k × C（1 + x）t /（I（1 + y）t）（1）

其中C為營運支出中的一般性成本；I為營運利潤；k為比例系數（為計算方便，此處取為1）；x、y為增長率；t為時間。

（2）負熵。負熵與企業在時間間隔內向外界市場交換輸出資源能量所對應的市場價值（P）正相關，同理，負熵與企業與外界市場交換的營業收入正相關。與企業的一般性成本負相關，即可以用下式來計算系統的負熵：

Se =-k × P（1 + z）t /（C（1 + x）t）（2）

式中 P為企業的營業收入；C為營運支出中的一般性成本；k為比例系數（為計算方便，此處取為1）；x、z為增長率；t為時間。

能力熵函數和負熵函數的引入，使得對企業的資源效能分析向定量分析轉換成為可能，對從微觀角度研究企業的所處狀態及有序化提供了定量分析的依據和工具，揭示了企業內外部影響因素等微觀因素與企業宏觀資源效能利用的關系，為提高企業的資源效能提供了分析和解決思路；另外，由于所需參數僅為企業的營業收入、營運支出和營運利潤等一般財務指標，因此也使得對企業的熵和企業資源效能的計算更加具有操作性。

3企業能力的績效評價模型

企業能力的影響因素有：所處的行業位勢、技術創新的多方面效應、特質性的資源和能力，以及企業在創新中能力積累和強化形成的增量，可以建立如下的企業利潤函數：

πi，t =απi，t-1+βXi，t+ηi+δtDt+εi，t（3）

式中πi、t表示企業i在t時刻的盈利水平，Xi、t是解釋變量（包括多個），α、β和δ是估計參數，ηi是企業特有的固定收益，Dt是宏觀經濟產出，ε是修正變量（張志峰等，2007）。

此方法針對每一資源特征和環境要素，按照相對于競爭者或整個行業的狀況，評價企業自身的優劣和相對位置。然而要全面衡量企業各要素對盈利能力的貢獻并計算出準確的盈利水平是不現實的，而且在數據收集和處理上有相當大的難度。

4綜合能力計量企業能力方法

有學者認為能力是在企業資源分配的情境下形成的，是企業內部特定的行為模式，企業會通過內部知識交互活動不斷創造新知識以更新原有的知識集合，通過積累專屬知識以完成能力提升；而另一部分學者則提出，能力來自于相應的外部活動，當企業從事社會活動時，會識別并獲得對運營產生關鍵作用的外部知識，進而對其進行分析、處理和闡述，隨后吸收到現有的知識集合中。除此之外，外部因素如市場環境和政治制度，對企業能力的影響也不可忽略；而目前更為廣泛認可的觀點認為：企業能力是由多個能力協同配合而成的多維空間體系，因此企業能力的發展受到企業內部構成與外部環境的雙重影響。

理論界對企業能力的研究分別從財務、資源、知識、要素等不同角度，基于不同角度，其分析評價的指標也有所不同。從企業的歷史、現在和未來考慮將企業能力劃分為綜合運轉效能、行業勢能和發展潛能（李玉菊，2010）；基于資源視角，將企業能力分為財務、實物、人力、技術、聲譽和組織資源（劉曄，2011）；基于知識視角，依據不同標準可以將企業能力劃分為對片段知識和系統知識，或顯性知識和隱性知識的運用（方潤生等，2010）。

此類方法計量方式多樣，其特點是影響企業能力的因素眾多，想要全面衡量企業能力，必須涉及能力要素的各方面，計量結果精確，但體系設置復雜，指標選取量大，在衡量取舍時難免顧此失彼；此外，由于內部隱性指標缺乏外在表現，研究者對指標數據的采集大多運用專家評分或問卷調查等方法，具有較大的主觀性和隨機性。

5概括性評述

每一種企業能力計量模型都有獨特優勢，也不可避免存在缺陷。利用綜合能力計量法雖然能較準確地計算出企業能力的結果，但在計量中由于體系構建復雜、要素數量大，在數據采集中難度較大；對于熵變模型方法，應用熱力學熵進行跨學科研究，雖然其指標取得相對簡單，但計算過程相對復雜。

筆者認為，在企業能力計量方法研究發展中，可以在傳統計量方法基礎上結合新的管理學、經濟學理論，或許會對企業能力計量有一定的積極作用。

參考文獻：

[1]谷奇峰，呂廷杰，余人麟基于熵的企業能力演進機理實證研究[J].預測，2014（6）：49-53

[2]李玉菊基于企業能力的商譽計量方法研究[J].管理世界，2010（11）：174-175

[3]劉曄企業能力理論體系及其內在邏輯關聯[J].延安大學學報：社會科學版，2011（3）：45-48

[4]方潤生，王玲玲基于知識的可見度及系統化程度的能力二維分析[J].中原工學院學報，2010（5）：14-17

[5]張志峰，肖人彬，劉美玲基于耗散結構的企業系統熵變模型[J].工業工程與管理，2007，12（1）：15-19endprint