小學班主任工作中溝通技巧初探

冉文淵

【摘 要】當前教育觀念的深入落實，推動了小學班主任工作的創新。小學班主任工作的有效溝通是全面推動班主任管理工作的有效途徑。新形勢下，在小學班主任管理工作中加強有效溝通，是有效提高小學班級管理質量的重要措施，有利于推動素質教育改革的深化，促進小學生全面健康發展。

【關鍵詞】小學班主任；班級管理；溝通藝術

素質教育的發展，促進了當前教育管理觀念的轉變。小學班主任工作有效溝通是因材施教和以人為本的教育管理理念的充分體現。當前，全面分析小學生班主任工作有效溝通存在的問題，探索有效溝通的方法策略，是提升小學班主任管理工作質量的重要渠道。從這可以看出，溝通交流在班級管理中的重要性。下文，我們就此提出一些管理方法：

一、以人為本，心靈互動

小學班主任管理工作要以學生為主體，圍繞著學生的健康發展而展開，做到以人為本。班主任要充分發揮溝通藝術，加強與學生的溝通與交流。首先，班主任自身要將最真實和最好的一面展示給學生，得到學生的認可和信任，這在無形當中給學生樹立了良好的榜樣，學生會向班主任去學習，從而達到教育的目的。其次，班主任與學生的溝通交流，要創造一個輕松的氛圍，讓學生放松心態，降低在班主任面前的緊張感。教師要積極考慮學生的感受，尊重學生的想法。除了學習方面，對于學生的生活和成長要給予一定的關注。第三，班主任的溝通方式要具有靈活性，需要根據學生的具體情況對溝通方式進行適應性轉變，以達到最佳的溝通效果，師生關系變得更加融洽。

二、激勵為主，微笑贊美

1.保持微笑

微笑是世界上最生動的語言，它比任何語言更有說服力。班主任每天要面對一個班集體幾十個學生，如果總是板著一副冷面孔和學生照面，必然得不到良好的溝通效果，試問，有誰愿意整天對著一副這樣的面孔，有誰愿意和這樣的面孔心與心的交流。所以，老師應該更多的保持微笑，每天多一點笑容，小孩子他們沒有足夠的能力去理解別人的歡樂悲傷，但是卻可以從一個人的臉上去觀察你是高興還是生氣，因此他們也愿意更多的看到老師的笑臉。還有句話說“笑一笑，十年少”，多笑一笑不僅沒什么壞處，對于一個人保持愉快的心情也是很有幫助的。班主任在管理班級時，必須和學生有效交流溝通，然而微笑就是有效交流溝通的第一步。

2.學會贊美學生

有時候相比責怪，激勵更能激發一個人的斗志，更有助于學生的發展。批評教育和高壓政策是很多班主任推崇的管理方法，或許他們自己心里也明白，這樣做可能會導致學生只是從表面上服從管理安排，實際卻打心底產生逆反心里，要么就是使學生徹底喪失信心、一蹶不振。鑒于這種情況老師應該更多的表揚學生，更多的贊美學生。老師贊美學生的時候可以幫助學生樹立自信心，促使學生和自己站在同一戰線上，學生自覺的和老師站在一起，集體感，榮辱感有所增強，班主任開展班級管理活動時就能更加順利、有效。所以老師不應該吝嗇于贊美，有時候你的一個贊美換來的就是學生的一個個驚喜。

三、善待錯誤，學會寬容

在小學班級管理過程中，班主任要注意培養自己的親切感，少一點嚴肅和威嚴，在學生出現錯誤時要給予理解，用寬容的態度對學生進行耐心開導，以朋友的身份跟學生進行深入交談，只有這樣，學生才會愿意把自己的真實想法告訴老師，也才可能會在老師面前流露真實的情感。假如學生一犯錯，班主任立刻對其進行責備，則會容易引起學生的恐懼和反感，久而久之師生之間就會產生情感隔閡，學生遇到問題時再不會跟老師如實反映。所以，在對待小學生的錯誤上，班主任須持寬容的態度，用科學合理的方法循循善誘，慢慢啟發學生，使其認清自己的不足并積極主動進行改正。

四、家校互動，共同進步

班主任教師要與學生家長進行積極的溝通交流，從家長那里獲得學生的詳盡的信息。班主任可以將班級管理以及教學理念告知家長，同時將學生在學校的情況反饋給家長，增進雙方的彼此信任。家長對于孩子的性格、興趣和愛好比較了解，能夠給班主任有效的建議，對于班主任班級管理工作有著極大的幫助。班主任需要從教師的角度，給家長提供家庭教育的意見和建議。通過班主任和學生家長之間的意見交換，從而獲得更加完善的教育方法，學校教育和家庭教育相互結合。但是值得注意的是，無論是班主任教師，還是學生家長，在與學生的溝通交流中，要充分做到對學生的尊重，認真看待孩子的想法。班主任教師和家長需要以身作則，為學生樹立良好的榜樣。通過班主任教師與家長的共同努力，搭建學校與家庭之間的教育橋梁，創造良好的教育氛圍，充分展現出班主任班級管理的溝通魅力。

總之，班主任工作的有效溝通是一門重要的學問，在素質教育背景下，小學班主任要掌握有效溝通策略，學會角色互換，采用多種溝通技巧，拓寬溝通渠道，進行積極有效溝通，不斷推動小學班主任管理的成效。

參考文獻：

[1]黃威陽.淺談班級管理中的溝通技巧[J].基礎教育論壇，2016（7）：3-4.

[2]靳旭華.小學班主任管理——師生溝通技巧初探[J].新課程：小學，2015（3）：167.endprint