管理學理論在思想政治工作中的應用

劉婷

摘 要 管理學作為一項通過計劃、組織、協(xié)調、激勵和控制等環(huán)節(jié)來整合組織人力、物力和財力資源，從而更好達成組織目標的學科，與思想政治工作有著密切的內在聯(lián)系，將管理科學理論應用到思想政治工作中有著積極的作用和良好的效果。

關鍵詞 管理學 思想政治工作 應用研究

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.09.042

Application of Management Theory in Ideological

and Political Work

LIU Ting

（AnHui Center for Disease Control and Prevention， Hefei， Anhui 230601）

Abstract As a discipline，the Management has a close internal relationship with ideological and political work.It coordinate human，material and financial resources through the links of planning，organizing，controlling，motivating and leading to better achieve the organizing objectives.It has a positive effect and good results to apply the management science theory to the ideological and political work.

Keywords the Management； Ideological and political work； applied research

管理是指在特定的組織環(huán)境下，管理者通過執(zhí)行計劃、組織、指揮、控制等職能，整合各項資源，從而實現(xiàn)既定組織目標的過程。思想政治工作是運用黨的思想和理論來教育人、啟發(fā)人，從而提高人們認識世界和改造世界的能力的實踐活動。二者雖然是兩個不同的學科，但卻存在密切的內在聯(lián)系，將管理學中的相關理論應用到思想政治工作中，能有效提高思想工作的效率和效果。

1 思想政治工作和管理學的內在聯(lián)系

首先，二者都是以組織中“人”的要素作為研究對象。都具有“人本”的基礎，特別是對人的心理活動規(guī)律、需要、動機、態(tài)度等心理健康進行研究，側重于從被管理者的思想認知和行為動機出發(fā)，更好地調動、激發(fā)職工的工作積極性，通過矯正思想認識方面的偏差，使群體中人員的思想和行動一致起來，最終達到提高組織管理效率和實現(xiàn)組織目標的最終目的。

其次，二者都是以改善組織中人際交往和溝通為重點。了解組織中群體的內聚力、群體中的人際關系、組織中的溝通、團體中的協(xié)調合作，通過使人們在行為價值觀念上形成共識，減少人際交往中的沖突，減少組織內部損耗，從而節(jié)約組織的運行成本。

最后，二者都以提高組織的管理效率達成組織目標為目的。不論從事思想政治工作中尊重人、理解人、關心人的人性化工作原則，還是管理科學中對以情感來維持、并以情感為邏輯來現(xiàn)實要求的非正式組織研究，都是為了以組織良性運作為基本前提，以充分、緊密的合作來實現(xiàn)提高組織管理效率，實現(xiàn)組織目標的根本目的。

2 管理學理論在思想政治工作中的積極作用

研究管理學中的科學理論和方法，并將其運用到思想政治教育中，能不斷地提高思想政治工作的成效。

首先，管理學理論使思想政治工作的內容更加具體化。思想政治教育主要解決人在思想意識方面的問題，通常沒有明確的工作內容限制，主要針對政策宣傳或者對有思想情緒的人員進行疏導和教育。而管理學在各個環(huán)節(jié)都涉及到了被管理者的參與和互動，減少了人員思想問題的產(chǎn)生。如果將管理中的人本思想納入思想政治工作中，明確思想政治工作在組織各個管理階段的重點，將使思想政治工作的內容更加具體化，也能更好地配合組織管理，達成組織目標。

其次，管理學理論使思想政治工作的方法更加豐富化。思想政治工作主要是通過宣傳、教育、疏導、談心等方式，解決職工的現(xiàn)實思想問題。管理學則側重于具體管理方法的研究，有明確的方法和步驟，通過預測和管理人的行為，來提高組織績效。將管理學具體理論運用到思想政治工作中，能通過具體的方法將內化的思想統(tǒng)一到符合要求的行動上來，從而改變了思想政治工作“假、大、空”的弊端。

最后，管理學理論使思想政治工作的運行更加制度化。為使思想政治工作的運行更加規(guī)范化和制度化，需要管理學手段來規(guī)范工作制度、工作程序、管理方式、考評手段等，從而使思想政治工作運行更加規(guī)范化、制度化、科學化，①從而提高思想政治工作的工作效率和效果。

3 管理學相關理論在思想政治工作中的應用

管理學各個階段都有涉及人本管理的思想和理論，可以應用到具體的思想政治工作中。

3.1 目標管理理論中的下級參與

美國著名企業(yè)管理專家德魯克提出了目標管理理論，指出管理是一種程序和過程，上級與下級一起商定組織目標，并依照目標決定上下級的責任和分目標，并把這些目標作為評估和獎勵各部門和單個職工貢獻的標準。其實質除了建立目標鎖鏈與目標體系，就是重視人的因素，是一種民主化的、自我管理式的，把個人需求和組織目標結合起來的制度。目標設置階段，上級要注意確立下級的目標，并且要幫助下級發(fā)展一致性和支持性目標；在實現(xiàn)目標管理的過程中強調自主、自治和自覺，倡導檢查最好是自下而上進行的；在總結和評估階段先由下級提出書面報告，上下級共同對目標完成情況進行考核。endprint

目標管理使各項活動的目的性更加明確，有助于改進組織職責分工，調動了職工的主動性和積極性，表現(xiàn)出良好的整體性。在進行思想政治工作前，如果能提前了解組織目標和職工的主觀想法，將思想工作做到前面，將溝通做到問題產(chǎn)生之前，就能更好地將職工思想認識統(tǒng)一到組織目標的確立上，通過自覺管理來達成組織管理，也減少了后期組織管理過程中思想問題的產(chǎn)生。

3.2 雙因素理論中的激勵因素

美國心理學家赫茲伯格在雙因素理論中提出職工的滿意因素和不滿意因素。使之不滿的因素通常是由外界環(huán)境引起的，如公司政策和管理、技術監(jiān)督、薪水、工作條件等，被稱為保健因素，只能防止疾病，但不能提高體質；使之感到滿意的因素通常是由工作本身產(chǎn)生的，如富有成就感、成績能得到認可、具有挑戰(zhàn)性、負有較大的責任等，這類因素的改善能夠激勵職工的工作熱情，從而提高生產(chǎn)率。管理者要調動人的積極性，不僅要注意外部因素，還要用內在因素來調動人的積極性。

雙因素理論可以有效提高溝通和激勵的效果。第一：在思想政治工作中，要注意激勵的深度問題。除了不斷改善組織群體中的人際關系，還要從工作本身的責任和意義來提升職工的榮譽感和成就感，這種內發(fā)的激勵能促進激勵的效果，并且使激勵效果具有更長的持續(xù)性。第二，在我國，隨著溫飽問題的解決，尤其是在以知識分子集中的組織群體中，內在激勵的重要性越來越明顯。作為思想政治工作者，要避免采用就事論事的簡單方法來看問題和解決問題，要根本上抓住職工的精神需求，才能從本質上解決問題。

3.3 管理學中的有效溝通理論

管理學中認溝通是人與人之間傳達思想的過程，也就是將信息由一個人傳達給另一個人。只在適當?shù)臅r候，將適當?shù)男畔ⅲ们‘數(shù)姆椒ǎ瑐鹘o適當?shù)娜耍拍苄纬裳杆儆行У男畔鬟f系統(tǒng)，以便組織達成目標。為了達到溝通的良好效果，需要注意以下幾個方面：第一，溝通前認真準備，明確目的性；第二，溝通內容準確，言之有物，語義明了；第三，溝通要有誠意，雙方彼此信任；第四，倡導平行溝通、直接溝通、雙向溝通、口頭溝通；第五，設計溝通渠道，形成溝通常規(guī)。

思想政治工作本身就是一種溝通的藝術，如果能借鑒管理學中溝通的要義，對提高溝通的質量有積極的作用。第一，明確談話目標，做好談話準備是基礎。在明確政治方向的同時，要有針對性的談話目標，在溝通前要進行構想和準備，了解溝通對象的需求，尋找達成目標的共同點。第二，良好人際關系和真誠的溝通態(tài)度是保證。思政政治工作者本身要有良好的人際關系和群眾基礎，在溝通的同時要注意認真的傾聽，對方才容易表達真實的想法。最后，建立良好的思想政治教育工作機制是根本。管理學強調形成溝通常規(guī)，同樣，思想政治教育工作也不能是隨機的、隨心所欲的，要建立規(guī)范化的思想政治工作體系，給職工建立能夠主動反映思想問題的機制和渠道，讓思想政治工作既可以自上而下，也可以自下而上進行溝通。

3.4 管理學中的組織文化功能

狹義的組織文化是組織成員在長期的生存和發(fā)展中所形成，被組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標、價值標準、行為規(guī)范等總和及其在組織中的反映，包括精神層、制度層和物質層。組織文化形成的文化力具能起到約束、導向、凝聚、激勵和輻射等諸多功能。

從組織文化的含義和功能可以看出，構建良好的組織文化和做好思想政治工作是相輔相成的。思想政治工作者要把黨的思想理論、社會主義和諧價值觀同組織文化有機結合起來，創(chuàng)造積極上相的組織文化，營造良好的組織文化氛圍，創(chuàng)新教育方式和內容，讓看似枯燥的思想政治工作變得具有生動性和文化力。

注釋

① 趙勇，李耀國.思想政治工作與管理學的內在聯(lián)系[J].思想政治工作研究，2014.8.

參考文獻

[1] 徐國華，張德，趙平.管理學[M].北京：清華大學出版社，2005.1.

[2] （美）德魯克.卓有成效的管理[M].北京：機械工業(yè)出版社，2009.9.endprint