淺談如何優化商業管理中的內部控制

吳莉莉

摘要：在經濟發展速度極快的當今社會，以商場為代表的商業性物業呈現出了與過去相比截然不同的飛速發展的狀態，因此如何對商業管理內部控制加以優化，實現資源的合理配置，保證商場的可持續發展，就成為了管理人員工作的重點。文章首先簡明扼要的闡述了對商業管理內部控制進行優化的意義，然后又分析了相關工作的開展現狀，最后通過理論與實際相結合的方式，提出了對商業管理內部控制加以優化的策略。

關鍵詞：商業管理；內部控制；優化

對商場而言，開展商業管理內部控制工作的主要目的在于降低會計核算出現不必要差錯的可能性，也就是說，相關工作的開展，可以在一定程度上實現對商場管理水平的提升，保證商場的可持續發展。但是通過走訪和調查發現，現階段大部分商場在開展商業管理內部控制工作的過程中，仍舊存在需要解決的問題，因此，以“商業管理內部控制”為主題開展系統、深入的討論是非常有必要的。

一、對商業管理內部控制進行優化的意義

（一）能夠實現商場的可持續發展

對商業管理內部控制加以優化，不僅可以加深商場對經濟管理的重視程度，還可以保證對商場現有資源的充分調動，實現商場的可持續發展。對財務管理而言，想要保證該項工作具有的積極作用被完整的呈現出來，前提在于公平和效率，因此，管理人員需要將商場現有資源進行有效整合與分配，通過對收支結構進行優化的方式，實現商場的收支平衡，只有這樣才能加快商場的發展進程。

（二）保證商場能夠獲得應有的社會以及經濟效益

對商場而言，商業管理內部控制相關工作的高效開展，可以提高自身對資金進行集中管理的效率，這樣做不僅能夠降低發生財務風險的可能性，還可以將資金所具有的價值進行最大化的發揮，保證現有資源的合理配置。除此之外，商業管理內部控制還可以在分析流動資金的基礎上，完成對成本控制體系進行構建的工作，通過對相關工作具有的正面作用進行最大化展示的方式，保證內部控制的制度被貫徹和落實。

（三）保證會計基礎工作所具有規范性的提升

對財務管理工作能否取得應有成果具有直接影響的因素在于財務決策，因此，管理人員應當保證會計基礎工作具有規范性的提升，只有這樣才能最大限度上降低財務出現問題的幾率。在對財務風險進行分散的過程中，管理人員應當根據實際情況對財務決策方案進行選擇和優化，除此之外，還需要針對財務管理工作建立完善的管理制度，對財務部門所對應的職責和權利進行明確劃分，這樣做不僅可以對財務管理工作的水平加以提升，還可以對商場資金的預期收支加以估算，為下一階段所開展的財務管理工作提供參考。

二、商業管理內部控制的開展現狀

（一）對商業管理內部控制沒有引起足夠的重視

雖然隨著社會的發展，管理人員的認知水平普遍與之前相比有了明顯的提升，但是仍舊存在部分管理人員對商業管理內部控制所具有的意義沒有引起足夠的重視，導致相關工作始終無法得到應有的效果。管理人員需要明確的一點是，商業管理和內部控制存在著無法割裂的聯系，一旦將二者之間存在的關聯進行強行割裂，就會影響相關理念的貫徹落實，不僅無法取得應有的成果，還會造成不必要的資源浪費。

（二）對風險機制的認知存在偏差

管理人員想要對商場財務情況進行及時、準確的了解，前提在于保證績效管理工作的貫徹和落實，而想要達到這一目標，需要保證績效管理工作于風險機制的有效結合，不然就會對財務數據的收集工作產生影響，進而導致無法對潛在風險進行及時的發現與規避。作為商業管理內部控制不可或缺的部分，風險機制的存在能夠對相關工作取得的成效產生較為直觀的影響，因此，正確認識風險機制是非常有必要的。

三、對商業管理內部控制進行優化的策略

（一）通過培訓的方式提高管理人員整體的水平

作為加快商場發展腳步的主要動力，員工整體水平的優劣對商場運營狀況具有非常直觀的影響，因此，管理人員應當根據員工所在崗位的主要工作內容，定期開展培訓活動，保證員工整體水平與素質的提升，想要將員工在商業管理內部控制過程中具有的作用進行最完整的發揮，前提在于強化員工所具有的職業道德與責任感，因此，定期開展培訓活動就顯得尤為重要。當然，培訓的主體并不僅僅局限在員工身上，針對管理人員開展培訓活動也是非常重要的，這樣做的目的在于強化管理人員所具有的內部控制思想，保證對內部控制知識的高效獲得，降低對內部控制出現認知誤區的可能性。除此之外，管理人員還應當與外部展開高效的交流，通過對先進思想的接受，保證商業管理工作能夠煥發出全新的生機與活力，在保證內部控制工作順利開展的基礎上，提高商業的管理水平。

（二）對風險控制工作引起足夠的重視

管理人員應當對商場所具有的風險防范力度進行加強，通過建立并完善預警機制的方式，確保商場能夠針對運營過程中可能出現或是已經出現的問題進行及時、高效的解決。想要保證商場能夠對各類風險進行有效的防范以及控制，管理人員應當將關注的重點放在風險的管理方面，也就是說通過對內部控制工作所涉及環節進行適當的補充、優化或是增加的方式，降低商場在運營過程中出現風險的幾率。對于內部控制工作而言，制度建設所具有的重要性是無法被忽略和替代的，因此，管理人員應當根據商場的實際情況的發展規劃，完成對內部控制制度進行建立和完善的工作，保證內部控制工作在商場發展過程中具有的積極作用能夠被完整的呈現出來。

商場日常工作任意一個環節都無法脫離內部控制工作而獨立存在，因此，在開展日常工作的過程中，管理人員具備將內部控制和日常工作進行結合的能力，只有這樣才能實現對經濟活動的科學控制，才能避免不必要的支出。內部控制工作的開展，主要目的在于通過對商場工作效率進行提升的方式，保證商場所獲經濟效益的擴大，由此可以看出，商業管理內部控制涉及的內容極為復雜，因此，需要保證全體員工均參與到相關工作的開展過程中，通過對相關制度進行貫徹落實的方式，保證所具有作用的完整呈現。當然，在完成對內部控制制度進行建立的工作之后，管理人員不能產生一勞永逸的心態，而是應當做到與時俱進，通過和其他商場的管理人員定期進行交流的方式，保證內部控制制度在實踐的過程中被不斷優化和完善，杜絕與社會發展相割裂的情況出現。

（三）提升對商業管理內部控制的信息化水平

對于商場而言，想要提升對商業管理內部控制的信息化水平，關鍵在于保證用以溝通信息的渠道或平臺的暢通，只有這樣，才能保證管理人員能夠對商場的運營情況具有系統、準確的掌握，為各部門傳遞商場信息提供便利。提升相關工作的信息化水平之所以能夠取得效果，主要是因為信息化的管理模式能夠實現資源的共享，對商場而言，這不僅僅代表了高效的溝通平臺，還代表了各部門日益緊密的關系，不難看出，提升對商業管理內部控制的信息化水平是社會發展的必然趨勢與要求。

（四）強化對商業管理內部控制的宣傳力度

管理人員需要對商業管理內部控制引起足夠的重視，以內部控制工作在商場發展過程中具有的重要意義為立足點，完成對商業管理所具有地位進行提高的工作，貫徹落實“以人為本”的工作理念，在實踐過程中對工作進程以及效率進行不斷的改進。另外，管理人員還應當強化對商業管理內部控制的宣傳力度，通過拓寬宣傳途徑的方式，保證員工對相關知識具有系統、科學的了解，并在此基礎上完成對內控意識的樹立和強化工作，為相關工作的開展奠定良好基礎，與此同時，管理人員還應當根據實際情況對相關制度的改革進程加以深化，通過對管理措施進行改進的方式，提升管理制度的科學性，保證管理工作的順利開展。

綜上所述，上文討論的核心內容在于“商業管理內部控制工作的優化”，以定期培訓、風險控制、提升信息化水平以及強化宣傳力度為切入點，針對優化策略展開了系統的探討，希望可以在某些方面為相關人員提供幫助，為實現各商場的可持續發展貢獻一份力量。

參考文獻：

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（作者單位：深圳市印力物業服務有限公司天津和平分公司）endprint