當群主成為一種職業……

劉怡丹

如今很多人在運營社群：建一個微信群，發發小廣告，便說我在做社群；搞一個主題沙龍，問題還沒探討幾個就四處兜售自家產品，便說我在做社群；聚了一幫人，一起讀讀書，然后推薦自己的文章與公眾號，便說我在做社群……

大部分人涌向社群，其實僅僅是想把社群當作一個營銷渠道，玩的是所謂的社群營銷，嚴重偏離了社群的本質。營銷要跟社群媒體形式配合，如果社群媒體都沒有建立起來，何談社群營銷？《社群媒體》重點介紹了社群媒體的內容生產、傳播、運營和商業化，并通過詳實的案例，告訴廣大自媒體人和社群主，如何打造自己的社群媒體。作者崔義超，群冪CEO，考拉FM原CTO，是中國社群經濟研究者。

社群媒體全新的運作模式，代表了商業的新方向，必將成為新一輪的創業大方向。社群，是一群人基于共同的使命和愿景而形成的組織，并通過共同的儀式來強化群成員間的認同感。媒體，則是指傳播信息的媒介。那么社群媒體何意呢？社群媒體即社群化媒體，是針對社群生產內容和由社群產生內容的媒體組織，它的內容既面向社群，又來自社群。

在所有的運營分支中，社區或社群的運營是比較獨特的，因為它們的運營需要同時考慮“關系”和“內容”，其生長和壯大也存在一套自己較為獨特的邏輯，有以下幾個關鍵節點：初始化、信任感與價值確立、去中心化、社區的“自生長”。這四個節點體現了社群從無到有再到成熟的一個發展壯大歷程。其中在去中心化階段，要特別維護好社群的精神領袖、話題發起者，因為當原本的一個中心變成多個中心時，社區的生命力和可持續性都會同時得到加強，通過引導，在討論互動和共同行為中，幫助社區內的用戶建立起關系。當社區中的多元化關系鏈被建立后，社區具備了“自生長”的能力，在社區的社規內，大家交流互通，具有較強的平臺黏性。在此產品形態中，也需正視，所有社區和產品都有自己的生命周期，這是不可改變的，需要與時俱進，需要推陳出新。

伴隨著微信在“連接一切”的道路上強勢推進，作為一種有效地將人進行組織連接的方式，社群便應聲而起，并越來越被重視。社群商業和社群經濟、社群廣告、社群電商、社群收費已被眾多的社群主運用在自己的變現道路上。

基于社群媒體商業化的運作思路，作者從以下幾個層面進行論述。社群媒體商業化之社群電商。社群電商是社群經濟的重要表現形式，是傳統電商和移動電商的一個深化延伸，它是一種商業意識形態的覺醒。基于用戶與用戶之間關系架構的社群電商，不僅具備傳統電商和媒體屬性平臺，也具備傳統電商和媒體屬性平臺所擁有的流量和價格，并且獨具信用和經驗這兩個當下乃至未來會成為主導的商業密碼。社群電商模型不僅適用于傳統電商，也適用于移動電商，甚至它還適用于僅僅通過社交工具進行銷售的微商。

社群媒體商業化之平臺付費。一個好社群的意義在于：打開你的視野，見識生活的更多可能性；在社群中遇到很多貴人，這些人對你幫助會非常大；能獲得很多突破自我的機會。優質的社群帶給人更多的可能性，也使人們更加依賴，使其有商業變現的合理化機制，一舉兩得。

社群媒體商業化之投資和IP孵化。在此項領域里，成功的范例當屬“智匯邦”。它的定位是協同創新創業，服務對象為高端科技人才和高端創業人群，并解決了創業企業最缺的兩個資源：資金和客戶，使得“智匯邦”的平臺黏性非常強大，因其關注的是最后的成效，所以其定性為事件觸發型的社群。

《社群媒體》從媒體角度看社群，是社群思維在具體維度上的很好展現。如果你想做好社群，如果你認同社群的美好未來，想抓住這個風口，那么應當盡早擯棄簡單、單一的做法，走社群媒體的道路。我們認為，社群媒體才是社群的未來之路。