互聯網時代創新學生管理工作的路徑研究

摘 要：隨著現代網絡技術的發展，我們正走向全新的時代。網絡技術的發展給學生管理工作所帶來的新情況、新問題需要我們做出新的詮釋、解讀和應對。如何應對網絡時代的挑戰，順應時代潮流做好學生管理工作，如何利用互聯網提升新時代學生管理的效率和水平，是目前學生管理工作所應思考的重要議題。

關鍵詞：互聯網 學生管理 路徑創新

第 39 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至到 2016 年 12 月，我國網民規模達 7.31 億，互聯網普及率達到 53.2%，2016 年全年共計新增網民 4299 萬人，增長率為 6.2%。我們已經進入了全新的網絡信息化時代，現代教育不可避免的要受到網絡技術的沖擊和影響。如何應對網絡時代的挑戰，順應時代潮流做好學生管理工作，如何利用互聯網提升新時代學生管理的效率和水平，是目前學生管理工作所應思考的重要議題。[1]

一、互聯網時代的教育環境特點

1.教育資源的豐富性

互聯網技術猶如編織了一張大網，通過互聯網，學生可以找到大量免費的學習資源，同時，也可以將自己擁有的資源上傳到網上，完成一個或多個專業的學習；通過互聯網，學生可以更靠近自己所喜歡的專業和學者，不必完全拘泥于自己的學校和教師。可以說，互聯網為學生提供了前所未有的、極為豐富的學術大餐，使得不同的學生總能在互聯網時代找到符合自己口味的精神食糧。[2]

2.教育資源的開放性

互聯網的存在，打破了地域、時間等諸多限制，在網絡技術所提供的空間里，任何性別、年齡的人都可以按照自己的意愿訪問自己感興趣的內容，瀏覽信息、交流思想等等。而微博、微信等的出現更是提供了表達自己意愿的空間。例如，《我叫“范雨素”》、《一個博士的返鄉日記》等一批熱門文章的出現，都與互聯網的開放性具有相當大的關系。[3]

3.信息的及時性

伴隨著網絡技術的發展，信息的及時性得到極大的提升，信息的傳播已經超出了空間與時間的限制。特別是智能手機的普遍使用，使得人們已經習慣了從網絡獲取信息和資源，這同時也對信息的及時性提供了極大要求。傳統媒體在更新信息時，往往也會更新網站和手機客戶端。

二、互聯網時代對學生管理工作的挑戰

1.為校園輿情的管理帶來新的難度

互聯網時代，每一個人都可以成為信息的接收者，但同時每一個人也都可能成為信息的傳播者。與此同時，傳播出現偏差的風險性極大。例如，某天下課時一位教師與保安發生了口角，目擊的同學立馬就發送到了微信朋友圈，此舉立馬引發了班級同學的關注和轉發。以致于越傳范圍越廣，內容也越來越“豐富”，成為一起引發學生公憤的“辱師”事件。事情盡管在最后得到了澄清，但是還是為當事人帶來了很大傷害。

2.挑戰了學生管理者的權威

大學生管理教育工作傳統的教育方法往往是以學校和教師為教育中心而展開的，學生是知識的被動接受者，是乖乖接受教育規訓的人，學校和教師擁有絕對的權威。網絡時代則不然。借由微信、微博及各種各樣的網絡客戶端，學生可以接收到大量的信息資源，這些信息在同輩群體之間的傳播，使得大學生的思想觀念和行為方式受到了相當大的影響和改變，而傳統的學生管理工作方法已無法適應這種形勢，發揮真實有效的作用了。

3.改變了思想政治教育工作的環境

互聯網時代的到來，新媒體技術的強勢發展，深刻改變了當前思想政治教育工作的社會環境和文化環境。撲面而來的各種信息，魚龍混雜，大學生的生活、學習、心理、價值觀和民族觀等都受到了很大影響。互聯網上存在著多種多樣的文化思潮、思想觀念和信息潮流，而高校學生正處在世界觀、價值觀成型的關鍵階段，社會經驗不足，心理發展尚未成熟，偏激的文化觀點、錯誤的觀念思潮及垃圾的網絡信息會對高校學生的思想觀念和身心發展產生一系列的負面影響，也使得學生的價值觀趨向多元化，進而弱化主流意識形態的教育意義，加大學生管理工作開展的難度和挑戰。

4.為學生管理工作設置了新的溝通障礙

互聯網的虛擬化、即時性、隱匿性等特點為現代的學生管理工作帶來了新的問題和挑戰。在互聯網提供的空間中，人與人之間面對面的交流越來越少，這就使得交流雙方往往無法真正體會和感受到另一方的真實情感，也很難從字里行間表達客觀體驗。有個別學生還過分沉迷于網絡虛擬世界，脫離現實社會，缺乏與現實社會溝通交的能力。例如，有的學生在網絡交流時往往表現的樂觀向上，然而在實際中卻是悲觀而敏感。同時，網絡中所傳達的碎片化信息，往往會帶來謠言和虛假信息，引發學生的不安全感和不信任感。

三、互聯時代學生管理工作的路徑創新

1.轉變理念，利用好互聯網新平臺

互聯網時代高校學生工作者要及時了解掌握大學生的思想動態，引導大學生樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，就必須利用好互聯網的新平臺，實現對大學生的教育、引導和管理。一方面，學生工作管理部門應加強學生工作隊伍互聯網新技術使用的相關培訓，轉變傳統的學生管理理念；另一方面，加強學生黨員、學生干部的引領、教育，提升思想政治素養，尤其是增強社會主義核心價值觀的思想引領，引導其在學生中的發揮先鋒模范作用。

2.建設互聯網教育平臺，占領思想政治教育新領地

一方面，利用互聯網技術，開展現代化思想政治教育網絡課堂，營造積極向上的校園網絡文化氛圍，利用微博、微信、QQ、網絡社區、貼吧等新媒體時代信息渠道，全方位、多層面開展大學生思想政治教育。另一方面，利用好微博、微信等新媒體社交工具，搭建互聯網教育的優秀平臺，以“接地氣”的方式發布學生身邊鮮活的事例、最新的觀點、時政介紹等等，引導大學生關注時政，關注民生，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和民族觀。

參考文獻

[1]朱珍，張奎利.新媒體時代加強高校班級建設機制的研究[J].科教導刊.2014（3）；25-26.

[2]胡亮，高校網絡輿情決策支持管理平臺的構建[J].電子技術與軟件工程.2017.01.

[3]陳石研、唐于亮，基于新媒體視野下大學生教育與管理的對策探討——以 H 大學為個案[J].2016.12

作者簡介

劉麗艷，（1989—），女，滿族，吉林。碩士研究生，思想政治教育，中央民族大學，北京市、100081。endprint