大學(xué)公共場館管理問題與措施

張洋

【摘要】在社會主義經(jīng)濟發(fā)展下，大學(xué)公共場館的功能在發(fā)生著不斷地變化，公共場館的資源已經(jīng)引起相關(guān)專家的重視。目前我國大學(xué)公共場館資源理論研究的內(nèi)容包括六大領(lǐng)域：即場館開放、場館開發(fā)、場館管理、場館資源配置與建設(shè)、場館利用、場館資源利用的對策研究。本文首先分析了大學(xué)公共場館的管理現(xiàn)狀、管理問題進而提出如何解決大學(xué)公共場館的管理，整合利用公共場館的資源，創(chuàng)新性公共場館的管理措施。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)公共館 管理現(xiàn)狀 問題措施

【中圖分類號】G818 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）38-0006-01

大學(xué)公共場館的資源應(yīng)用方式、應(yīng)用價值等方面已經(jīng)受到專家的高度重視，相關(guān)專家針對性的對大學(xué)公共場館展開討論，大學(xué)公共場館的研究在不斷加深，由此可見討論并研究優(yōu)化大學(xué)公共場館的管理模式，并從安全管理、環(huán)境管理等多角度進行分析是實現(xiàn)大學(xué)公共場館管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵性工作。

一、大學(xué)公共場館管理現(xiàn)狀

我國整體大學(xué)公共場館與發(fā)達(dá)國家相比，我國大學(xué)公共設(shè)施及公共場館的人均占有量要低很多，但在落實大學(xué)公共場館管理的過程中，部分高校體育場館卻都還是處于大量閑置的狀態(tài)，高校體育場館運營管理存在著以下一些特點。大學(xué)公共場館對外有償開放僅局限于休息日、節(jié)假日。周一到周五主要是為師生員工提供教學(xué)訓(xùn)練服務(wù)，這樣明顯降低了公共場館使用性。而且由于體制、觀念、管理模式等因素的影響和制約，導(dǎo)致大部分公共場所處于閑置狀態(tài)。公共場所的有償開放還僅限于訓(xùn)練，競賽等傳統(tǒng)的形式，其實公共場所的有償開放還可以向外拓展很多形式，如大型會議、博覽會、文藝體育匯演、咨詢培訓(xùn)服務(wù)等多功能的綜合開發(fā)。

二、大學(xué)公共館管理中的問題

（一）管理理念落后

部分高校認(rèn)為本校區(qū)內(nèi)的公共場所是提供給學(xué)生教師的學(xué)校私有資源，如在任課期間開放會影響教師和學(xué)生正常使用，相對增加學(xué)校對公共場所管理的經(jīng)費投入。并認(rèn)為私有資源無義務(wù)對外開放，且對外有償開放也必定會對校園造成一定的損失。這種過于落后的管理理念，在當(dāng)下勢必會對大學(xué)公共場所的管理優(yōu)化造成一定的影響。

（二）管理人員對市場的研究不足

經(jīng)營管理人員無法滿足場館市場化開發(fā)的需求，并且絕大多數(shù)的高校都不是主動、積極地向社會提供服務(wù)，而是被動地依靠客戶電話詢問或者上門探詢的方式來預(yù)訂場地，顯然這種營銷模式已經(jīng)不適合當(dāng)下經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。管理人員的素質(zhì)還是普遍不高，管理人員雖都經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但總體學(xué)歷結(jié)構(gòu)欠合理，高學(xué)歷人才匱乏，大部分管理人員的專業(yè)背景并不是場館管理，這更促使公共場所管理問題的出現(xiàn)[1]。

三、解決大學(xué)公共管理問題的解決方法

（一）放開公共館

第一，引入各類賽事、演出、大型會議等，積極引入國際、國內(nèi)高品質(zhì)活動項目。在此基礎(chǔ)上，立足于高校所在地區(qū)，運用市場化手段多策劃運營該地區(qū)大型企事業(yè)單位的活動項目。第二，開展市民健身業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌兼顧場館資源，進行業(yè)態(tài)規(guī)劃、升級，實行集中招商，集中發(fā)行健身卡，實現(xiàn)“全民健身、一卡通達(dá)”的目標(biāo)。此外還可以舉辦青年文化廣場、休閑娛樂夜市等市民體育休閑活動。第三，開發(fā)廣告業(yè)務(wù)。如賽事廣告、冠名廣告、園區(qū)立柱廣告牌、LED大屏廣告屏等。與合作企業(yè)，發(fā)展成為體育中心經(jīng)營收入的重要來源。第四，開展各類商務(wù)活動。充分利用大學(xué)公共場館場地和高校學(xué)校環(huán)境，舉辦大型商務(wù)會議、汽車展、體育裝備展、服裝展等，形成若干個商展品牌。

（二）改善公共館的管理模式

運用模式在素質(zhì)教育的趨勢下，提高個人素質(zhì)教育是無可厚非之事，在大學(xué)公共管理人員的任用上更應(yīng)著重人才的重用，構(gòu)建并逐步完善管理人員專業(yè)人才培養(yǎng)體系，達(dá)到不斷擴充公共管理人才隊伍的目的。重視市場經(jīng)濟的發(fā)展公共場館的有償開放，相關(guān)政府可以給予高校一定的經(jīng)費支持，促進高校公共產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而高校體育場館管理者也應(yīng)該借鑒其它院校先進的管理理念，并結(jié)合自身的發(fā)展情況，創(chuàng)新高校體育資源的運營管理，進而實現(xiàn)高校體育資源的產(chǎn)業(yè)化、市場化。如高校可以通過物業(yè)公司進行高校公共場館的日常維護和管理，并對高校公共場館設(shè)施、安全防護進行管理。

四、結(jié)束語

大學(xué)作為高素質(zhì)人才的培訓(xùn)基地，在公共場館管理的過程中，應(yīng)該積極創(chuàng)新，打破老舊管理體制，提高公共場館的市場化運營管理水平，充分利用市場在資源配置中起主導(dǎo)作用的基本原理，實現(xiàn)高效體育場館的科學(xué)持續(xù)性發(fā)展。在針對公共設(shè)施中存在的管理理念落后，市場研究不足等問題，大學(xué)應(yīng)該從自身出發(fā)，提高高校對公共場館對面開放的重要意識，建立合理的激勵機制，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的管理模式，真正做到理論與實踐的結(jié)合，實現(xiàn)教育及管理理念的向前發(fā)展。

參考文獻：

[1]張輝.安徽大學(xué)體育館利用率研究[D].北京體育大學(xué)，2015.endprint