朋輩輔導(dǎo)在高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用

陳勇

摘 要：朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生成長過程中的有著突出的優(yōu)勢和積極的作用，是高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的新途徑。當(dāng)前高校對朋輩輔導(dǎo)在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用處于起步階段，朋輩輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)能力也有待于加強。建議從就業(yè)創(chuàng)業(yè)朋輩輔導(dǎo)政策支持、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、朋輩輔導(dǎo)模式等方面開展研究與創(chuàng)新實踐。

關(guān)鍵詞：朋輩輔導(dǎo)；就業(yè)創(chuàng)業(yè)；應(yīng)用

大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)朋輩輔導(dǎo)指的是年齡相仿、彼此有過交集的人（同學(xué)、職場同齡人、校友等）單向地或者雙向地分享經(jīng)驗、技能或理念，以實現(xiàn)改變輔導(dǎo)對象就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識、就業(yè)創(chuàng)業(yè)態(tài)度、就業(yè)創(chuàng)業(yè)行動等目標(biāo)的輔導(dǎo)策略。朋輩輔導(dǎo)是最具成本效益的教育策略之一。相對于有資質(zhì)證書保證的專業(yè)輔導(dǎo)來說，朋輩輔導(dǎo)雖然是一種準專業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，但因其具有的義務(wù)性、便捷性和有效性等特點，使其所帶來的“自助”和“助人”的教育效果顯著。雖然當(dāng)前國內(nèi)高校朋輩輔導(dǎo)工作仍然存在一些不足，特別是以大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的朋輩輔導(dǎo)仍處在起步階段，各方面均未完善，但其所具備的優(yōu)勢特點，讓它具有廣闊的發(fā)展前景和無法替代的優(yōu)越性。

一、現(xiàn)實意義

（1）有助于高校拓展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的方式方法，豐富大學(xué)生自我教育內(nèi)容。目前，大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與指導(dǎo)以教師輔導(dǎo)、課堂教學(xué)為主，從事輔導(dǎo)的教師多數(shù)為行政人員和輔導(dǎo)員，他們?nèi)粘９ぷ鞣敝兀茈y有更多精力投入到課后輔導(dǎo)和長效、細致的指導(dǎo)。朋輩間的輔導(dǎo)和幫助使大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育在方式方法和空間等方面得到拓展，也能滿足大學(xué)生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的多層次需求，能更好的發(fā)揮大學(xué)生的主體作用，符合其真實的接受需求且更容易接收。

（2）有助于提升朋輩輔導(dǎo)員的助人技能，讓大學(xué)生在助人過程中不僅能體會到快樂和滿足，而且能自我激勵成為群體中的標(biāo)桿和楷模。朋輩輔導(dǎo)員在幫助他人的過程中鍛煉和提高自身綜合素質(zhì)，在幫助、與他人共同成長的過程中不僅能收獲到助人后的喜悅與滿足感，也能收獲到自我成長后的獲得感，使互幫互助成為自覺行為。由于在輔導(dǎo)過程中能體現(xiàn)出朋輩輔導(dǎo)員較高的綜合素質(zhì)和能力，使其在被輔導(dǎo)人中樹立較高的威望，成為學(xué)習(xí)的榜樣。

（3）有助于緩解就業(yè)創(chuàng)業(yè)指教師的工作強度和壓力。雖然絕大多數(shù)高校都設(shè)立了專門的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，配備了專門的指導(dǎo)教師，但實際上就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的人數(shù)不夠，落實到二級教學(xué)單位和相關(guān)課程教學(xué)中的專業(yè)教師也不多，且多數(shù)是由輔導(dǎo)員和行政人員兼任。而使朋輩輔導(dǎo)員成為就業(yè)創(chuàng)業(yè)教師的“左膀右臂”，可以有效緩解就業(yè)創(chuàng)業(yè)指教師的壓力，最大限度地充實教育主體，有利于強化就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的效果。

（4）有助于構(gòu)建和諧的高校環(huán)境，可增強同學(xué)間、校友間的信息溝通和情感聯(lián)系，提升大學(xué)生集體意識和協(xié)作精神。朋輩輔導(dǎo)相較于其他輔導(dǎo)具有天然優(yōu)勢，不僅有幫助他們的本能，還能因為同樣的身份對其他同學(xué)的需求內(nèi)容更加容易知道、更具體，感同身受讓同學(xué)間、校友間的交流、溝通更便捷、更信賴。互助精神和行為也更容易增強大學(xué)生團隊意識和集體凝聚力，從而有利于和諧校園的構(gòu)建。

二、現(xiàn)實困惑

1.不夠重視

一是領(lǐng)導(dǎo)決策層不夠重視。在國內(nèi)，朋輩輔導(dǎo)研究起步較晚，各高校關(guān)于朋輩輔導(dǎo)員的培養(yǎng)、使用等重視程度也不一致，且大多局限在大學(xué)生心理健康教育領(lǐng)域，缺乏全面、深入、系統(tǒng)的政策支持，缺乏選拔、培養(yǎng)、考核的程序和標(biāo)準。二是師資力量不夠且單一。各高校普遍存在著就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師與在校學(xué)生數(shù)之間的比例懸殊，指導(dǎo)老師普遍缺乏對就業(yè)信息的把握和企業(yè)實踐經(jīng)驗，導(dǎo)致師資力量和專業(yè)水平不能滿足學(xué)生實際需要。三是學(xué)生自身不夠重視，不能正確認識到朋輩輔導(dǎo)的便捷、及時、有效等特性，往往對朋輩的建議持有懷疑態(tài)度。

2.不夠?qū)I(yè)

就業(yè)創(chuàng)業(yè)朋輩輔導(dǎo)員基本來源于學(xué)生，無論是他們自身的專業(yè)知識還是輔導(dǎo)員技能和業(yè)務(wù)水平都在一定程度上存在著先天不足，而學(xué)校的后期培養(yǎng)也存在著問題。一是朋輩輔導(dǎo)員培養(yǎng)缺乏權(quán)威的管理機構(gòu)，體系不健全，缺乏實踐訓(xùn)練的機會，導(dǎo)致朋輩輔導(dǎo)員對就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)理論知識掌握的不夠，在實際操作中容易輔導(dǎo)不到位、不科學(xué)，影響朋輩輔導(dǎo)的實際效果。二是缺乏朋輩輔導(dǎo)督導(dǎo)體系，朋輩輔導(dǎo)員不能得到持續(xù)、有效的成長。三是缺乏評價體系和激勵機制，讓更多的大學(xué)生成為朋輩輔導(dǎo)員和積極提升自我的動力不足。

三、對策建議

1.加強頂層設(shè)計，出臺政策支持

一是高校決策層要重視朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中的重要作用，出臺相關(guān)支持政策，鼓勵專門機構(gòu)研究、設(shè)計大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)朋輩輔導(dǎo)員勝任力模型，建立科學(xué)的選拔、培養(yǎng)、考核程序和標(biāo)準。與市場對接，分析社會需求對大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的要求，探索幫助朋輩輔導(dǎo)員成長的方式。與大學(xué)生的相關(guān)需求對接，分析大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)具備的條件和主要技術(shù)要求，建立相關(guān)的選拔、培養(yǎng)、考核的程序和標(biāo)準。二是通過問卷調(diào)查和訪談，分析大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)朋輩輔導(dǎo)的現(xiàn)狀和實踐影響因素，厘清大學(xué)生的相關(guān)需求，以提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力為重點，開發(fā)切實可行的分年級、分群體、分層次的朋輩輔導(dǎo)方案。三是重視朋輩輔導(dǎo)員督導(dǎo)教師隊伍的建設(shè)。由于朋輩輔導(dǎo)員們普遍存在不夠?qū)I(yè)的困境，他們需要背后有專業(yè)教師的支持，朋輩輔導(dǎo)工作的開展離不開教師的指導(dǎo)，離不開教師提供持續(xù)的督導(dǎo)和支持。

2.從選拔、培訓(xùn)、實踐等方面加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)朋輩輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)

一是制定選拔標(biāo)準，把好朋輩輔導(dǎo)員選拔關(guān)。朋輩輔導(dǎo)員既要有較強的政治覺悟和強烈的責(zé)任心，也要具備一定的教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識和溝通、表達等技能。在朋輩輔導(dǎo)員的選擇上，可以從品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)能力強的學(xué)生中選擇，也可以從威信高、組織協(xié)調(diào)和溝通能力強的學(xué)生干部、學(xué)生黨員中選擇，但重點應(yīng)從具備較高就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力的學(xué)生、校友中選擇就業(yè)創(chuàng)業(yè)朋輩輔導(dǎo)員。在朋輩關(guān)系建立上要根據(jù)輔導(dǎo)對象的實際分類建立，既可以是同年級、同班級、同寢室間的橫向互助，也可以是高年級帶低年級、研究生帶本科生、黨員帶普通學(xué)生、校友帶在校生的縱向幫助，從而確保朋輩輔導(dǎo)員的針對性和有效性。二是教育者須先受教育，朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)須先行。朋輩輔導(dǎo)關(guān)系中，輔導(dǎo)員的能力和素質(zhì)的高低是關(guān)鍵，關(guān)系著朋輩輔導(dǎo)的效果。高校要根據(jù)實際情況制定詳細的朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃，分類別、分層次開展多樣性的培訓(xùn)活動。三是搭建平臺，在重點時間段和重點領(lǐng)域給予朋輩輔導(dǎo)員實踐的機會。充分利用班級、社會、網(wǎng)絡(luò)、校友會、就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動等平臺為朋輩輔導(dǎo)提供平臺和機會。在新生入學(xué)教育時開展職業(yè)生涯規(guī)劃朋輩輔導(dǎo)，針對在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)和畢業(yè)生安排相關(guān)的校友開展朋輩輔導(dǎo)。

3.創(chuàng)新朋輩輔導(dǎo)模式

一是在職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)等課堂上引入朋輩輔導(dǎo)。可以是輔導(dǎo)員走上課堂講述，也可以通過視頻連線訪談、先進事跡介紹等方式進行。更接地氣的朋輩輔導(dǎo)方式能使課堂更生動、更有針對性、更易接受。二是實現(xiàn)輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)間的互動。將朋輩輔導(dǎo)引入職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽、模擬招聘大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、校園招聘會等活動中，使被輔導(dǎo)者通過活動對未來求職、職場、生涯發(fā)展有個前期的認識，增強主動培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的意識。三是充分發(fā)揮朋輩傳承的作用。朋輩輔導(dǎo)員團隊建設(shè)過程中要注重傳承作用的發(fā)揮，讓受益的被輔導(dǎo)者樂意成為朋輩輔導(dǎo)員，特別是成功就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的被輔導(dǎo)者用自身的成功經(jīng)驗幫助低年級同學(xué)。要注重利用校友資源，加強與校友企業(yè)的合作，請校友擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員。

參考文獻：

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[2]鄭有珠.國內(nèi)朋輩輔導(dǎo)研究述評[J]，教育評論，2014（2）

本文為湖南工業(yè)大學(xué)大學(xué)生思政教育研究課題《大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)朋輩輔導(dǎo)研究》成果。