智能家居搶灘最后一公里

在“互聯網+”時代，智能家居儼然成了一個重要風口。地產大軍、家電大鱷、互聯網巨頭（包括電商平臺以及具有互聯網基因的企業）與傳統智能家居企業形成四大陣營，在這片被稱為千億甚至萬億的藍海市場中上演著激烈的搶奪戰。

不管是地產商還是家電企業抑或是互聯網企業，都面臨同樣的問題，即傳統業務增長乏力，毛利率甚至降至個位數，因此需要新的經濟增長點。但過往智能家居基數小，在國家大力推行智慧城市、智慧社區的背景下，毛利高、年均增速近20%的智能家居行業自然就成了“肥肉”。在連接千萬家庭與家居產品的最后一公里的道路上，新興的智能家居產業成為不二選擇。

在產業端，智能家居領域最吸人眼球的還是傳統家電企業，如海爾、美的、長虹、LG等家電巨頭從未在這條路上停歇。海爾推出了U+系統，美的與美的地產推出了智慧生活社區，長虹與長虹置業也聯手打造了智慧社區，LG也順勢推出了智能家居管理系統HomeChat。與海爾、LG路徑相似的還有國際大企業蘋果和三星，它們分別打造了“HomeKit 系統”和Smart Home 服務平臺，這類企業都試圖占據最前端的入口，獲取數量龐大的用戶群體及有效數據。而另一股不能忽視的競爭力量還要數京東、小米、蘇寧等具有互聯網基因的企業。

而在渠道端，集成商對智能家居的探索之路就顯得更為曲折。2000年前后，當智能家居概念從境外引入，中國第一批集成服務商相繼冒出，多次起落，幾度沉浮，相當部分集成商從智能家居領域退出或者轉行。當然，智能家居集成商的堅守者依然不乏其人。

一直以來，智能家居集成商的困惑分別是：沒有足夠的訂單，產品迭代比工程還快，系統不完整，廠家支持力度不足，產品不穩定，系統整合難度大，裝修公司認知弱，價格太高，產品太丑，客戶接受度差......

對此，業內人士也為智能家居集成商的轉型升級給出了幾個結論：

首先，當下和未來的智能家居終端市場正在轉由中國本土主流廠商主導。中國創新者更接地氣，有線技術和無線技術的界線已經模糊化，但無線技術有家居場景競爭中已經勝出。

其次，傳統的智能家居集成商規模是做不大的，重新布局或者升級才是王道。

再次，致勝法寶必須基于差異化競爭，即方案的差異化、產品的差異化、價格的差異化和服務的差異化，服務的價值一定要和價格匹配。

最后，圍繞用戶舒適體驗的場景化落地，要有更豐富的內容和呈現形式。endprint