環衛單位人力資源中的績效管理分析

溫偉周

摘要：環衛單位作為我國事業單位的重要組成部分，對于我國居民有著極其重要的作用?？冃Ч芾碜鳛槠渲凶顬橹匾墓ぷ髦?，發揮著極其重要的作用，受到了我國政府相關部門人員與我國居民的廣泛關注與高度重視。本文通過對績效管理進行簡單的描述，了解其主要特最及其在環衛單位人力資源中的重要性。在此基礎上，對如何提升環衛單位人力資源的績效管理水平，給予一些建議。

關鍵詞：環衛單位 人力資源 績效管理

績效管理作為環衛單位人力資源的主要工作之一，其本質上是為了保持環衛單位管理者與員工實現雙向溝通，強調單位目標與個人目標的一致性，有助于形成“多贏”的局面。但是，現階段我國環衛單位人力資源績效管理仍存在著一些問題，對其發展進步造成了一定程度的阻礙，必須采取一系列有效的措施對其進行解決。本文針對環衛單位人力資源績效管理，進行一系列的研究分析。借此平臺，與各位相關研究人員進行交流討論。

一、簡述績效管理

績效管理是指相關單位各級管理者與員工為了達到特定目標而參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果反饋等循環過程，其目的是提升個人、部門以及整個單位的績效?？冃Ч芾戆凑掌涔芾淼闹黝}可分為：第一，激勵性績效管理。其側重于對員工工作積極性的激發，適用于處于成長期的事業單位。第二，管控型績效管理。其側重于對事業單位員工的工作行為進行規范，適用于處于成熟期的事業單位。績效管理經過一段時期的發展，逐漸趨于健全與完善。現階段，其主要具有以下幾個方面的作用：一是促進事業單位與個人績效的提升?？冃Ч芾砜梢酝ㄟ^為事業單位相關員工設置一定的目標等方式，為事業單位相關員工指明努力的方向以及其所要實現的目標，促使員工的個人目標與所在事業單位的目標實現高度的統一，以促使其績效得到提升。二是優化事業單位管理流程與業務流程。通過對事業單位進行績效管理，能夠優化事業單位的管理流程與業務流程，提升其組織效率。三是對事業單位戰略目標的實現提供有效的保障。通過實行績效管理形式，能夠提升事業單位員工的積極性與責任感，進而促使其戰略目標得以實現，提升整個事業單位的經濟效益。

二、環衛單位人力資源中績效管理的重要性

環衛單位人力資源主要是指環衛單位中具有勞動能力的人口的總和，能夠促進事業的進步與發展，進而推動整個社會的發展與進步。環衛單位人力資源管理則是以提高人力資源利用效率為目標的決策和管理實踐活動，主要包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工關系管理等六大模塊。績效管理由于其自身所具有的一系列優點，在環衛單位人力資源管理中處于關鍵地位，具體表現在：第一，環衛單位的績效目標主要是被環衛單位相關人員所制定的，是以單位的發展戰略為導向的。第二，績效考核對于人力資源管理中的人員配置、培訓開發以及薪酬管理等均具有極其重要的作用，能夠影響其作用的發揮。第三，績效管理能夠激發環衛單位員工的積極性與主動性，有助于在實現其個人目標的同時，實現事業單位的目標。

三、如何提升環衛單位人力資源的績效管理水平

1.創新人力資源績效管理制度體系。隨著社會的不斷發展進步，傳統的人力資源績效管理模式已逐漸不能滿足我國環衛單位的績效管理需求，必須對其進行適當地改革與創新。這就要求我國環衛單位相關管理人員與領導者緊跟時代的發展潮流，結合自身實際情況，對現階段的人力資源績效管理制度體系進行適當地改革與創新，建立符合自身實際情況的制度體系，使環衛單位相關人員在進行績效管理的過程中，能夠有章可循，進而促使其順利進行。

2.采取定量的績效評價體系。隨著時代的不斷發展進步，傳統的定性績效考核評價體系由于其自身所具有的諸如自由度大、主觀性強等限制，逐漸被我國環衛單位淘汰。反之，環衛單位如果選用包括平衡計分卡等在內的定量的績效考核評價體系，能夠根據自身實際情況，將其分解成包括財務、工作量、服務水平等在內的幾個不同的維度，并對每一個不同的維度設置具體的指標。

3.制定科學合理的激勵制度。激勵效應作為影響事業單位的四個因素之一，具有主動性、能動性等優點，發揮著極其重要的作用。因此，環衛單位相關管理人員與領導者為提升其績效管理水平，應積極建立科學合理的激勵制度。

總而言之，績效管理由于其自身所具有的一系列優點，對于環衛單位人力資源具有極其重要的作用，受到了環衛單位相關人員的關心與重視。針對現階段我國環衛單位人力資源績效管理中存在的問題，環衛單位相關管理人員與領導者應采取包括對人力資源績效管理制度體系進行創新、采用定量的績效評價體系以及制定科學合理的激勵制度等在內的一系列措施，提升環衛單位人力資源績效管理水平。