有效激勵：企業文化的一面鏡子

夏天

現代管理學之父彼得·德魯克在《管理》一書中把管理與文化明確地聯系起來，他認為管理不只是一門學科，還是一種文化，有它自己的價值觀、信仰、工具和語言。而如何充分激勵員工的工作熱情就是其中值得深度探討的一門學問。

員工的積極性是員工主動付出智慧的意愿和行動。理解了這點，我們就可以好好反省至今為止的一些管理方式和管理手段，看一看哪些是傷害員工主動付出智慧的制度和做法，以便采取措施和調整政策，改進我們的管理工作。那么，究竟該如何調動員工的工作積極性呢？在我看來，以下三點對激勵員工非常重要：

保持平等公正的溝通

與員工保持相互溝通是激勵員工的重要方法之一，尤其是平等、公正的溝通，可以讓員工感覺到自己受到重視。當員工犯錯誤時，如果只是進行嚴厲批評和懲罰并不能解決問題，甚至可能造成員工積怨和流失，有時與員工進行朋友式的溝通和交流反而能取得事半功倍的效果。

怎樣做到公平？我認為首先是企業領導人要改變觀念，要認識到公平對企業多么重要。只有公平才會服人，才會凝聚人心，才會使人才在一個健康的競爭環境里成長。做事不公的領導是缺乏人格魅力的，是無法讓員工心悅誠服、心甘情愿為他做事的。其次就是建立一套公平公正和保證公平公正的制度與機制，而且制度面前人人平等，讓多勞多得、同工同酬有制度和機制保證并能落到實處；……