高校學籍管理工作機制的幾點思考

[摘要] 學籍管理是高校教學管理中的一項基本工作，也是教學管理工作的重要組成部分，要實現學籍管理的規范化、制度化，必須建立科學有效的管理機制，本文基于學籍管理工作的重要性，探討了學籍管理的機制問題，為進一步提高高校學籍管理水平提供有益參考。

[關鍵詞] 高校、學籍管理、機制

中圖分類號：G473.3

學籍管理是高校教學管理中的一項基本工作，也是教學管理工作的重要組成部分，不僅是學生學習成績評定、留級、降級、退學、重修、補考、免考、畢業、學位授予等重要依據，還是處理學生在校期間學習違紀行為的重要依據。當前高校學籍管理的層次、內容、目標和要求愈來愈高，因此，建立健全規范化、科學化、程序化的學籍管理機制，是實現教學管理有章可循、有據可依的基本前提。學籍管理既是對學生從入學到畢業整個培養過程的管理，也是檢驗高校人才培養情況的重要內容。因此，學校必須重視學籍管理工作，要深刻認識到學籍管理工作的重要意義和作用，要以高度的責任感以及認真負責的態度，做好學籍管理各環節工作。

一、 統籌機制

學籍檔案管理工作應建立規范的統籌機制，實現統一組織領導，層層負責，齊抓共管。要加強領導統籌，結合學籍管理工作常態化，周期性強的特點，統一制定學籍管理工作計劃，將工作內容條目化，精細化，可以按學年、學期、月、周，將工作任務模塊化，定量化，明確分工、區分職責。對于涉及學籍管理規定中的重大問題，學校領導以及教學領導機構應當予以集中審定。要規范業務流程。學籍管理工作包括學籍基本信息的創建、處理、維護和歸檔。具體包括信息的采集、錄入、審核、分類、上報注冊、歸檔等各個環節。每個工作環節都應制定統一的標準和操作規范，實現有章可循，建立分級負責、領導審批、集中辦理的程序。要重視相互協調，學籍工作涉及到計劃招生、教務、行管后勤、畢業分配等不同的職能部門，需要不斷加強校內部門之間的協調和溝通，加強信息共享和協調，可以大大提高學籍管理的效率和準確度。要培養高效管理隊伍，選拔政治合格，責任心強、業務能力過硬、敢于堅持原則、樂于服務學生的學籍管理人員的人員，定期組織培訓，不斷強化責任意識，建立規范嚴謹的學籍管理隊伍。

二、 監督機制

學籍管理工作是面向學生、服務學生，直接關系到每位在校學生的切實利益，要加強業務監督，杜絕玩忽職守。要建立嚴格規章制度。嚴格工作標準和管理規章制度，真正做到法治，以法管理，按章辦事，避免學籍管理工作的主觀性、隨意性、盲目性。嚴格落實工作標準，嚴格工作程序，實現管理工作標準化、程序化和公開化。學籍工作貫穿于高校人才培養的全過程，涉及到學生從入學到畢業整個培養過程各個環節的管理，工作至關重要。任何麻痹疏忽都會直接關系到學生的切實利益和學校的聲譽，因此對每項重要工作應當安排兩人以上審核把關，相互監督。杜絕不負責任的行為或濫用職權的現象，真正維護廣大學生的切身利益，確保學籍信息準確、客觀。要搭建監督平臺。采取多種形式實現學籍管理工作的公開化，包括新聞宣傳、網絡平臺等，實現學生學籍信息的全程網絡化、公開化管理，將學生個體納入到學籍管理工作體系中，每名學生可以實時查詢、掌握自己的學籍動態變化內容。要充分發揮監督職能。自覺接受各級部門的監督，對退學、轉學、轉專業等涉及學生根本利益的學籍處理事項進行嚴格按照程序審批和公示，堅決杜絕一些敷衍了事不負責任行為及濫用職權吃、拿、卡、要現象的發生，切實維護廣大學生的切身利益，確保學生學籍學歷信息真實、無誤。

三、 反饋機制

學籍數據是基礎數據，要確保數據準確無誤必須建立有效的信息反饋機制。建立信息校驗環節，要建立學生-輔導員-學院-學校層層審核的校驗機制，在收集、處理學籍信息時，要做到及時、細致和準確。每個環節要明確職責，嚴格把關，通過建立學籍管理平臺，每個學生都能直接核對自身的信息，任何異議和問題可以實時反饋和更正。既減輕了教務部門的集中審核繁重的工作量，也減少了數據單方集中處理容易出錯的問題，提高數據核對的準確性。建立高效的信息反饋平臺，通過在校園內搭建信息化平臺，加強學籍制度宣傳，實現學生學籍信息的網絡化管理，既便于學校的統一管理，也便于學生個人實時查詢、核對學籍信息，并及時收集、反饋有問題的信息，極大提高教務部門學籍信息管理工作的效率。實現信息的全方位反饋，反饋內容還包括制度的落實情況，學籍信息校驗情況，業務辦理流程咨詢等，便于及時發現和解決學籍工作中的各類問題。反饋形式包括上級的情況反饋，同級部門之間的信息反饋，下屬部門落實情況的反饋，通過實時快捷的梳理和總結，及時了解發現和解決問題，可以有效為教學管理工作提供指導和決策參考。

四、 獎懲機制

要提高學籍管理工作人員的積極性，推動相關工作的有序開展，就要做到獎懲分明，落地有聲。對于責任心不強，麻痹大意的行為必須嚴懲不怠。學籍信息的錯誤導致的影響是長遠的，會對學生日后的工作和個人發展造成不多麻煩。經常有人認為學籍工作不過是數據的簡單重復或匯總，實際上任何誤操作，都可能會導致大批量學籍信息的錯誤，而且這種隱患往往不容易被發現，后期的更正也會耗費大量的時間和精力。因此，要重視學籍管理工作，必須建立有效的獎懲制度，結合學籍管理工作的特點，制定管理工作規范，建立相應的考核激勵制度，嚴格管理人員任用制度，充分調動管理人員的工作積極性。學籍工作繁瑣枯燥，對于學籍管理工作認真的人員，應給予獎勵，才能提高和激發工作積極性；對于工作中玩忽職守的人員，要嚴格懲罰，警示通報，提高學籍管理工作的嚴肅性。學籍管理與績效掛鉤，差異化代替普惠制，真正獎勵工作有業績，管理有成效的人員。不斷提高管理人員的綜合素質。對工作熱情高、能力強的人才充分認可，同時賦予更多的責任；對工作熱情低、能力強的人不斷鼓勵、鞭策，一方面肯定其能力和給予信任，一方面給其具體的目標和要求。激發工作熱情、增強責任感；對能力低的人要多培養多鍛煉，加強對人員隊伍的業務學習和培訓，提高學籍管理能力。高校學籍管理是一項重要的工作，需要在實踐中不斷完善各種管理機制，才能提高學籍管理水平，發揮其重要作用。

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作者簡介：林秀青，電子工程學院教務處，助理工程師endprint