把創(chuàng)新融入醫(yī)院建設(shè)

文／苗群生

山西省長治醫(yī)學(xué)院附屬和平醫(yī)院成立于1946年7月1日，其前身是中國人民解放軍晉冀魯豫軍區(qū)白求恩國際和平醫(yī)院總院。歷經(jīng)70年發(fā)展，目前已發(fā)展成為長治地區(qū)規(guī)模最大、專業(yè)齊全、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的大型綜合性三級甲等醫(yī)院，醫(yī)療服務(wù)范圍涵蓋山西、河南、河北等地，人口達(dá)千萬以上。

近年來，醫(yī)院為貫徹落實(shí)國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求，通過觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，注重科學(xué)管理，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)水平，提升綜合實(shí)力，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作跨越式發(fā)展。

推行嚴(yán)格的管理制度

醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展離不開嚴(yán)格的管理制度。醫(yī)院實(shí)行了綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，由醫(yī)院與臨床、醫(yī)技和職能科室負(fù)責(zé)人簽訂綜合目標(biāo)管理責(zé)任書。加強(qiáng)制度建設(shè)，為醫(yī)院各項(xiàng)工作的規(guī)范化運(yùn)行奠定了較好基礎(chǔ)。加強(qiáng)人力資源管理，加大優(yōu)秀人才的引進(jìn)力度，為醫(yī)院未來的發(fā)展積聚能量，同時(shí)，加大對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)力度，出臺了《醫(yī)師進(jìn)修管理暫行規(guī)定》，落實(shí)扶持性政策，鼓勵(lì)醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，努力建成無紙化、智能化的管理手段先進(jìn)、流程科學(xué)合理的數(shù)字化醫(yī)院。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，完成資產(chǎn)清查的工作，對正在運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同進(jìn)行全面審核，并推進(jìn)收入分配制度改革，向臨床一線、重點(diǎn)學(xué)科、關(guān)鍵艱苦崗位實(shí)行政策傾斜。加強(qiáng)后勤管理，醫(yī)院積極探索后勤改革新模式，進(jìn)一步完善后勤管理模式和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高后勤服務(wù)保障質(zhì)量。加強(qiáng)安全管理，推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)，組織開展教育培訓(xùn)，新增高清監(jiān)控點(diǎn)，安裝一鍵式報(bào)警系統(tǒng)，成立院內(nèi)應(yīng)急分隊(duì)，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。

強(qiáng)化醫(yī)教研中心工作

一是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理。通過加強(qiáng)全方位、全過程、多角度管理，規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全。二是履行公立醫(yī)院職責(zé)。醫(yī)院作為醫(yī)療“聯(lián)合體核心醫(yī)院”與長治市13家、晉城市4家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組建醫(yī)療聯(lián)合體，發(fā)揮醫(yī)院的技術(shù)和管理優(yōu)勢，在技術(shù)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院管理等方面給予扶持和幫助，在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的同時(shí)，拓寬了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道。醫(yī)院成為京津冀·環(huán)渤海醫(yī)聯(lián)體聯(lián)盟理事單位。三是積極技術(shù)創(chuàng)新。兩名醫(yī)師的手術(shù)視頻分獲全國手術(shù)視頻大賽一等獎(jiǎng)和菁英賽北區(qū)“食管組”第一名。四是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理。連續(xù)5年蟬聯(lián)全國高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競賽華北賽區(qū)一等獎(jiǎng)，并多次榮獲全國高校（醫(yī)學(xué)類）微課教學(xué)比賽獎(jiǎng)項(xiàng)。五是強(qiáng)化科技職能管理。今年，醫(yī)院還將舉辦全省和地區(qū)性學(xué)術(shù)會(huì)議及學(xué)術(shù)報(bào)告30余次。消化內(nèi)科、感染科等10個(gè)學(xué)科被評為長治市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科。加大投入力度，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，如省級以上重點(diǎn)學(xué)科資助200萬／年，最高獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目達(dá)100萬／項(xiàng)，國家級科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目予以1：2配套科研經(jīng)費(fèi)等，促進(jìn)學(xué)科上檔次，科研出精品。

創(chuàng)新服務(wù)模式

醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，著力改善人民群眾就醫(yī)感受。一是推進(jìn)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”活動(dòng)，開展午間服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、雙休日全天候?qū)＜议T診等，方便患者就醫(yī)。二是認(rèn)真開展一級隨訪、二級回訪，及時(shí)改進(jìn)了診療服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，社會(huì)滿意度明顯提高。三是深入推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作，開展電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、診間預(yù)約、基層轉(zhuǎn)診預(yù)約等服務(wù)，有效緩解門診掛號難問題。在今后的工作中，醫(yī)院還將發(fā)展目標(biāo)確定為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)醫(yī)院文化，增強(qiáng)綜合實(shí)力，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，為人民群眾的身體健康作出新的貢獻(xiàn)。

相關(guān)鏈接：

醫(yī)院占地面積11萬平方米，建筑面積18萬平方米，編制床位1500張，實(shí)際開放床位1800張，現(xiàn)有職工2335名，其中衛(wèi)生技術(shù)人員1711名，高級職稱人員405名，博士、碩士研究生467名。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)被國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)批準(zhǔn)為碩士專業(yè)學(xué)位授予專業(yè)。年門急診量近70萬人次，出院病人4.5萬人次，病床使用率超過100%，年平均住院日11.53天，藥品占業(yè)務(wù)收入比為33.42%。

醫(yī)院現(xiàn)為國家衛(wèi)生計(jì)生委電子病歷試點(diǎn)醫(yī)院、全國腦卒中篩查和防治基地、全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位、山西省新農(nóng)合重大疾病省級定點(diǎn)醫(yī)院、山西省首批護(hù)理崗位管理試點(diǎn)醫(yī)院、山西省首家全國微移植協(xié)作組定點(diǎn)醫(yī)院、山西省兒童先心病定點(diǎn)救治醫(yī)院、山西省重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士培訓(xùn)基地、山西省醫(yī)院消毒供應(yīng)中心護(hù)士崗位培訓(xùn)基地、山西省腫瘤專科護(hù)士培訓(xùn)基地。通過“ISO15189實(shí)驗(yàn)室”認(rèn)可。醫(yī)院設(shè)置各類專業(yè)科室56個(gè)，其中血液學(xué)科、心血管學(xué)科為省級重點(diǎn)學(xué)科，神經(jīng)外科、普通外科、心外科、內(nèi)分泌科為山西省省級臨床重點(diǎn)專科，生殖遺傳科是通過國家衛(wèi)生計(jì)生委驗(yàn)收，能夠從事輔助生殖技術(shù)的學(xué)科，感染性疾病科是長治市定點(diǎn)收治傳染性疾病的專業(yè)學(xué)科。