以人為本的智慧校園建設研究與策略

閻偉東++張鵬++王文彬

摘 要 智慧校園已經成為院校信息化建設水平的重要標志。闡述以人為本智慧校園的內涵、特征，剖析建設中存在的問題，介紹當前重點建設方向和建設任務，通過建設真正發(fā)揮智慧校園的教育教學效益。

關鍵詞 智慧校園；學習情境；個性化服務；以人為本

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

文章編號：1671-489X（2017）14-0001-03

Research and Strategy on Construction of Human-based Wisdom

Campus//YAN Weidong， ZHANG Peng， WANG Wenbin

Abstract Wisdom campus has become an important symbol of college information construction level， this paper elaborated the con-

notation and characteristics of human-based wisdom campus， ana-lyzed the existing problems in construction， introduced the current key of construction direction and construction tasks， through the con-

struction of wisdom campus to truly play the education and teaching effectiveness.

Key words wisdom campus； learning situation； personalized service；

care for people

1 前言

經過多年的建設發(fā)展，院校信息化建設從單個系統(tǒng)應用逐步過渡到智慧校園建設階段，智慧校園的建設關乎國家教育水平和教育質量。師生作為校園活動的主體，是智慧校園的主要使用者和受益者，只有始終以“以人為本”建設理念為指引，統(tǒng)籌規(guī)劃、全面實施，才能使智慧校園建設達到新水平、新高度。

2 以人為本智慧校園的內涵

以人為本的智慧校園，是以面向師生個性化服務為理念，以滿足師生根本需求為目標，依托校園網平臺和物聯(lián)網環(huán)境，綜合利用云計算、虛擬化、物聯(lián)網、大數據等現代信息技術手段，提供無縫互通的網絡通信、全面感知的物理環(huán)境、智能化的校園空間和個性化的教與學服務，從而改變學生、教師、行政管理人員和校園內資源的交互方式，提高應用交互的準確性、靈活性、高效性和響應速度，進而大幅提升學校教育總體運行的效益，實現智慧化服務和管理的校園模式。

從經濟價值來講，智慧校園建設是富有價值的資本投資，具有高效的經濟價值和長遠的經濟效益，能促進環(huán)保節(jié)能的生態(tài)校園的建設。從應用價值來講，智慧校園能夠識別人才培養(yǎng)對象的個體特征和學習情境，提供教學過程分析、評價和智能決策的開放教育教學環(huán)境與便利舒適的生活環(huán)境，進一步推動學校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3 以人為本智慧校園的特征

以人為本的智慧校園除了具有網絡無縫互通、海量的數據處理能力、智能化決策等基本的普遍特征和集教、學、管等于一體的功能外，更應該具有一些強調教與學的人性化服務的人本特征。

師生個性化的全方位信息服務 智慧校園為廣大師生提供全面智能的感知環(huán)境和綜合的信息服務平臺，并在此基礎上提供基于角色的個性化信息定制服務，即通過物聯(lián)網技術和大數據技術獲取師生所在位置和周邊環(huán)境，分析其活動內容和網絡信息需求，決策推送角色相關的價值信息，實時反饋信息，評價活動結果等，使師生獲取服務更貼切、快速、準確，感覺服務就在身邊。

泛在的自主移動學習環(huán)境 有線和無線網絡的全覆蓋，實現了網絡通信的無縫互通，使持續(xù)廣泛的移動學習成為可能。在智慧校園學習環(huán)境中，自主移動的學習環(huán)境有利于調動學生的主動性和積極性，學生可以自主借助高效的云服務平臺和多類型可選擇的移動學習終端[1]，在任何時間、任何地點進行課程選擇、在線學習、實驗設計等學習活動。

師生多樣化的在線交流方式 多樣化的在線交流方式是便捷學習交流的前提。智慧校園除為師生提供聊天、視頻、論壇等在線交流方式外，還實現了智慧課堂教學，即基于某一課程創(chuàng)建輔導區(qū)、學習區(qū)、討論區(qū)等課下課堂環(huán)境。在課下，教師可以通過輔導區(qū)對學生進行輔導和答疑，學生可以在學習區(qū)自主學習鞏固知識、在討論區(qū)交流知識，智慧課堂的建立使學生的學習更深入更全面。

4 以人為本智慧校園建設存在的問題

雖然近幾年智慧校園建設取得一定的建設成果，但仍然存在一些問題和不足，主要體現在以下幾個方面。

理論指導不夠充分 由于在智慧校園建設初期，對智慧校園理論研究時間短或論證不充分，并承襲了數字校園的運行環(huán)境和部分指導理論，使得對智慧校園的理論指導研究不夠深入、缺乏創(chuàng)新，仍存在一味地側重技術和管理的情況，對作為智慧校園主體的教師和學生的使用理論研究不足，這必將在一定程度上弱化他們的體驗。

建設內容不夠全面 智慧校園建設涉及校內多個領域的方方面面，然而多數智慧校園偏重管理系統(tǒng)的建設和行政管理人員的使用，而對于教育教學、科研實踐缺乏必要的關注，針對教與學的設計開發(fā)嚴重不足，師生不能使用智慧校園開展教與學的豐富活動，教與學的綜合分析和評價也還只是理論和結構在智慧校園內的重組。

智能化程度不夠高 目前，校園環(huán)境建設逐漸成為智慧校園建設的側重點[2]，智慧校園只是簡單地將物聯(lián)網作為信息和資源的交互平臺，分析挖掘信息資源的價值不夠深入，沒有充分發(fā)揮物聯(lián)網的功能，以致教育教學的智能化整體水平不夠高，在一定程度上造成資源的浪費。endprint

業(yè)務部門協(xié)作性差 數字校園建設乃至智慧校園建設，一直都是信息中心負責智慧校園整體建設任務，而其他業(yè)務處等部門基本上是在象征性地參與，更沒有征詢一線教學崗位教師的意見建議。這就導致智慧校園建成后不能滿足業(yè)務部門需求，教師也無法依托系統(tǒng)開展多樣化的教學活動，而且業(yè)務部門的人員也不愿意調整工作方式去學習系統(tǒng)應用，部署推廣后也只是“在用”狀態(tài)。

以上幾點是現代智慧校園建設中存在的突出問題，另外個別還存在網絡覆蓋不全面導致應用不通暢，設備兼容性差致使應用效果不理想，共享意識淡薄造成信息流通閉塞等問題。

5 以人為本智慧校園的重點建設任務

我國教育信息化發(fā)展規(guī)劃中明確指出要“注重信息技術與教育的全面深度融合、建設智能化教學環(huán)境”。按照教育信息化發(fā)展規(guī)劃要求，學校在開展智慧校園理論研究和建設過程中，要始終樹立“以人為本”的理念，以師生需求為建設基礎，以利教、促學、便管為主要建設方向，完善網絡基礎設備設施建設，加強教學實踐與信息技術的深度融合，高度重視師生體驗和教學智能化，健全智慧校園建設評價體系[2]，進而在一定程度上完善教育教學體系。

完善的網絡基礎設施建設是保證智慧校園運行的重要前提 網絡環(huán)境建設是落實智慧教育理念、實現智慧校園生態(tài)環(huán)境建設的基礎。網絡基礎設施建設要根據學校信息化發(fā)展現狀，以智慧教育理念為指導，以智慧校園建設為牽引，在智慧校園發(fā)展戰(zhàn)略的整體視角下嚴密論證、規(guī)劃和實施。網絡硬件基礎建設要把握總體，增強建設的可行性和長遠性，定位在覆蓋校園所有樓宇館所的同時，還要具有較強的可擴展性，隨著校園的開發(fā)擴建可擴展網絡覆蓋范圍，打造無縫互通的網絡通信環(huán)境，不斷提高網絡利用率。另外要做到統(tǒng)籌規(guī)劃，避免在硬件上投入過高，而對“軟實力”重視不足。

學習情境識別技術和環(huán)境物理感知技術的深度融合 學習情境識別是對學生建議學習活動、推送學習資源、交流協(xié)作互動的基礎，智慧校園中的學習情境既要關注學生個體獨立情境學習，還要關注學生在智慧網絡中的關系學習，促進學生在智慧學習情境中的有效交往和協(xié)作互動。環(huán)境物理感知技術在教學科研、安保節(jié)能等領域的廣泛應用，便于進行實例監(jiān)測、動態(tài)控制和監(jiān)控實施，促使學習情境的識別通過環(huán)境物理感知技術的動態(tài)控制和監(jiān)控功能來實現，為相關教學活動提供技術支持，豐富教學內容和實際操作技能，加速教學資源的流轉和共享[3]。

學習情境識別技術通過物聯(lián)網下的環(huán)境物理感知技術獲取學生的情境信息，識別學習情境種類，預判學習需要，診斷學習問題，并通過定位系統(tǒng)找到合適的學生開展協(xié)作學習、促進學習，開展小組學習活動等。智慧技術的深度融合和高效配置，支持了學生學習方式的變革，促進了學生創(chuàng)造性活動的開展，支持了師生間的有效交互，為新型人才的培養(yǎng)鍛煉奠定了基礎。

基于學習記錄數據的智能化分析和評價 學習分析是對學生在學習情境中的相關數據進行的收集、測量、分析、報告等，進而更加全面有效地理解和優(yōu)化學習情境[4]，改善學生的學習情境和學習效果。采用學習分析技術，對智慧校園學習情境下的各類學習行為進行記錄、統(tǒng)計和評價，進而開展基于學習記錄數據分析的智能化教育決策，支撐學生的學習計劃安排、學習危機預警、自我導向學習、自我評估優(yōu)化等，為學生的各類學習技術、學習空間以及個性化服務提供決策指導。

學習記錄數據主要包括各課程管理系統(tǒng)和教學平臺中存儲記錄的有關課程學習、問答、實驗、測試等科學客觀的數據，學生通過移動終端和學習管理系統(tǒng)等記錄的有關學習行為、進度等數據，以及通過聽查課、熱組研究、數據集分析等手段獲取的數據，數據涵蓋了學習資源與學習情況的應用現狀、學習的參與度和學習重點、學生的社會網絡關系等信息。通過對記錄數據的收集、存儲、分析，生成數據可視化的圖表和學生學習行為的情況報告，就可以預測學習趨勢和評價學習效果，從而找出當前教學服務存在的不足，實現理想的教學效益。

適應師生個別化應用需求的服務聚合和定制服務 服務聚合是實現服務定制的前提。在校園網服務器端將服務聚合，并根據校園師生的個性化應用需求，通過各種渠道對資源進行收集、整理和分類，向不同用戶提供和推薦所需信息，才能實現學習資源和學習支持服務在客戶端的自主個性化定制[5]。

首先，設計實現服務聚合功能，滿足強大的社交網絡服務需求。開發(fā)基于云計算架構的服務聚合系統(tǒng)，針對郵箱、聊天工具、論壇等通信服務搭建綜合服務平臺，使處于不同平臺和終端的用戶進行無障礙交流，使學生能夠加入各類學習社交圈，尋找確定各自的學習興趣伙伴，建立學習聯(lián)結等，從而暢快地進行想法交流、觀點分享，協(xié)作解決問題等。

其次，開發(fā)實現個性化服務定制功能，使用戶和業(yè)務完美結合。在智慧校園環(huán)境下通過單點登錄認證識別用戶身份，針對學生、教師、行政管理人員等不同用戶群體的特點，以業(yè)務需求為基礎，提供差異化的服務定制功能。用戶在服務定制過程中有豐富的技術選擇權，尤其是學生可以有選擇地進行智慧課堂學習、知識構建、交互活動、個人事務管理等，便于制定和實現自己的學習目標。

6 結語

綜上所述，以人為本的智慧校園建設任重而道遠，是一項復雜而系統(tǒng)的工程。只有把智慧校園建設納入學校信息化發(fā)展重要戰(zhàn)略，自始至終將以人為本的指導理念貫穿智慧校園建設，堅持以智慧需求為驅動，不斷地進行調整和持續(xù)優(yōu)化，才能將智慧校園建設好，發(fā)揮智慧校園的教育教學效益，服務好師生，使他們從中受益。

參考文獻

[1]保承軍，岳桂杰.云計算和物聯(lián)網在智慧校園系統(tǒng)構建中的應用[J].自動化與儀器儀表，2014（3）：62-64.

[2]楊洋.淺析新環(huán)境下智慧校園建設的新思路[J].科技風，2016（4）：83-84.

[3]羅永升.物聯(lián)網與智慧校園的融合研究[J].信息化建設，2015（10）：6.

[4]趙衛(wèi).由數字校園到智慧校園的轉變策略研究[J].通訊世界，2015（24）：272.

[5]熊頻，胡小勇.面向智慧校園的學習環(huán)境建設研究：案例與策略[J].電化教育研究，2015（3）：64-69.endprint