企業文化對人力資源管理的影響

石余

摘要：在探討了企業文化的基礎上，分析了企業文化形成的原因及其內涵，結合企業管理，對企業的文化對人力資源管理影響進行了分析研究。

關鍵詞：企業文化；人力資源；管理

企業文化，就是全體員工在企業創業過程中，培育形成并共同遵守的最高目標，價值標準，基本信念及行為規范，它是組織觀念形態，制度和行為，以及符號系統的復合體。近年來巴南煙草秉承“山外有山，行者無疆”的企業文化，牢固樹立“兩個至上”行業價值觀，以“誠心、誠信、誠行”的服務理念，對重慶煙草的企業文化建設做出了自己的貢獻。

一、企業文化的概念

廣義上來說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度[1]。而企業文化則是企業在生產經營實踐中，逐漸形成的，為全體員工所認同的并遵守的，帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度，員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。企業文化的結構可以分為三個層次[2]。理念層。包括企業目標與愿景，核心價值觀，企業哲學，企業宗旨，企業精神，企業倫理和道德，管理理念，經營理念，企業風氣；制度行為層。包括一般制度，特殊制度，企業風俗，行為規范；符號層。包括企業基本標識，企業的徽標，旗幟，歌曲等，企業的自然環境和建筑，企業的服務特色和模式，企業的技術及工藝設備特性，企業的文化體育生活設施，企業的紀念建筑物和造型，企業的紀念品和公共關系用品，企業文化傳播網絡。企業文化的三個層次是緊密聯系的，符號層是企業文化的外在表現和載體，是制度行為層和理念層的物質基礎，制度行為層則約束和規范員工的行為，配合著理念層的落地，沒有嚴格合理的規章制度和行為規范，企業文化建設無從談起，理念層是形成符號層和制度行為層的思想基礎，也是企業文化核心和靈魂它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。企業文化是企業的靈魂[3]，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值理念。

二、企業文化對人力資源管理的影響

（一）導向

企業文化由于規定了企業員工的價值取向和行為準則，對員工的行為有著持久的影響力，所以，企業文化在企業人力資源管理中具有導向作用。企業文化把員工個人的價值取向和行為取向引導到企業目標和共同的價值取向上來。企業文化通過人格化的價值觀，奮斗目標，動力機制，群體意識的培育，昭示企業提倡什么，反對什么，潛移默化的使企業的行為與企業的要求相匹配，引導和統一員工的行為方向，使整個企業與全體員工形成一個有機的整體，向著企業既定的目標努力奮斗。

（二）凝聚

企業文化是凝聚企業員工感情的紐帶，是一種能夠產生凝聚力和向心力的群體意識。它通過一定的價值觀，信仰和態度而影響企業員工的處世哲學和思維方式。它像粘合劑一樣把企業員工的思想感情，工作學習，利益需求與企業的命運聯系在一起，使員工對企業產生認同感和歸屬感。因此。良好的企業文化把員工團結在企業核心周圍，同甘共苦，齊心協力為企業的長遠目標和根本利益工作。

（三）規范

企業文化所建立的共同的價值體系、基本信念和行為規范，會使企業員工心里深層形成一種定勢，進而產生一種響應機制。當相應外部誘導信號發生時，就會得到積極的響應，并轉化為預期的行為。既是說，企業文化可以在企業員工中形成一種有效但又無形的約束力量，協調和控制員工的行為意向，誘導員工認同和自覺遵守企業的行為規則。因此，企業文化在人力資源管理中可以彌補正式權責關系和規章制度的不足，規范和制約這企業行為及其員工的行為。

（四）輻射

企業文化綜合反映了一個企業的性質，內容和形象，它的展示和傳播方式多種多樣，方便快捷。企業文化除了對本企業有重要的影響外，還會對外部企業，顧客，公眾，社會產生一定的影響。因此，企業文化具有強大的輻射作用。企業文化的輻射作用能夠在提高企業的知名度的同時，向外界展示企業的形象，特點和內涵，激發企業員工對本企業的責任感，并促成企業文化成為社會文化的一個重要組成部分。

（五）激勵

企業文化能使企業員工正確的認識本企業的歷史和優勢，正確的理解自己工作的意義和奮斗目標；能夠創造一種以人為本，尊重人才，尊重知識，崇尚先進的企業氛圍，從而形成一種強烈的主人翁責任感和對企業的榮譽感，自豪感，就會自覺的按照企業的價值觀和行為規范約束，塑造自己的言行，激發自己為實現企業目標和自我價值而不斷進取。

（六）耦合

企業文化能夠把企業中的精神文明與物質文明建設，行為管理與思想政治工作，業務工作和行政工作，企業目標和個人目標，企業利益，群體利益和員工等多方面進行有機的耦合，優化企業的運行，約束，激勵，調試等機制，使整個企業的宏觀管理，微觀管理和個體管理有機的結合起來，形成一種新型的文化管理模式。

（七）束縛

企業文化對人力資源管理并非都是積極的促進作用，有時也會給人力資源管理帶來消極的影響，當一個企業處于強文化影響下的時候，企業的人事變革，特別是這種變革與企業文化相沖突時，變革將十分困難。具有強文化的企業，還可能因為限定了企業可以接受價值觀和生活方式的范圍，對新加入的企業員工帶來的價值觀和生活方式等方面的文化差異產生排斥，從而造成老員工的文化沖突，不利于企業的長遠發展。

三、結論

人力資源管理和企業文化兩者有著相互依賴，互相依存，密不可分的關系。企業的發展離不開人才，再好的人才也需要在特定的企業環境和文化氛圍中施展才能。企業文化所提供的企業價值標準，道德規范和行為準則，不僅成為企業人力資源管理運作中的精神和行為依據，同時又為企業培育高素質的員工隊伍創造了一個良好的環境和氛圍，一個企業如果要創建自己的文化，離開有效的人力資源管理體系做后盾，很難成功，反之人力資源管理也需要企業文化提供支持，總之，企業的成功，必須依賴兩者的有效結合。

參考文獻：

[1]辛杰.企業文化對企業社會責任的影響[J].上海財經大學學報，2014.12.

[2]李二青.企業文化建設中的人力資源管理問題研究[J].山東社會科學，2014.1.

[3]石中堅.淺論企業文化建設與人力資源管理[J].現代交際，2015.5.endprint