矯正學生不良行為的實踐與思考

鐘燕云

【摘 要】巧妙、合理地運用心理學的系統知識和案例進行研究和思考，并且探索出有效的行為矯正方法，才是學習心理專業知識的最終目的。在實際教學工作中，正確地運用馬斯洛理論和冰山理論，能一定程度上解決師生的沖突，也能對學生的異常行為進行矯正。

【關鍵詞】師生沖突；馬斯洛理論；冰山理論；行為矯正

筆者是一名班主任，最近接任了一個“問題班級”。之所以說是“問題班級”，就是因為班里行為異常的學生比例很大。有的是由于家庭不可抗因素（如父母離異、喪父/母、父親入獄等）而導致行為異常；有的則是由于缺乏有效的家庭教育而導致行為的偏差。作為教師，不可避免跟這些問題學生產生沖突。有的孩子行為異常，也許跟他們多談談心就能糾正他們的不良行為；有的學生則是要通過勞動教育等進行行為矯正；有的學生還得聯系家長，通過了解家長的家庭教育常態，從而給家長進行家庭教育的指導，從而配合對學生進行行為的矯正。

一、運用心理學知識，矯正學生的不良行為

小坤（父母離異，隨父親轉學到南沙）性情乖張懶惰，經常挑起事端，于是和同學經常發生口角，甚至大打出手。作業也經常偷工減料或者干脆不做，問題十分嚴重。他經常不完成作業，多次批評都不奏效，寧愿每天放學被留堂都不愿意按時完成作業，而且他還對老師的批評投以仇恨怨懟的目光。可見小坤是一個缺乏自我反省的孩子，家長也拿他沒辦法。

于是，為了能讓他產生緊迫感，當他反復不完成作業時，筆者把他的書桌和椅子搬走了，并嚴厲地批評他：“既然你連作業都不完成，反復教育都不聽，那就不要用學校提供給你的書桌和椅子了，因為你的行為不是一個學生應該有的行為，你沒有資格用學生才配用的桌椅。”并且強調，不改正懶惰的、不按時完成作業的行為，就以后都別用學校的桌椅了，想用就自己叫家長買并帶回來學校。后來，小坤意識到不完成作業的嚴重后果，慢慢改掉了經常不完成作業的惡習。

到了五年級，小坤在放完暑假回來之后，性情又開始變得十分的暴戾，眼神又開始變得怨懟和忿恨。一開學就接二連三地和旁邊的幾個同學打架、吵架。多次跟他談心都沒有效果，對他進行“勞動教育”（讓他幫班級拖地、掃地）也不見好轉，打電話跟他爸爸反映情況也沒有任何改善。

有一天，坐在小坤前面的小浩哭著找筆者，說小坤趁他不注意，用黑筆把他的外套畫花了。小坤則反駁道：“哪有啊？哪里是我呀？你怎么就針對我？怎么就不說是別人？小豪也有可能把你的衣服畫花呀，你怎么就不懷疑他，卻懷疑我？”從他一連串的反問，筆者就知道無論怎么審問，他都不會承認是他做的“好事”。于是安撫好了小浩之后，就單獨把小坤留了下來，進行了深入的談話。筆者特意挑撥地說：“小浩深信就是你為了報復昨天跟他打架的事情，心生不忿，所以畫花他的外套的！”“他喜歡怎么想就怎么想吧，反正我就沒有做！”小坤還是一副滿不在乎的樣子。筆者繼續說道：“我相信小浩現在也很生氣，他也會想著怎么報復你呢！你不是買了個新書包，挺漂亮的嗎？跟小浩的外套一樣漂亮。也許小浩也會為了報復而你畫花他的外套，趁你不注意的時候，把你的漂亮的新書包給畫成大花貓……”果然，小坤馬上眼圈泛紅起來，惡狠狠地說道：“他敢？”筆者又說：“他也可以說不是他畫花的哦，你能拿他怎么樣？”小坤泛紅的眼圈突然變得兇狠起來，連小臉都漲紅了，他激動地說：“我就找我的兄弟把他揍扁！”“哦？你還有兄弟？哪來的兄弟？他們還會幫你打人啊？！”

筆者終于把問題的癥結找到了。原來，小坤之所以暑假回來之后性情變得如此暴戾，是因為他結交了一幫小混混。因為他爸爸經常上班不在家，小坤沒事干，也沒人陪，他就在家附近溜達，結果就結交上了一幫喊打喊殺的不良中學生。筆者深知，孩子是最容易受到其他人的不良影響的，于是，馬上打電話把小坤的爸爸叫來了學校，把筆者發現的問題詳細地跟他說明，并指導他加緊看管孩子，并讓小坤盡快與那幫不良青年斷絕來往，否則孩子就會被帶壞了，后果很嚴重。由于得到了家長的配合，小坤逐漸遠離了那幫問題青年，他的行為也變得正常了。

二、運用馬斯洛理論幫助學生矯正不良行為

馬斯洛認為，動機和需要實際上是一回事，人類所有的行為都是由一定的需要所驅使的。馬斯洛理論把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實現（Self-actualization）五類。每個人都有一定的需求的，就如，教師需要學生遵守紀律、成績優良；學生則需要教師對他理解和包容。

在第一個例子中，小坤的不良行為導致了教師對他的嚴重不滿，教師認為學生不能夠給予教師應該得到的尊重的需求，于是跟學生發生了沖突——把學生的桌椅給沒收了。而學生被教師沒收了桌椅之后，他的正常的安全需求受到了威脅，產生了焦慮的情緒。

教師因為想要獲得尊重的需求，就剝奪了學生的安全需求。但是教師暫時刻意地剝奪了學生的桌椅，讓學生產生不安全的焦慮的情緒，卻是希望對學生的行為進行矯正。希望通過剝奪而刺激起學生的反省。讓學生通過矯正自己不良的行為而爭取回自己對安全的需求。在學生對自己的行為進行了反省并進行自我改正之后，教師的被尊重的需求得到了滿足，學生自己的安全需求也失而復得了。師生兩者的沖突得以解決，學生行為也得到了矯正。

三、運用冰山理論矯正學生的不良行為

人與人之間有沖突，是因為彼此的“冰山”在移動過程中發生了碰撞。在第二個例子中，小坤這座強勢的“冰山”跟其他同學和老師都發生了激烈的碰撞，足以證明小坤的內在問題十分突出和嚴重。冰山理論認為，人各種各樣的行為和應對方式來源于他內心的一些情緒感受。情緒是內心的感受經由身體變現出來的狀態，它與我們大腦中儲存的經驗回憶有關，反映的是我們真正的感覺，絕對誠實、可靠和正確。小坤可以不承認他把同學外套畫花的事情，但是他畢竟年紀還小，他在教師的激將法之下，還是將他內心真正的想法暴露了出來。在運用冰山理論的過程中，關鍵的不是糾正行為的措施和方法，而是發現問題的癥結所在，也就是把冰山內里形成的原因查找出來。

在例子中，小坤的叛逆和報復心理，不是突然形成的，而是在暑假期間形成的。那么，為什么經歷了一個暑假會把小坤的性情改變得如此暴戾呢？教師通過談話的方式，把從開始耍無賴的小坤引進了另外一個更加惡劣的情境，讓小坤情緒崩潰，把最真實的想法暴露出來，從而找到了小坤行為偏差的癥結所在。接下來就是通過尋求家長的協助，共同將小坤把自己和別人磕碰得遍體鱗傷的那部分尖銳的“冰山”融化掉，讓其和同學及老師和睦相處。

四、教師矯正學生不良行為時需要注意的細節

無論是用馬斯洛理論還是冰山理論，都要清楚教師是專業人士，而不能任性而為。教師所做的每一件事情都不是為了懲罰學生，而是要有針對性地做出合理的心理攻勢，從而攻陷學生的心理防線，之后再進行心理重建，目的是讓學生得以改正不良習慣，所以教師切忌粗暴和沖動。endprint