淺議我國高校圖書館MOOC的發展及服務策略的轉變

【摘要】MOOC于2012年出現，短時間內風靡全球，作為依托網絡技術的在線開放課程平臺深受高校師生的喜愛。當前高校圖書館如何合理利用MOOC平臺，提高高校教學質量，成為研究的重點之一。本文就我國高校圖書館的MOOC發展進行了闡述，重點就高校圖書館服務策略轉變進行了研究。

【關鍵詞】MOOC 高校圖書館 學習者

【中圖分類號】G251 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）30-0243-02

當下MOOC席卷高等教育領域，給高等教育領域帶來了一項具有劃時代意義的重大變革，它是網絡遠程教育的創新和發展。它在一定程度上降低了高等教育的成本，受到了世界各地名校的喜愛。眾多高校紛紛踴躍加入到了MOOC在線教育平臺。這是機遇又是挑戰。

一、MOOC的簡述

MOOC，Massive Open Online Course的縮寫，指大規模網絡開放課程，2012年源自美國名牌高校，在網上提供免費的課程供求學者學習，給更多的學生提供了系統學習的機會，這種模式迅速席卷全球，受到眾多高校師生及教育界相關人士的追捧。MOOC實現了資源整合和信息共享，為互聯網時代人們的學習提供了便捷，這為MOOC席卷全球，遠程網絡教育迎來重大革新和進步帶來了可能，成為高等教育創新發展的源泉和動力。

二、我國高校MOOC的發展

MOOC受到全球教育界的廣泛關注和重視，美國、德國、法國、英國等國內著名高校紛紛組建了自己的MOOC平臺，我國高校于2013年引進。

2013年清華大學發布“學堂在線”，成為國內首個MOOC。學堂在線利用了Edx平臺技術，聯合了眾多高校開設了上百門的在線課程，學習者可以利用該平臺學習國內外一流的名校課程。同時，該平臺收錄了眾多優秀的全中文課程，在功能方面進一步創新，為用戶提供了更加便捷的服務。隨著MOOC在我國的不斷推廣，不斷有高校將自己的特色課程、優質資源放到MOOC平臺進行共享。中國高等教育的地域差異、教育資源的不均衡將會在MOOC平臺的建設和推廣下進一步弱化，中國高等教育的創新和發展遇到了新的機遇，眾多學生和學習者開始接觸到更加廣闊的教育平臺和更加眾多優異的教育資源。

三、MOOC環境下高校圖書館服務策略轉變

1.轉換圖書館員角色，創新MOOC服務舉措

在MOOC的大背景下，高校圖書館員是一線的參與者，面對新平臺，圖書館員需積極主動轉換角色，不斷提高自身職業能力和自身素養，參與到MOOC的建設和發展中。

在新的平臺下，無論是教師還是學生面對MOOC都是開始接觸，需求眾多，這就更加需要高校圖書館員的幫助和指導。高校圖書館員要積極提高自身能力及服務水平，做好師生使用MOOC的初始指路者。同時，高校要加強圖書館員的專業培訓，詳細細致的為圖書館員就MOOC方面的相關知識進行講解，首先讓“部分人先富起來”，讓他們為師生們做好指導工作。

2.推動高校資源整合，助力MOOC平臺發展

當前高校圖書館的重要職能之一就是信息資源的收集、整理、加工、歸檔、保存并為師生提供便捷的信息資源服務。在MOOC發展的大平臺下，高校圖書館更應該做好信息資源的收集、整理、加工、歸檔、保存方面的工作，合力推動高校相關資源的整合，助力MOOC平臺發展。高校圖書館要充分利用自身資源收集優勢，收集各種形式的MOOC課程知識，進行整理、整合形成相關的資源共享。

3.重視版權問題，促進MOOC平臺良性發展

在我國，隨著大家維權意識的不斷提高，版權維權問題也愈加突出。特別是MOOC平臺是無限制的向全球提供信息資源，在我國法制社會大背景下，法律法規不斷健全，版權問題必將會出現，需要高校圖書館提前引起警惕。要適時提醒相關教師在許可范圍內使用平臺教學資源，注意所用資源在共享范圍之內，遇到具有版權爭議問題資源，要明確版權歸屬，獲得授權。倡導資源信息最大程度的共享使用，在不謀求個人商業利益的前提下實現最大程度的資源共享。

4.嵌入信息素養教育，提高MOOC平臺使用率

MOOC是一種利用線上資源進行線下自主學習的平臺，學習者可能來自四面八方，學習者信息利用能力也是參差不齊。在這種自主學習平臺的背景下，如何快速簡潔進行快速檢索，獲取所求相關資源也至關重要。這就需要在MOOC平臺中嵌入信息素養教育，學習者可以根據自身情況，是否參與到平臺的信息素養教育中去。信息素養教育的重點是如何幫助學習者快速準確的查找自己需求的學習資源，信息素養教育也是信息查找和評價的一種能力。高校圖書館只有解決了這方面的問題，才能更好的服務于學習者，提高MOOC平臺使用率，降低平臺課程中的棄課率。

5.參與Mooc平臺教學，開展咨詢服務

MOOC是一個開放的大平臺，可能會有成百上千的受眾，他們可能來自不同的國家、不同的地域，語言需求不同、結構層次不同，這樣勢必會導致知識需求不同。面對不同的需求，課程組織者就會面臨很大的壓力，不能很好的解決好眾多訴求，學習效果也會大打折扣。高校圖書館要親身參與到MOOC平臺教學，開展咨詢服務，重視學習者反饋的問題，并及時的進行整理匯總解決，不斷提高MOOC平臺的服務質量。此外還可利用咨詢服務了解學習者關注重點，做好專業資源推送工作。

四、結束語

高校圖書館為了更好的履行自身社會職能一直在不斷的研究、創新和改變，隨著MOOC這一新型的在線教育平臺的出現及發展，高校圖書館的發展和創新迎來了機遇同時也有挑戰。高校圖書館要借助MOOC的在線教育平臺，勇于創新、激流勇進，結合MOOC課程建設合理轉變自身角色，在改革教育的大潮中獲得廣闊的發展空間。

參考文獻：

[1]左效春. 基于MOOC背景的高校圖書館服務措施研究[D].天津工業大學，2016.

[2]李英孝. 基于MOOC模式的高校圖書館知識社區構建[D].遼寧大學，2016.

作者簡介：郭凱（1977.3-）男，漢族，山東濟南人，自動化本科，初級館員，工作單位：山東大學千佛山校區圖書館，研究方向：圖書館信息管理。endprint