“救”由自取
——杭州居民急救技能普及情況調(diào)查及醫(yī)療救助體系完善的研究

(浙江財經(jīng)大學(xué) 浙江 杭州 310000)

“救”由自取
——杭州居民急救技能普及情況調(diào)查及醫(yī)療救助體系完善的研究

徐寧遙

(浙江財經(jīng)大學(xué)浙江杭州310000)

本調(diào)查通過設(shè)計并發(fā)放問卷及面對面訪談的形式對杭州市居民的急救技能普及情況與對醫(yī)療救助體系情況進(jìn)行深入調(diào)查，從而探究杭州市居民對于急救知識的認(rèn)知程度和對緊急情況的處理方法，醫(yī)療救助體系的完善情況。同時，進(jìn)一步對急救知識掌握度進(jìn)行探索。調(diào)查角度方面的創(chuàng)新主要在于以三級指標(biāo)為內(nèi)容總綱，Likert scale為數(shù)據(jù)依據(jù)，模糊綜合評價法為判斷依據(jù)，使用SPSS、MATLAB等軟件基礎(chǔ)，采用個體采訪調(diào)查和問卷相結(jié)合的方式，擴(kuò)大了調(diào)查的廣度和深度。

急救技能普及；醫(yī)療救助體系；急救知識掌握度

一、調(diào)查背景

急救知識的普及是一個灰色地帶，卻又是亟待完善事關(guān)每個人的大事。我國每年因各種事故死亡的人數(shù)約10萬，且逐年攀升。我國在現(xiàn)場急救方面仍存在嚴(yán)重不足，急救知識普及程度不足，宣傳力度不夠，人們對急救知識不能很好的掌握，難以進(jìn)行及時有效的急救措施，加強我國的急救水平邊顯得尤為重要。

基于以上背景，對“杭州居民急救技能普及情況調(diào)查及醫(yī)療救助體系完善”這一主題展開深入調(diào)查研究，通過對杭州市居民的急救技能普及情況與對醫(yī)療救助體系改革情況調(diào)查，加強居民對急救情況的重視，并建立綜合評價模型，分析加強醫(yī)療救助體系建設(shè)。

二、調(diào)查目的及意義

通過研究杭州市居民對于急救知識的認(rèn)知程度和對緊急情況的處理方法，探究急救知識的重要程度，加強居民對急救情況的重視，鼓勵社會各界開展急救課堂或者活動，提出相對應(yīng)的教育單位的政策改革建議，具有深刻的存在意義和現(xiàn)實意義。

三、理論框架

(一)問卷調(diào)查理論框架

表1 問卷調(diào)查理論框架表

(二)訪談?wù){(diào)查理論框架

表2 訪談?wù){(diào)查理論內(nèi)容表

醫(yī)療救助體系完善急救車及車載設(shè)備配備現(xiàn)狀通訊調(diào)度及急救服務(wù)能力急救醫(yī)療費用專業(yè)救護(hù)車數(shù)量輔助急救用車數(shù)量急救設(shè)備及藥物種類齊全性急救站通訊調(diào)度重要意義對調(diào)度員、急救醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)急救醫(yī)療費用組成急救醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)

四、結(jié)論與建議

(一)結(jié)論

第一，通過這次調(diào)查我們了解到，目前杭州居民對于急救知識的掌握程度和普及程度較低。其中，在杭州居民對突發(fā)急救事件的處理能力的分析中我們發(fā)現(xiàn)，杭州市民普遍不重視急救能力的現(xiàn)象。

第二，通過全面調(diào)查分析完善的醫(yī)療救助體系在生活中的重要程度，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)療救助體系的普及程度在下城區(qū)與西湖區(qū)明顯高于江干區(qū)，說明醫(yī)療救助體系在杭州市的分布存在不均衡現(xiàn)象，極大影響部分地區(qū)居民及時就醫(yī)的效率。

第三，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，教育部門在醫(yī)療急救方面的宣傳以及講座并不重視。有87.65%的居民表示并沒有經(jīng)過醫(yī)療基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，在調(diào)查中有超過半數(shù)的社區(qū)并不具備急救醫(yī)療箱等基礎(chǔ)設(shè)備，這也同樣導(dǎo)致居民無法自救或他救。

(二)建議

第一，居民本身應(yīng)提高學(xué)習(xí)急救知識的意識，可通過各種網(wǎng)絡(luò)或?qū)嵉貙嵺`提高本身的急救能力。同時，加強居民學(xué)習(xí)急救知識的意愿迫在眉睫。提高急救知識的掌握程度可以有效降低受到意外傷害后因未能及時而正確急救而導(dǎo)致的二次傷害。

第二，政府應(yīng)在現(xiàn)有的醫(yī)療救助體系基礎(chǔ)上制定完善的醫(yī)療救助計劃。同時出臺相應(yīng)的醫(yī)療救助體制改革并提高宣傳力度，以便引起社會各界的關(guān)注。

第三，加強教育部門對相關(guān)資源的分配，開展各類急救知識課堂，有針對性的講解急救知識，開展各類全民急救知識競賽，提高居民學(xué)習(xí)急救知識的積極性，促進(jìn)居民的急救意識培養(yǎng)，使居民養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識和救助意識，降低急救誤判率。

[1]杜軍.關(guān)于急救醫(yī)療中醫(yī)療費用的支付[J].國外醫(yī)學(xué)(醫(yī)院管理分冊),2002,(02):34-35.

[2]劉霞,鄭建中,趙震寰,董鈺柱,董魁,李建濤,張鵬.某省部分地區(qū)醫(yī)療急救體系現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)展對策研究[J].中國醫(yī)院,2014,18(05):31-33.

[3]胡吉富,李利華,路會俠.非醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)生急救知識教育效果評價[J].中國學(xué)校衛(wèi)生,2014,35(02):254-255.

[4]魏潔,李宇陽,朱綏,陳悅能,肖曉武.杭州地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施國家基本藥物制度現(xiàn)狀的調(diào)查分析[J].中國藥房,2012,23(36):3379-3383.

徐寧遙(1996-)，女，漢族，浙江溫州，本科，浙江財經(jīng)大學(xué)，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計方向。