調整認知，做情緒的掌控者

□楊春林

調整認知，做情緒的掌控者

□楊春林

楊春林

中學語文高級教師，現執教于浙江省杭州市長河高級中學。全國“百佳班主任”、全國“班集體建設先進個人”、浙江省“2015年度教育新聞人物”、杭州市首批名班主任工作室領銜人。著有《變出品牌班級》等教育專著。

最近，一個師生發生沖突的小視頻在網上廣為傳播，我看了之后心里很不是滋味。

先看案例。

師：你這是沒禮貌。

生：我要你管啊，你是我誰啊？

師：我不是你誰，你在我的課堂上用這種講話的口氣就是不行。

生：我玩我的，礙你什么事了？

師：聲音是不是你發的？

生：誰跟你說話啦？

師：你剛才是什么意思？你剛才有沒有說我？

生：我跟你說話了嗎？我跟你說話了嗎？

師：我不要跟你講話。你給我出去，這是我的課堂。

生：你在說我啥？

師：我說你一下怎么了？你要再敢講對我不尊重的話，我就敢打你。

生：說要打我？你打，你打！

師：你想在這里瞎鬧是不行的。

生：你是誰啊！你這是體罰。

師：你說我是體罰，是吧？我就體罰。

師生撕扯在一起。

這是一個真實的案例。

面對學生的不良表現，老師沒有控制好自己的情緒，采取了不恰當的表達和行為。“你給我出去，這是我的課堂。”沒錯，課堂是老師的，但課堂也是學生的，老師不能剝奪學生學習的權利。“你要再敢講對我不尊重的話，我就敢打你。”學生的行為固然可氣，但老師先動手毆打學生，就突破了師德的底線，不論你多有道理，不論你受了多大的委屈，都是難以被理解和支持的。在張萬祥老師主編的《給教師的建議》中，萬瑋老師撰文指出，“老師要承擔師生沖突的百分之一百責任”，這話是有道理的。

因為情緒問題造成師生矛盾沖突，從而影響教育教學的情況非常普遍。當我在撰寫本文的過程中，QQ里跳出一句話：學生在教室里玩手機，盛怒之下我把手機給砸了。

年輕時，剛走上工作崗位的我，看到學生犯錯誤，就會非常生氣，甚至暴跳如雷，最終，不僅事情沒有得到妥善的解決，還傷了學生，傷了自己。

一次次的挫敗，迫使我進行深刻反思，我意識到，生氣甚至大發雷霆，只宣泄了情緒，對于問題的解決沒有任何好處，只會適得其反。

為什么會這樣，其實很好理解。學生犯了錯，內心或許是有愧疚感的，可是一頓暴風驟雨后，學生會想，我是有錯，不過你也罵了，扯平了。如果老師在表達情緒的過程中出現言辭不當，學生的關注點就會從自我的錯誤轉移到老師的錯誤上，從而陷入無休止的糾纏。

一個老師要成為一個好老師，必須要有穩定的情緒，還要能自如地掌控自己的情緒。我們要明白，解決問題，要先平復情緒。做情緒的掌控者，是教育給老師提出的基本要求，也是成為優秀教師的必然要求。

做情緒的掌控者，需要了解情緒產生的原理。著名的ABC理論認為，信念B（belief的第一個英文字母）是情緒產生的決定性因素。簡言之，情緒是信念決定的，要解決情緒問題，必須要從調整完善信念系統入手。老師、學生、問題，是構成學校教育生態的核心要素，而問題是連接師生的紐帶。重新審視這三個要素，賦予這三個要素全新的理解和意義，重構信念系統，開創教育新局面。

重新定義學生：學生是生命中的重要他人

曾經的大學同學，現在也是一名老師。他告訴我，他現在只教一個班，因為任教的學校在鄉下，有條件的孩子都到城里去上學，優質生源都走了。他的言語間充滿了無奈和感傷。

我們不得不承認，學生是我們生命中的重要他人，正是他們才使得教師這份職業有了意義。我經常提醒自己，必須對自己的學生好一些。

幾千年的傳統，老師多少傳承了一些師道尊嚴，我也不例外。當學生犯錯誤，不聽話，忤逆自己時，心里總是百般不悅，甚至暴跳如雷。可是，不管我怎么不舒服，學生照樣我行我素。山不過來，我就過去。我反復告訴自己，教育的本質是服務，要為學生提供優質服務，用教育的智慧引導他們成長。

從“他是給我添亂的人”到“他是我的恩人”看法的轉變，我對他們的態度也在悄然發生改變，面對他們的不良表現，多了一份克制和平和，教育就會少一些責難，多一些智慧。

重新解讀問題：問題專為成全而來

日本學者說，學生是犯錯誤的天才。沒有哪個學生是不犯錯誤的，只是錯誤數量的多少與性質的區別。回想自己的成長歷程，也是伴隨著錯誤一路走來的，曾經也是讓老師和家長操碎了心。當年的自己也會犯錯，為何不允許，不接受今天的學生犯錯呢？

從教至今，我一直擔任班主任，接觸過各式各樣的學生，打架斗毆的，談情說愛的，沉迷網絡的等等，正是因為他們一次次的考驗，讓我練就了一身本領。學生問題確實層出不窮，一時無力應對時，我就勸慰自己，辦法總是會有的。我反復告訴自己，要面對強大的對手，必須要練就絕世武功，對手越強大，成長也就越快。這樣的信念系統、認知體系，伴我渡過一個又一個難關，解決一個又一個難題。

世界大觀園，因為有花草樹木，蟲魚鳥獸，品種各異，才顯得豐富多彩。即使是同一品種，也會因為特點各異而妙趣橫生。如果學生個個習慣良好，個個遵守規范，生活就是單一的。但面對學生屢屢犯錯，甚至屢教不改，教育過程的艱難，也確實讓人沮喪。不過換個角度來看，他們也確實豐盈了我們的教育人生，讓我們收獲了獨特的高峰體驗。

說心里話，面對當下的教育現狀，我們或許真的無能為力。不過，對學生問題的評價，只要我們牢牢把握主動權，完全可以有所作為。面對學生的錯誤，我照樣會有挫敗感，照樣會處置他們，但我不再憤怒，不再充滿敵意，而是內心多了幾縷陽光。

重新認識教師：換個角度看世界

當孩子的問題已經存在，過多的抱怨沒有任何意義。不如思考一下自己能承擔什么責任，看看能為學生做些什么。教師是一切問題的根源，不是不尊重教育特點和教育規律，而是從教師自我的立場出發，對教師的職業提出了更高的要求，是一種濃厚的教育情懷。

曾經，“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”被廣泛詬病，很多老師憤恨不平，認為這是無稽之談，是不負責的言行。任何語言，脫離語境，真理也會成謬誤，我想，首創這句話的人，不會冒天下之大不韙嘩眾取寵。其本意是提醒老師，從客觀現實出發，積極承擔責任，做更務實的探索，讓教育更有可為。

更新信念系統，換個角度看世界，世界會變得不一樣。簡單地調整，讓我看到了更多的美好，心中少了怨氣和不滿，每天都以飽滿的熱情投入到工作中，教育之路越走越寬。少抱怨他人，多找自己的原因，是教師成長的王道。

你不妨試試，保你領略更多的教育精彩。

（責任編輯 何欣容）