微信公眾平臺在高職院校網絡素養教育中的應用研究

劉娟

摘要：高職院校應緊跟時代的發展步伐，充分發揮微信公眾平臺的優勢來輔助高校網絡素養教育，針對微信公眾平臺這一新生事物在高職生思想教育領域的嘗試與創新研究，將對教育教學有著積極正向的影響，能進一步開拓校園教育的新路線。

關鍵詞：微信公眾平臺；高職院校；網絡素養教育

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）37-0049-02

在信息爆炸的今天，置身于被互聯網席卷的校園里，加上自主意識較強、自律能力缺乏，使得高職學生的網絡素養教育工作異常棘手。微信公眾平臺推送的消息真正可以做到圖文并茂、聲像俱全，是一款標準的多媒體工具，更為可貴之處在于，微信公眾平臺先天遺傳了移動互聯網的基因，迅速發展為移動媒體的新寵，這對于學習者而言既是新奇有趣的，同時又是及時高效的。因此，它在輔助高職生網絡素養教育過程中也將大有可為。

一、利用微信公眾平臺輔助高職院校網絡素養教育的必要性

當代的高職生個性突出，敢于顛覆主流、顛覆傳統，是一切新技術的最先享用者和推廣者，加上智能觸屏手機、平板電腦等觸控式智能設備的高普及率和不斷完善，以及校園wifi的全面覆蓋、網絡流量資費的下調，微信應用程序所需要的硬件和網絡條件已完全具備，高校已經達到人人用微信，這為微信公眾平臺輔助網絡素養教育奠定了良好的群眾基礎。

微信公眾平臺因具備獨特的優勢，符合學生群體的消費理念、生活方式、交流習慣和渠道等而深受高職學生的追捧，一旦安裝免費微信軟件并關注相應的微信公眾號后，學生與教師之間就輕松地搭起了雙向聯系渠道。幾乎零成本的前期投入和超低成本的后期使用費用，使得微信公眾平臺成為目前師生交流的最好、最廉價的移動互聯平臺，這無疑為巧用新媒體輔助網絡素養教育降低了門檻。據統計，在日常獲取信息資訊的多種渠道中，絕大多數高職學生更傾向于在手機移動網絡上獲取信息、與他人進行交往和交流，尤其對于那些“手機控”一族來說，微信更是他們生活中不可或缺的一部分，因而在高校開展網絡素養教育堅決不能放棄手機互聯網教育陣地。

二、微信公眾平臺的功能介紹和優勢

1.基本功能。目前微信公眾賬號主要針對名人、政府、媒體、企業、草根一族等擴大自身影響力、開展自媒體活動的需要。微信公眾平臺與微信既一脈相承又各有千秋：微信主要是通過手機客戶端進行點對點交流，而微信公眾平臺僅支持電腦端登錄，對消息進行管理與共享，從而實現一對多的交流與互動。

2.平臺優勢。（1）較大的用戶群。隨著智能手機與網絡的日漸普及，微信已然成為年輕人最為推崇的社交平臺。據權威數據統計，截止到2016年10月，騰訊微信用戶總數已經突破8.46億人，微信已不單單只是一個充滿創新功能的手機應用，它已成為中國電子革命的代表，覆蓋90%以上的智能手機，并成為人們生活中不可或缺的日常使用工具。（2）便捷的實施方式。微信公眾平臺無須像網絡教學平臺那樣的硬件投入、軟件開發和維護，耗時耗力周期長，它是基于教師電腦終端和學生手機通信的一種師生互動。教師通過電腦對微信公眾平臺進行媒體信息的在線編輯和消息推送，學生則可以通過智能手機隨時隨地對教師發送的信息進行閱讀，與教師進行交流互動，方便快捷。（3）高效的交流方式。傳統的師生“交流”大多數是“教師講，學生聽”的單向交流，“僅僅是作為教學過程的必要條件而存在，而缺乏精神層面的交往”。造成上述局面的原因是多方面的，包括：教師的教育理念，學生的學習特點、年齡特征，學校的管理體制等等，另外一個重要原因是網絡文化，有學者指出，“現代教育交往的一個顯著癥候是師生之間的面對面、直接言語的交往在減少，而傳輸文字符號、圖片、圖表、圖像信息等的間接交往形式在增加”。（4）實時的統計功能。微信公眾平臺可以通過用戶分析來查看關注用戶數量，圖文分析可以查看圖文消息送達人數、閱讀人數和轉發人數等，消息分析可以按多種方式查看消息發送人數、消息發送次數等。這種實時的數據統計可以方便教師及時掌握學生的學習狀態，便于教師摸清學生的喜好，對指標偏低的內容實時調整。

三、微信公眾平臺在高職院校網絡素養教育中的應用實踐

以江蘇建筑職業技術學院為例，學校前期已開設的公選課、定期舉辦的培訓講座等系列教育活動，向學生傳授各種正確的網絡價值觀，該項工作雖有一定的收效，但這種教育引導是一對多的指導，仍然面臨著學生人數多老師難以全面覆蓋的師生溝通困難等問題，因此在高職院校開展網絡素養教育這項工作也要緊跟時代的發展，充分發揮移動互聯網的優勢來扶持教育工作。江蘇建筑職業技術學院率先組織利用微信公眾平臺輔助網絡素養教育計劃，通過實踐探索并不斷完善改進中，具體有如下舉措：

1.通過時尚新穎的傳播方式推送有關網絡素養的宣傳資料。學生可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，而教師團隊則從平臺定期推送傳播一些豐富的關于網絡素養教育的文章、視頻和宣傳冊，與學生實時互動，同時借助微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈，如此可以高效地傳播當代學生所需要的網絡文化精華、心智養分和正面能量，從而給高職生營造一種健康文明的網絡氛圍。

2.微信積分，激發興趣。每位學生可能關注的微信訂閱號和公眾平臺繁雜紛亂，五花八門，對于每個公眾平臺實時更新的微信帖子，會面臨著被忽略、被刪除及打開率低的問題。為了吸引學生的眼球，激發他們的閱讀熱情，引導學生在課下認真地閱讀推送信息，我們在微信公眾平臺上開辟了微信答題積分活動，網絡素養公選課教師預先將平臺推送的微信帖子提煉出數道問題，鼓勵學生在瀏覽完該帖后進行答題積分，通過微信平臺提供的統計功能顯示答題結果，作為獎勵學生在微信公眾平臺上獲得的積分轉為該公選課的平時分，這也極大地調動了學生的積極性。

3.建立“微信矩陣”，形成病毒式的信息傳播效應。在互聯網時代，高職學生接受信息來源多樣化，信息來源渠道十分豐富，學生在使用微信的過程中，往往同時關注很多公眾號、訂閱號，因此在對他們的網絡使用技能培養與引導過程中，授課老師積極聯合校內各微信公眾平臺建立官方微信矩陣共同引導，從而形成更全面、更強大的影響。目前我校已開展“新媒體”、“掌上建院”、“移動互聯網時代”、“建院人每日一讀”、“江蘇建院齊心協力”等以勵志教育和理想信念教育為主的網絡主體教育活動，形成豐富多彩的虛擬和現實交互的校園網絡文化活動。另外，再通過微信朋友圈的信息交互，很容易產生持續的分享活動，所以對微信公眾平臺推送的信息能夠形成病毒式的傳播效應，對受眾學生的引導教育效果顯著。

4.利用微信的聚群功能進行網絡素養的良性引導。在微信中，非常活躍的是群，可以說微信是有序的群體傳播，況且微信聚會不再像以往的群體傳播那樣需要特定的場所，其在時間上也有多種選擇，更重要的是，微信制造了虛擬的群體聚合現場。雖然微信公眾平臺的信息是碎片式的，但是一旦大量碎片式的信息集中圍繞在某一個熱點問題之下，加上個體在微信朋友圈中發布的某個言論或轉載的熱帖引起群體性的“圍觀”，微平臺強大的社會輿論力量就體現出來，如此就很容易形成一種濃厚的學習研討氛圍，從而占據制高點。

5.創新網絡素養教育相關活動。在網絡全球化發展趨勢下，江蘇建筑職業技術學院重新審視形勢，立足素質教育，大膽嘗試專業課教育改革，融網絡素養教育于專業課教育中，不僅可以讓專業課的課堂教學豐富多彩，還可以創新網絡素養課堂教育的教學模式，更可貴的是，在激發學生的學習興趣方面已經取得了令人矚目的成效。另外，學校社團定期舉辦的相關講座、辯論會等活動，一定程度上也實現了學生們網絡技能的提高。

利用微信公眾平臺這類新媒體輔助高校網絡素養教育能夠顛覆傳統的課堂教學模式、激發學生興趣，對教育教學有著積極正向的影響，針對微信公眾平臺這一新生事物在教育教學領域的嘗試與創新研究，希望能進一步開拓校園教育的新路線，充分利用新媒體、新思維，讓精彩勵志的微信熱帖對當代大學生樹立正確的三觀和積極的人生追求目標起到助推作用，可以達到潛移默化的網絡素養教育效果。

參考文獻：

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