論如何提高新聞采訪中的提問技巧

金鑫

摘要 新聞采訪中的提問技巧對于新聞采訪效果的影響是十分大的，有的甚至直接影響了新聞采訪的效果。所以要想在新聞采訪中取得理想的效果，掌握和提高提問技巧是必選要做好的。懂得換位思考、關注受訪對象，靈活運用談話策略以及營造輕松的談話氛圍，采用多種提問方式以及保證新聞采訪的客觀性都是提高新聞采訪提問技巧的有效方式。

關鍵詞：提高；新聞采訪；提問技巧

一、懂得換位思考，關注受訪對象

很多新聞記者在采訪中最容易出現的問題就是過于強調主觀感受，忽視了受訪者的意愿和想法，也沒有對受訪者體現出足夠的尊重。對于這一存在已久的問題，我認為在新聞采訪中要體現人文關懷，尤其是要對受訪者有一個仔細的了解和認識。這就要求在進行新聞采訪之前，要對受訪者的需求和和要求有一個清晰地認識，這樣在采訪中才能避免虎頭蛇尾局面的出現。同時在采訪的過程中，新聞記者要與受訪者處于一種相對平等的環境當中，不能表現出一種高高在上的姿態，要以普通大眾的姿態去關心受訪者，這樣才能獲得受訪者發自內心的聲音。另外新聞記者還要懂得換位思考，新聞記者要學會從受訪者的角度去思考問題，充分考慮他們的想法和感受，對于他們不愿意談及的話題或者涉及到他們隱私的話題不能強迫其說出來。例如當災害發生時，新聞記者不能為了追求新聞效果，尤其是為了得到社會更多的關注而刻意對受災群眾的悲慘命運進行過多的報道，這樣雖然能夠起到一定的新聞效果，卻給受災群眾的心靈造成了嚴重的傷害。所以新聞記者在采訪中要懂得受災者需要什么，其內心的真實想法是什么，不能忽視受訪者的內心感受。

二、要靈活運用談話策略，避免僵局

我們經常看到新聞記者在采訪的過程中由于沒有組織好采訪語言或者是談話技巧不靈活而造成十分尷尬的局面，新聞記者的談話能力直接影響著采訪的效果，所以新聞記者要學會靈活運用談話策略。很多時候受訪者對新聞記者都會有一中戒備的心理，不愿意將內心的真是感受和真是想法向新聞記者說出來，所以這就要求新聞記者在采訪的過程中要體現出平易近人的姿態。在新聞采訪中新聞記者還要懂得察言觀色，也就是要學會根據受訪者的思想神態變化來調整談話采訪的內容，新聞記者不能只顧著自己的想法還要隨時根據受訪者的情緒變化來判斷其內心的真實需要。能夠靈活地運用談話策略可以與受訪者產生思想上的共鳴，能夠與受訪者的思想意識達成一致，在此基礎上運用自身豐富的新聞知識來從受訪者身上獲得更有價值的新聞內容。

三、采用多種提問方法，尤其是熱點問題

因為在新聞采訪中需要面對各種類型的受訪者，職業的不同、性格的不同以及社會地位的不同都使得他們的需求和思想意識具有很大的不同，所以單一的采訪方式尤其是提問方式很難從不同類型的受訪者中獲得同樣有價值的新聞信息，所以學會采用多種提問方式對于新聞采訪來說是非常重要的。對于熱點問題尤其是社會負面問題來說，采訪中的疏忽將會產生極大的不良影響，即使是對很多已經有答案的社會問題來說也不能過于草率的就給出答案。在很多新聞采訪中我們經常看到新聞記者為了盡快讓受訪者承認事實往往過于強調主觀意見，或者恨不得直接要將結果告訴受訪者，還有很多記者直接就根據結果來推出過程，還沒等受訪者說出事情的真相就草率地得出結論，結果是很多新聞采訪都沒有經得起仔細地推敲和核實。所以為了避免采訪效果不理想的現象，新聞記者要學會根據不同的受訪者來制定不同的提問方法，例如可以采用循序漸進的提問方式，通過找到受訪者的需求或者受訪者不想表露出來的地方，利用其內心空虛的弱點循序漸進地誘導其說出事情的真相。另外對于一些比較棘手的受訪者，記者要有預先的準備，要在提問的問題上多下功夫，通過提問的問題步步深入最后讓受訪者在無意識中說出想要的新聞信息。

四、營造輕松愉悅的采訪氣氛

采訪氛圍對于新聞采訪的效果具有十分重要的影響，很多新聞采訪中記者與受訪者都不能處于平等的關系之中，這樣的采訪可想而知，新聞效果是不能理想的。所以為了更好地獲得受訪者的支持與信任，新聞記者與媒體要努力營造出一種輕松愉悅的采訪氛圍。首先新聞記者要以一種低姿態去向受訪者求問，甚至是請教，同時對于一些時間較長的事情新聞采訪記者要善于利用一些碎片來讓受訪者找回記憶里的事情過程。其次還要懂得利用情感因素，找到受訪者情感上的發泄點，讓受訪者隨心所欲地說出自己想要得到的新聞信息，讓受訪者發自內心地講出想要的東西是新聞采訪的主要目的之一。最后還要對受訪者給予充分的關切，無論是語言還是情感都要給予受訪者以關懷，要讓受訪者對新聞采訪尤其是新聞記者充滿信心。

五、把握立場，確保新聞采訪的客觀性

客觀性是新聞報道和新聞采訪所要遵守的原則之一，所以在新聞采訪中新聞記者一定要把握好立場，立足于公平公正地采訪報道新聞事件。首先新聞記者不能帶有個人感情因素去采訪受訪者，這一點是很難做到的，因為人都是有感情的，雖然無法完全拋開感情因素但至少不能憑借個人情感去影響采訪效果，新聞記者可以對受訪者給予同情但不能因為過于同情而對新聞事件不能進行正確的判斷。很多記者在對企業或者個人進行采訪的時候往往會利用一些社會上的負面新聞來引出受訪者的觀點，但往往會引起受訪者的強烈反感，這些受訪者大多數情況下都會對記者的立場和意圖產生懷疑，有的甚至直接用較為激烈的言語進行回擊，進而影響了新聞采訪的效果和目的。所以對于新聞記者來說，把握好立場，確保新聞采訪的客觀性也是十分重要的。

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