優質護理在婦科護理中的應用效果

李楊

【摘要】目的：分析優質護理在婦產科護理中的應用效果，為臨床提高婦產科護理質量提供科學依據。方法：選取我院2015年3月至2016年3月收治的婦科患者90例作為本次研究的對象，隨機分為觀察組與對照組，每組45例。對照組使用常規護理。觀察組使用優質護理，比較兩組患者護理前后的心理狀況變化（應用焦慮自評量表和抑郁自評量表）以及對護理的滿意程度。結果：觀察組在各方面數據均顯著優于對照組，兩組比較差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：優質護理能夠有效改善婦科患者的焦慮和抑郁情況，提高患者及患者家屬對護理的滿意程度，值得在臨床推廣應用。

【關鍵詞】 優質護理；婦科護理；應用效果

【中圖分類號】 R223.5

【文獻標識碼】 A

【文章編號】2095-6851（2017）08-108-02

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取我院2015年3月至2016年3月收治的婦科患者90例作為本次研究的對象，并隨機將其平均分為常規組和實驗組。其中實驗組平均年齡（39.2±8.3）歲，初中學歷22例，高中學歷10例，大學學歷及以上13例；常規組平均年齡（39.4±8.3）歲，初中學歷23例，高中學歷9例，大學學歷及以上13例。兩組患者的學歷和年齡一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法：

常規組采用一般護理方式，實驗組采用優質護理方式，詳細情況如下：（1）指導患者做好個人衛生：護理人員需要指導患者勤修剪自己的指甲，并幫助患者定期洗頭與擦浴，同時告知患者如何保持其個人衛生。除此之外，還需要對定期做好大掃除工作，并用84消毒液對周圍的環境進行清理，使得醫院環境能夠保持清潔；（2）實施健康教育：護理人員定期組織患者學習婦科相關的知識，使得患者能夠充分認識自己的疾病情況，并且能夠掌握一定的預防措施，從而提升患者對婦科知識的掌握能力；（3）護理人員應與患者建立良好的溝通平臺：護理人員要主動和患者交流，一方面能夠及時地了解患者的病情發展情況，另一方面也可以有效為患者排解心中的郁悶情緒，從而達到優質護理的目的；（4）護理人員提升自己的服務意識：這就需要護理人員在護理工作中能夠不斷加強學習，更好地掌握護理相關的理論知識，并能夠積極地改善護理方式，使得每位患者能夠接受優質的護理，促進患者盡早恢復健康。

1.3 觀察指標：

比較兩組患者對婦科知識地掌握情況，60分以及以上為合格，60以下為不合格；此外還比較兩組患者的護理滿意度，分為滿意、一般和不滿意，滿意度=滿意+一般。

1.4 統計學方法：

采用SPSS18.0統計學軟件對數據進行分析，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗，計數資料采用x2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者的心理狀況觀察組護理后的焦慮評分要優于對照組護后的焦慮評分；觀察組護理前后的抑郁評分優于對照組護理后的抑郁評分；兩組比較差異有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組患者的滿意情況觀察組的滿意度顯著高于對照組，兩組之間的比較差異有統計學意義（c2=6.06，P<0.05）。見表2。

婦科作為整個醫院相對重要的科室，隨著我國社會的高速發展以及患者維權意識的不斷增強，患者對護理質量的要求也在不斷提高，經常發生患者與其家屬對護理工作產生不滿的情況。發生這種問題的主要原因是護理人員操作技能的不熟練，護理態度的不友好，導致患者及其家屬對護理工作產生不滿的情緒，從而影響到了護理的效果，也給接下來的治療工作帶來了一定的負面影響。因此，找到一種科學的、合理的、和諧的護理方式就顯得尤為重要。為患者提供最為滿意和優質的護理服務，是婦產科護理工作的核心。優質護理是在臨床護理中一種有效的護理模式，在婦科開展優質護理服務中，不僅可以有效的提高護理的質量，更可以進一步的提升患者對護理人員的滿意度。優質護理以其實用性強、針對性強、科學性強的優勢，得到了患者及其家屬的廣泛好評。一方面，優質護理可以根據患者的不同需求，有針對性地為患者制定獨特的護理方案，另一方面，在患者的不同治療時期，護理人員可以利用不同的護理方法，對患者進行有效的護理，這樣既可以提高護理的質量，又可以提高患者及其家屬的滿意程度。

本研究對90例婦科住院患者進行研究，通過不同的護理方法將其分為觀察組和對照組患者，觀察組采用優質護理方法，與對照組常規護理方法進行對比。研究結果表明，護理前，兩組患者的SAS和SDS評分比較，差異并不明顯（P>0.05）；護理后，兩組患者的SAS和SDS評分均較護理前明顯降低了差異性，具有統計學意義（P<0.05）；且觀察組明顯低于對照組（P<0.05）。研究結果可以表明，優質護理可以更好的減輕患者心理壓力，患者因患病產生的焦慮、抑郁等不良情緒也得到了顯著的改善，可以有效的提高護理人員的護理質量。此外，與對照組比較，觀察組在護理過程中的知識掌握評分為（98.43±6.58）分，均優于對照組的（81.23±9.45）分，差異均有統計學意義（P<0.05）。這說明優質護理在婦科應用中有著很好的護理效果，可以有效提高護理人員的護理質量。進行優質護理后，觀察組患者的護理總滿意度為97.78%，明顯要高于對照組的73.33%，差異具有統計學意義（P<0.05）。由此可以得知知，優質護理不但可以減輕患者的心理壓力，改善患者的抑郁情緒和焦慮情緒，而且還可以明顯的提高患者及其家屬對護理人員的滿意程度度，更有利于拉近護患之間的關系，給醫院帶來良好的社會效益。

4 結語

綜上所述，在婦科護理中實施優質護理措施，能夠改善患者的不良情緒，提高護理的質量和水平，提升患者的生活質量，對維護護患之間的關系有著重要的意義，值得在臨床上推廣應用。

參考文獻

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