零售企業連鎖發展的物流管理模式創新

摘 要：本文通過列舉傳統零售連鎖企業與物流模式的關系，以此來描述出現在零售企業的一體化物流發展精益化效益，探討出管理模式的創新渠道。

關鍵詞：零售企業；連鎖；物流管理模式

自我國加入世紀貿易組織后，受市場經濟一體化影響，當前制約零售企業連鎖發展的因素主要在于企業內部的運營能力限制，以及社會競爭意識形態限制。而作為零售企業對外貿易的關鍵環節，物流的作用和意義在于幫助零售企業拓寬市場，打開更多的貿易渠道。不過根據筆者的調查，目前零售企業由于多走低利潤，多批次的貿易方案。因此如若無法降低物流環節的資本投入，那么將無法有效提高零售企業連鎖發展的經營效率，和可持續發展。所以必須對零售企業中的貿易物流方式進行進一步的改革與創新，確保零售企業能夠在拓寬市場打開貿易渠道的同時，保障自身利潤價值的生成。

一、零售企業發展過程中，物流模式的創新意義

1.物流是零售企業拓展業務的主要動力

作為現代零售企業發展的核心力量，物流的作用和意義在于幫助零售企業拓寬市場，并幫助零售企業建立數條貿易運輸路線。受我國加入WTO受所帶來的市場經濟變化，如今零售企業的貿易路線和貿易形式都得到了明顯的轉變。為了能夠進一步優化經營業務范疇，增值產業價值鏈，必須將連鎖企業的經營目標和市場競爭能力進一步提高，從而驅使零售企業的物流模式能夠與市場經濟的發展態勢有機融合。這導致了零售企業如今正朝著這樣一種形式發展，即業務流程的整頓與融合。為了進一步壓縮不必要的資本投入，減少不必要的產品附加價值和各式的鋪張浪費現象，從而有效加快資本利率的有效轉化。其次則是經營要素如物流、商流、信息流、技術和人力資源的整合。最后則是跨地域的連鎖業務間的貿易形式，和經濟效益整合，這是為了拉動銷售商以及制造商的各式經營活動，以確保零售企業的有效增值效應。不論是哪一種經營模式，對于零售企業來說都不能忽略物流在整條產業鏈中的作用和價值。可以說現代物流的管理方式必然會主導企業的發展走向。

零售企業在經營過程中，需要有自己獨特或是主流的貿易運作模式支持，才能夠在激烈的競爭市場中立于不敗之地。通常來說零售企業的運作流程與三點有關，分別是零售、物流、售后。其中物流管理又包含了特定的流通渠道結構特征和渠道成員之間的關系特征。目前國際上大部分的零售企業，都采用例如即時管理，和消費者反映流通模式等經營戰略。以此為主導的現代物流模式通過不斷引入新的商品，并連續進行商品不惑和各種促銷活動，將適當地產品在適當的時機以適當地價格出售。零售企業的商品兜售一般會以市場實際需求出發，根據消費者的購買力和需求為新產品研發、進貨的導向。現代物流如今成為零售企業經營模式創新的基礎內容。

而零售企業在價值產業鏈的變革上需要根據企業內部的運轉情況，以及市場需求進行組織結構的重組。通過借助各方資源合理調整和減少中間產業鏈的不必要消費，以此來降低交易費用，提升企業貿易效率，從而創造更加真實的經營價值。通過與各方資源建立產期合作的關系，使商品自供銷出口到零售企業，最后到物流及消費者手中能夠形成一條完整的供銷網絡。零售企業的物流變革必須基于企業的商品產業鏈上下游，調整企業運轉模式，減少不必要的商品轉運和擠壓，降低流動資產占用率，避免產品庫存的損耗與失效。

2.創新的物流管理理念是零售企業發展的可持續發展核心

自我國加入WTO后，我國的零售企業如今正逐步與世界發達國家的貿易模式接軌。從企業運轉模式到管理模式，最后導物流技術等都采用了先進國家的零售企業貿易經驗。對于我國零售企業來說，連鎖物流的運作模式不同必然會對企業的發展造成不同的影響。因此必須多WTO環境下的我國零售企業發展走向，以及物流的功能和特點開展研究，通過采用新穎的物流技術與管理手段，不斷創新傳統的物流管理模式，從而構建基于信息網絡平臺的先進自動化智能物流管理系統。建立以物流運作效能為根本的績效評價體系，以此來督促企業內部的管理效率提升，實現現代化的高效管理模式。

零售企業的物流管理模式一般能夠直觀反應出企業的管理經營思想，從管理者的思想中又能看到企業的發展走向。因而合理調整零售企業的物流管理模式，必然符合時代發展的走向，是適應WTO背景下零售企業的發展必經階段。因此物流管理模式的創新應積極采用先進的科學技術，積極汲取其他企業的科學管理手段，與管理技術，提升企業運營效率，從而實現物流的現代化管理模式轉化。

二、零售企業的傳統物流管理模式

如今我國的連鎖零售企業的物流管理模式經過多年的發展，已經初具規模。這主要體現在我國的零售企業一般會采用一體化的管理方式。可以說一體化管理模式是現代社會中最具優勢的物流運營模式之一。通過架起那個不同部門的聯合運作力度，進一步提高物流運營效率，大幅降低物流經營成本。可以說一體化物流管理運作模式是以企業的發展方向為核心導向，一體化的運營模式需要企業內部的物流管理人員直接面向企業商品供應商，和消費客戶。因此企業必須超越原有的經營組織接線，通過將物流服務以及產品售后共同納入到經營管理活動中，將物流運作擺在企業經營過程中的核心內容。

一體化物流管理模式通過加強各企業間的物流合作，從而做到整體行業的共同進步，保障企業獲得最大經濟效益。并且一體化物流管理模式又是企業運營模式的關鍵環節，是重要組成部分。因此以物流為聯系的企業關系會形成一個網絡關系。物流網絡能發揮規模經濟作用的經濟條件就是一體化、標準化、模塊化。在當前愈發經濟求精的零售企業經營活動中，通過變相企業經營價值走向，拉動更多客戶需求，是零售企業發展壯大必做工作。當客戶有商品需求時，企業以最快的速度提供消費者最優質的產品，并提供完美的售后服務。只有這樣才能不斷擴大企業經營能力，拉動更多新的消費。

三、創新零售企業物流管理模式的有效途徑

1.建立新的發展目標endprint

為了提高物流經營效率，追求適當規模的庫存是零售企業物流管理的重要目標。利用現代化的信息技術，建立庫存商品模型，從而實現多網絡的商品管理制度，及時分析商品庫存現狀，以及時間空間的結構組織。借此來平衡企業庫存和商品經營模式。這么做不進可以大幅提升物流經營效率，同時還能降低企業經營成本。

2.創新經營管理模式

作為企業發展的基礎力量，高質量的人才培養是企業可持續發展的動力和源泉。因而必須有計劃的培養與早就一批物流管理人才，通過加強與高校的合作，打造一支專業能力強勁的物流管理團隊。最后根據市場行情與國家成冊，及時調整企業物流管理制度，建立現代化的管理機制。這是管理模式的創新，也是高效率管理的新流程。

四、結語

相較于其他企業，零售企業的物流管理模式首先要確保其制度的創新。通過理論的實踐，有計劃地培養一批高素質的物流管理人才。其次要更加重視物流運作情況，通過建立完善的物流運作管理新模式，來壓低物流運輸成本。做到既滿足企業運輸需要，又提供給社會豐富的物流運輸途徑。最后在企業內部逐步形成綠色環保的物流管理理念。根據企業資源需求，優化產業配置，確保物流功能的一體化和物流產業的退市化，從而不斷提高零售企業的物流產業經濟效益。作為零售企業物流管理模式的創新，物流企業的管理方式必須順應時代發展的需求，建立與完善全面的創新管理制度，從而形成高效率的管理服務。以先進的技術模式和全新的管理理念來創新零售企業物流管理模式，有利于現代服務進程的進一步發展，這對于提高整個零售行業的發展來說具有積極的借鑒意義。

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作者簡介：段春彥（1985.11- ），女，漢族，山東菏澤人，山東理工職業學院商學院碩士研究生，職稱：商學院助講，主要研究方向為物流管理endprint