基于工作過程的《物流運輸實務》的課程設計分析

摘 要：在《物流運輸實務》一門課當中，著重介紹了物流運輸的實際操作，比較注重實務。但在本課程的教學任務及課程設計過程中，本人認為還應當提高諸多方面。本文旨在介紹《物流運輸實務》課程設計的相關思路，為更多從事物流行業的老師同學提供借鑒意義。

關鍵詞：工作過程；物流運輸實務；課程設計

十八大召開之后，明確我國進入了經濟發展新常態時期。何為新常態？即國家經濟中高速發展而非之前的高速發展，經濟發展形勢由先前的速度型轉變為質量型，集約型。經濟發展是帶動一個國家各方面發展的主要動力，從經濟方式的轉變可以看出，在社會各方面的發展都是要成為更具有嚴格體系、有清晰的責任分工、高效的、更具有高質量的行業方式。而對于物流行業而言，需要不斷建設、發展的方面也有很多。當前我們從事物流行業的人群存在著很多問題，如何進一步提高這些人群的工作能力與工作效益，這就得要求我們從教育做起，在進入物流行業的第一步開始，嚴格要求，幫助他們成為合格的物流行業從業人員。但不可否認的是，這些存在的問題并非在短時間內就可以解決。筆者就從《物流運輸實務》這一課程，從高校教育過程入手，做簡單的介紹。

一、學習物流專業的意義

物流是指在物品從供應商流向需求商時，所要接觸到的運輸、儲存、流通加工等滿足要求的過程。在這個過程中最重要的就是運輸部分。運輸承擔了物流行業的最大重任，因此在各個環節的運輸管理上應該響應時代要求，不斷的發展，與時俱進。物流行業是促進經濟發展的重要力量，它可以促進商品的流通，加快整個商品的交易過程。并且隨著電子商務的不斷蓬勃發展，物流行業就顯得更為重要。物流就是保證生產與市場同步的重要平衡器，為世界的貿易交易做出貢獻。在這種情況下，要對物流行業進行科學管理，協調整個龐大的網絡系統，降低成本與提高流動效率與經濟效益。

二、《物流運輸實務》的內容

《物流運輸實務》是一門相對更加注重實務的物流管理專業課程，立足于國家對于運輸行業的要求與制定的相關標準，從運輸作業的操作層面出發，介紹了相關內容。主要包括：鐵路貨物運輸、公路貨物運輸、水路貨物運輸、航空貨物運輸、集裝箱運輸和國際多式聯運業務的要點，并涉及了貨物運輸商務活動的業務要點，如辦理貨物運輸保險、辦理保價運輸，并且對如何進行運輸決策做了探討。這門課程已成為物流學子的專業課必修課，在學習物流管理專業的過程中有重要意義。

三、《物流運輸實務》的課程要求

在上世紀及本世紀的國家教育體系中，一直把實際工作能力作為培養學生的重中之重。因此在《物流運輸實務》這一課程當中，相對輕理論，重實踐，要求人們掌握在物流運輸實際工作當中所具備的相關能力。主要是指：水陸空的運輸、行業規范、商務活動的相關知識以及如何進行運輸方案的確定、最大程度的提高效益與減少成本，獲得最大的利潤。

四、《物流運輸實務》的課程安排

針對該課程的特點，學生在學習了一定的理論實踐之后，更多的時間要進行模擬學習，在情景中掌握相關技能，提升他們的職業能力。根據不同的情景要設置不同的教學任務，最好是能夠安排學生感受每個相關職位的任務與行業要求，這樣更能夠使學生成為全方位的人才。把學生放在不同的工作環境當中，進行教學模擬。同時也可以采用“競爭式”的方案，進行小組比分式學習，這樣更能夠激起學生的學習興趣，也可以使課堂更加生動活潑。

五、《物流運輸實務》進行課程改革存在的問題

將教學任務進行更好的實施，使得學生受益匪淺，這是每個老師都所希望的，因此有不少人提出一些建議與意見，希望將教學課程進行一定的改革。但是改革并非易事，在這個過程中，存在一些不可忽視的問題。例如存在著課前準備不夠充分，導致在課堂教學的課程中沒有足夠的資料可以利用，同時所舉出的實例也不能夠使學生更好地理解；整個行業的任務分配不夠明確，這就導致學生對于崗位的認知不夠，在未來的工作崗位上，極有可能出現問題；教學過程中的各種單據不夠完整，使得教學過程存在著欠缺。將課程改革不僅僅需要國家、學校的支持，還有相關行業的自我發展情況的成熟程度，只要物流運輸行業在未來的日子里更加的規范化、合理化，這些教學過程的問題都將不是問題。如今高校就是不斷的輸出、培養具有更好業務能力、更強實力的學生，進一步發展我國的物流運輸行業。

六、《物流運輸實務》教學的幾點建議

在《物流運輸實務》這門課的教學過程當中，學生與老師們一直在思考如何能夠將理論知識與實際工作情景、實際工作能力更好的結合在一起，在思考的過程中，借鑒前人的經驗與學習其他專業的學習思路，提出了以下幾點建議：

1.學生自己設計情景模擬

在以往的教學過程當中，設置教學模擬的方案通常由老師給定，然后學生們分成小組進行情景模擬。這樣做的好處是可以將理論知識與實際情景相結合，得到一定的鍛煉。但筆者經過思考認為，在老師給定的情景模擬過程當中，其實不自覺的減少了學生學習的途徑。倘若交由學生自己設計模擬情景，可以使學生在設計的過程中考慮到場景所需的要點以及如何可將專業知識在合適的地方體現，這是一個不斷思考的過程。在這個過程里，各個同學都要相互出主意、出點子，相互評價之后再由老師做一些指導，然后進行不斷地修改，最終形成本組方案。這種做法可能需要實施場景的時間較長，但是在進行不斷的修改過程當中，學習也在不斷進行，加強了學生的自學能力。在自我設計的過程中，可以采取不同情景相互切換的方式，也可采取同一場景不同方式演繹的效果，總之要達到每個同學參與其中且從中受益的效果。

2.進行實際工作過程的特定工作崗位任務分析

縱觀社會行業的方方面面，很多情況下出現的“在其位不謀其職”的現象，究其原因就是對自身崗位的認識不足，對其沒有足夠的認知。在教學過程中，不僅僅要去培養出專業技能過硬的專業人員，還要讓他們對于自身的崗位有清晰的認識與定位。老師可以布置給學生相關崗位的任務分析方案交由學生自己完成。在學生自主選擇、獨立完成的過程中，不僅僅要依賴于課本或是書本知識，更重要的是要進行實地考察，明確該崗位的任務與責任。如果有可能的話，還可進行短期的實際操作，增強對研究崗位的實際感知以及認識。在具體的工作過程中，可能涉及到得崗位包括攬貨，制定貨物運輸計劃，貨物運輸的組織（裝卸、搬運、運輸及調度），運費核算，客服等，各個崗位的職責有所區別，學生可選擇感興趣的進行具體分析，然后交出最終的任務分析報告。

3.將實際工作過程學習的經驗及不足回歸到教學

將工作任務回歸到學習任務，也是教學環節的重要部分。當學生進行情景模擬與任務分析之后，所產生的疑問與相關知識的不足就應該在回到教學課程當中。對于學校而言，在教學設計的整個安排當中都應該做到前后流程相互連接，彼此都針對性的意義。將教學過程安排的合理不僅對老師的教學任務完成情況更好，同時也是可以使得學生學習的過程更加有針對性。回歸教學的過程但并不能僅以書本知識為主，更重要的掌握所缺少部分的實際知識，將貨物信息收集，合同簽訂，制單；制定運輸計劃（年度、季度、月度），制定運輸方案（包括線路），應急預案； 派車作業，人員安排，車輛選配；貨物組配；運輸作業調度，裝卸搬運；運費核算；卸貨、驗貨，簽訂回單；客戶回訪，信息存檔的相關方面進行知識確認。

七、結語

《物流運輸實務》是一門注重實際過程的物流管理專業課程，在這門課程中所要學習的知識有很多，老師教授的知識也有很多。但是如何能夠更好的培養出學生是高校老師思考的問題。在實際教學的環節中，多讓學生進行思考。自主學習，老師施以輔助是最佳的教學方式。優秀的物流人才在當今的行業里非常稀缺，僅以本文希望為物流運輸行業的發展提供微博之力。

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作者簡介：周艷紅（1979.12- ），女，漢族，廣西桂林市資源縣人，湖南信息學院，碩士研究生，講師，研究方向：物流管理endprint