做好新形勢下辦公室主任的幾點思考

武紫微++姜丹丹

辦公室銜接上下級，協調內外，是重要的樞紐部門。然而隨著高等院校教育教學工作的不斷發展，使辦公室的工作繁冗復雜，變化多端，展開變得越發艱巨。所以作為辦公主任，必須強化辦公室工作的展開，拓展思路，大膽創新，變不可能為可能。以高校教育管理為中心，以優質的服務為目標，為公司領導及各部門提供最優質的服務。不斷探索，尋求方式方法，高效調節各部門之間的工作，加強團隊建設，使校園文化得到完美展現，為高校教育管理工作的長遠發展夯實基礎。

一、改善作風建設，強大自身能力

辦公室作為高校中的核心部門，象征著一個高校的“窗口”，辦公室的每一位員工都必須時刻呈現出最好的狀態，展現出高校最好的文化底蘊。作為辦公室工作的領頭羊，自身素質的高低影響到高校整體的名譽，和底下員工工作的積極性。所以辦公主任必須以身作則，從點滴做起，提升自身修養與職業素養，為底下的員工做好表率。

（一）堅守政治立場。辦公主任面臨的一般都是政治性較強的工作方面，這就要求其必須具有超高的政治理論基礎。時刻學習黨的科學文化知識，積極關心時事政治，保持清醒的頭腦[1]。樹立鮮明的旗幟，堅定政治立場，對分辨是非黑白有準確的判斷力。此外，作為一名辦公主任，要在工作的方方面面時刻以高標準、高姿態嚴格要求自己，全面落實黨風廉政建設，做到公平、公正、公開，杜絕徇私舞弊、受賄收惠。對領導不阿諛奉承，對下屬不驕奢狂妄，不斷進行自我提升，使自己具備一個領導者應具備的所有品質素養。

（二）使自身情緒得以有效控制。辦公主任相當于高校的超級管家，調節本部門與各個部門之間的協調關系。各種紛亂繁雜的大事小情以及無法預料的突發情況，又或者和同事及其他部門之間出現了某些小矛盾，總會被弄得頭昏腦漲，出現心情煩躁，不知道如何著手的情況。遇到這種復雜情況，首先要學會自我調節。調節好心態，端正態度，切不可一味的埋怨[2]。本著為人服務的心態，腳踏實地，勤勤懇懇，一件一件的處理遇到的問題，不要慌亂、浮躁。積極樂觀應對一切困難，就當作是上帝給予自己一個自我挑戰的機會，切勿將私人情緒帶到工作中。

二、總結以往不足，積累經驗

各行各業，進行工作的同時都必須時刻總結經驗，發現存在不足，摒棄糟粕，善于分析思考。以高校教育管理為工作核心，積極謀劃，在不影響大局的情況下適當對工作戰略進行調節。不斷創新，總結新的方式方法，使工作高效有序的展開，將辦公室工作提升到一個新的格局層面。

（一）果斷決策，堅持原則。作為辦公室的決策者，做事必須果斷，拒絕拖沓，對突發的狀況必須當機立斷，快速找到行之有效的處理辦法，以免錯過最佳時機。可以適當聽取其他員工的意見和建議，但也不要左右搖擺不定，一定要堅定自己的立場，堅持原則。打好前陣，今日事今日畢，不要將工作積攢到一起，到最后不知道從何處下手。高校領導下達的命令任務，及時傳達下去，不要因為自己的懶散耽誤高校教育管理 工作的展開，造成嚴重的后果。

（二）完善規章體制。辦公室的工作內容一般比較冗雜，所以為了避免工作中出現雜亂無章的情況，辦公主任必須不斷思考，對已有的管理體系進一步完善，努力探索出一個秩序井然的工作流程，使工作可以高效率的開展。一般可以體現在三個方面：首先，將工作任務合理的分配給各個員工，將責任落實到個人。根據每個人才能的不同，專崗專人，讓每個人手里都有工作。設置獎罰制度，出現問題，視情況按公司規章制度處理，特殊情況特殊處理。加強力度執行，按照規章制度遵規蹈矩，獎罰分明。其次，必須有一套系統的工作流程，將工作內容按照去輕重緩急進行分類，對完成時間的要求和重要性做好標注。主次分明，逐項落實，秩序有效的進行，做到心中有數。

（三）銜接好各個部門。辦公主任具有銜接上下級，調節各個部門關系的重要職責，所以一定要準確分析出領導的意圖并及時傳達給下屬及各個部門，避免出現詞不達意，曲解領導意思的情況出現，對上級政策的推動和基層員工的某些要求進行有效傳遞，確保傳遞信息的有效性和準確性。

三、做好統籌管理，打造精英團隊

辦公室的工作性質需要較強的責任心，決不允許哄弄馬虎，事情繁雜，相互之間需要相互配合，相互協調，人與人之間需具備較好的溝通能力和默契度。辦公室作為高校 上下級和各部門之間的重要樞紐，關乎高校對外的形象，其工作任重道遠。所以，作為部門的主要負責人，辦公主任必須發掘每個人的才能，因材施教，各司其職，打造出一個高質高效、恪守本分，團結一致的精英團隊。

作為團隊的領導者，必須完成高質建設工作。不埋怨，不抱怨，勤勞勇敢，踏踏實實，增強業務熟練度。時刻鞭策自己，積極樂觀，精神飽滿的進入到工作中，充分調動其他員工工作的積極性，沒有不可能完成的任務，只有一個又一個的奇跡等著我們去創造[3]。在調動積極性的同時，要大力宣揚團結互助，相互扶持，樹立團體意識，提高戰斗指數，增強凝聚力。

隨著高校校園文化新形勢的到來，辦公主任的工作開展也越來越艱巨，作為一個部門的領軍人物，必須順應時代的發展，與時俱進。完善自我修養，提升職業品德，不斷創新，努力探索，開辟蹊徑，以高尚的工作作風，積極的工作態度，出色的服務水平，高質的工作效率，帶領優秀的精英團隊，將每一項工作都努力做到盡善盡美，展現高校的完美形象。為高校的教育管理工作不斷發展，貢獻自己的一份力量，成為新時代的嬌子。

參考文獻：

[1]劉恩齡.新形勢下辦公室管理工作的幾點思考[J].現代國企研究，2016（08）：73.

[2]李峰.做好新形勢下辦公室管理工作的幾點思考[J].中外企業家，2015（27）：86+90.

[3]樓玉蘭，梁宗鎖，張凱等.新形勢下做好高校二級學院辦公主任工作的思考[J].高等建筑教育，2016（03）：173-176.endprint