新時期基層圖書館館員應具備的素質探討

周文美

摘 要：圖書館中收集、整理和存儲了大量的書刊資料，主要為社會發展服務。圖書館館員素質與能力的高低，直接關系著圖書管理工作成效，影響著圖書館服務功能的發揮。因此要重視提升圖書館管理的素質，保證圖書管理工作順利開展，提升服務讀者的質量，為圖書館快速發展奠定良好的基礎。本文將簡述新時期圖書館館員應具備的素質，并提出了提升圖書館館員素質的策略。

關鍵詞：新時期；圖書館館員；素質

圖書館是人們獲取信息、學習知識的重要場所，新時期信息技術在圖書館管理中得到了充分應用，讓圖書館館藏結構與服務方式發生了翻天覆地的變化，也對圖書館館員的政治思想、職業道德和文化業務等素質提出了更高的要求。圖書館館員要清楚認識到新時期對自身提出的新要求，不斷加強學習與鍛煉，提升自己的綜合素質與專業能力，才能更好的勝任本職工作，為推動圖書館的發展作出貢獻

1 新時期圖書館館員應具備的素質

（一）正確的政治思想素質

圖書館是豐富人們知識儲備、傳播精神文明的主要陣地，圖書館館員直接與讀者接觸，其思想對讀者影響很大。圖書館館員與其他機構管理人員不一樣，尤其在基層，不僅要做好群眾服務工作，還要承擔著宣傳思想道德建設文化工作的職責，這要求圖書館館員更應具備正確的政治素養，樹立起正確的人生觀、價值觀和世界觀，主動關注群眾讀者的需求情況。這樣才能做好為圖書館服務工作，滿足基層群眾讀者的閱讀需求，并對群眾讀者提供積極的引導。

（二）高尚的職業道德素質

圖書館館員要具備高尚的職業道德，主要包括工作中表現的行為準則與道德規范。圖書館館員必須熱愛本職工作，工作積極認真，堅持優質服務的思想，從群眾的實際需求入手，主動為群眾提供服務，幫助他們查找書籍，解答疑惑，確保每個群眾讀者的閱讀需求都得到滿足。在圖書館各項工作進行中，均需要館員密切配合，通力協作，對此要協調好與其他工作人員的關系，做到相互尊重，團結一起，共同為讀者創設和諧的閱讀氛圍。同時圖書館館員還應跟上時代發展步伐，主動學習專業知識，掌握更多操作技能，要精通計算機，滿足數字化時代的要求。

（三）較高的文化業務素質

圖書館館員不僅要具備良好的政治思想素質與職業道德素質以外，還應有較高的文化業務素質。第一，具備豐富的科學文化知識。圖書館內擁有大量的藏書，不同的書籍，內容也不一樣，這要求館員全面掌握館內藏書情況。這樣圖書館館員才能將更優質、高效的服務提供給讀者，讓讀者快速獲得所需書籍。館員應具備豐富的科學文化知識，不斷拓寬知識面，做一個優秀的館員。第二，應具備較高的外語水平。在全球化發展趨勢中，圖書館館員也應該掌握一定外語知識，館內也有一部分外文書籍，管理員需要全面了解書籍，保證提升查閱、整理書籍的效率[1]。第三，在信息化時代下，為更好的做好圖書館工作，館員還要掌握一定的計算機技術、數字化技術和網絡化技術，這是提升圖書館工作的重要手段。

（四）過硬的專業技術技能

新時期對圖書館館員提出了很高的要求，需要掌握多種服務技能，才能滿足讀者求知欲望，提升服務工作水平。第一，咨詢服務技能。館員要掌握工具書使用方法，通過手檢與機聯檢相結合，查詢所需知識，并具備多學科專業知識，提升咨詢工作效率。第二，先進辦公技能。圖書館館員要具備一定的計算機技術，這樣才能做好圖書采購、編目、典藏、流通、檢索、統計和期刊訂購、補缺以及圖書分類、藏書剔舊的自動化等工作。同時圖書館館員還應具備一定的光學技術，能夠對圖書資料進行縮微化存貯。并具備一定聲像技術，讓文獻信息視聽化得以實現。現代通信技術也是圖書館員必不可少的一項技能，能夠保證實現聯機檢索與網上服務網絡化。

2 新時期圖書館館員素質的提升途徑

（一）加強對圖書館館員的政治思想教育

圖書館館員在開展工作的過程中，自身言行舉止對讀者有著很大的影響。圖書館要定期開展對館員的專業培訓工作，定期嚴格考核館員的道德素質，把考核結果與館員的薪酬直接掛鉤，促使館員提高重視，不斷提升自己的政治思想水平。圖書館館員在做好本職工作的同時，還要主動關注國家時事政治，不斷對自身行為進行規范，為讀者提供正確的指引，切實履行好自身的職責。

（二）提升服務意識與創新意識

為提升圖書管理工作水平。需要館員盡快提升服務意識，端正服務態度，這樣才能保證服務質量得到提升。圖書館館員要結合社會發展變化情況，主動加強政治學習，并以社會實踐鍛煉、崗位培訓等方式，確保自身職業道德水平得到提升，增強服務意識，主動提供服務，做好讀者的“信息領航員”。這樣才能指導讀者按照正確的方法閱讀，讓圖書館成為他們獲取知識的重要場所[2]。此外，圖書館館員還要具備較強的創新思維，新時期為圖書館管理工作提出了新的要求，需要不斷轉變工作方法與行為方式，對原有管理模式進行創新，否則很難適應圖書館工作。這需要圖書館館員做到與時俱進，不斷對工作方法進行改革與創新，嚴格落實各項規章制度，真正為讀者提供優質服務。

（三）轉變館員思想，不斷豐富職業道德

圖書館館員對自己的工作要保持足夠的熱愛，并加強職業道德修養，養成良好的職業行為這樣才能履職盡責，提升工作效率與質量。圖書館館員在提升職業道德的時候，主要從以下兩個方面入手：第一，堅持優質服務的思想。圖書館館員服務對象為讀者，他們的需求很多，也不一樣，有時候表達上并不完善。館員在開展讀者服務工作的時候，要保持足夠的耐心，認真傾聽讀者的需求，為他們提供相應的幫助，讓讀者個性化需求得到滿足。新時期下圖書館館員不能被動服務，一味坐等讀者上來咨詢，這樣是不行的，而是要主動提供服務，積極了解讀者的需求，幫助他們解決難題。第二，圖書館館員要切實增強團結協作的意識。圖書館工作任務重，涉及事項較多，內容也比較復雜，需要館內全體工作人員密切配合，共同努力，這樣才能提升圖書館服務工作水平為讀者創設出良好的讀書環境。

（四）注重提升館員的文化業務素養

圖書館要定期開展對館員的培訓教育工作，督查他們加強學習，不僅要掌握更多新的專業理論知識，還要提升實踐操作技能，能夠創造性的開展各項工作。圖書館館員要具備主動服務的意識，這樣讀者在進入圖書館以后，才會感受到愜意、舒適和溫馨，今后也愿意到圖書館來。圖書館館員還要掌握更加有效的書籍查找方法，由于館內藏書眾多，如何快速、正確查找到讀者所需書籍，是圖書館館員需要深入思考的問題。對此要深度開發圖書館中已有的資源，建立數據庫，盡快整合書籍借閱信息，并不斷拓展咨詢渠道等。只有將以上措施落到實處，才能更好的服務讀者，提升圖書館館員工作的有效性。此外，館員還要加強對計算機的學習，能夠熟練操作計算機，這樣才能提升書籍整理與查找的效率。同時還要加強外語的學習，做好外文書籍借閱工作，確保每個讀者的需求都能夠得到滿足。

3 結語

總之，要想成為一名優秀的圖書館館員，需要主動加強學習，積極探索與鉆研，不斷對自身知識結構進行更新，實現綜合素質的提升，并掌握更多的專業技能。這樣才能更好的滿足新時期對圖書館工作提出的要求，為讀者提供優質、高效的服務，滿足他們的個性化需求，有力推動圖書館事業的進一步發展。

參考文獻

[1]呂秀艷.新時期圖書館員工應具備的職業素質與提升策略[J].企業改革與管理，2016，（22）：67.

[2]徐曉霞.淺論圖書館館員應具備的素質[J].辦公室業務，2014，（15）：262. [3]劉君.淺談信息時代圖書館館員應具備的素質[J].科技創業家，2014，（01）：253.endprint