需求導(dǎo)向下的衛(wèi)生事業(yè)管理人才供給側(cè)研究

夏曉紅，張亞玲，柯雄

(1.川北醫(yī)學(xué)院，四川 南充 637000；2.成都達(dá)智咨詢(xún)有限公司，四川 成都 610000)

需求導(dǎo)向下的衛(wèi)生事業(yè)管理人才供給側(cè)研究

夏曉紅1，張亞玲2，柯雄1

(1.川北醫(yī)學(xué)院，四川 南充 637000；2.成都達(dá)智咨詢(xún)有限公司，四川 成都 610000)

目的：通過(guò)對(duì)衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生與醫(yī)院的供需對(duì)比，找出兩者不平衡方面，并提出相應(yīng)的對(duì)策。方法：分別對(duì)學(xué)生和醫(yī)院相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，運(yùn)用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。結(jié)果：供需之間不平衡主要表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的失衡、綜合能力的失衡、證書(shū)的失衡、起薪的失衡。結(jié)論：學(xué)生方面：提高綜合素質(zhì)，積極獲取就業(yè)信息，以提升就業(yè)能力；醫(yī)院方面：培養(yǎng)和引進(jìn)并重，逐步提高醫(yī)院管理人員的管理水平；學(xué)校方面：以用人單位的需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

衛(wèi)生事業(yè)管理；需求；供給；平衡

醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)管理，而進(jìn)行有效管理的前提是有一支高水平的衛(wèi)生管理隊(duì)伍。衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和教育是衛(wèi)生管理隊(duì)伍職業(yè)化的需要,是發(fā)展我國(guó)衛(wèi)生管理事業(yè)的重要基礎(chǔ)。目前對(duì)衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)研究，很多學(xué)者僅研究了用人單位、學(xué)校、學(xué)生其中的一個(gè)方面[1-2]，結(jié)合研究且進(jìn)行定量分析的較為少見(jiàn)。但在就業(yè)層面，供給和需求是相互依存的兩個(gè)重要方面，以醫(yī)院需求為導(dǎo)向，研究衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)供給問(wèn)題，將兩者放在一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行均衡研究是衡量衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)供需平衡的重要手段，是今后研究衛(wèi)生事業(yè)管理人才就業(yè)的重要方向。本文選取四川省醫(yī)學(xué)院校開(kāi)辦的衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生，以及醫(yī)院相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人為調(diào)查對(duì)象，從供需雙方角度分析兩者存在的不平衡的方面，具有一定的典型性和代表性。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

以分層抽樣的方法抽取調(diào)查對(duì)象。以醫(yī)院等級(jí)為分層因素，抽取某省公立醫(yī)院，三甲醫(yī)院14家，三乙醫(yī)院13家，二甲醫(yī)院10家，二乙醫(yī)院7家，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)4家，民營(yíng)醫(yī)院8家，對(duì)這些醫(yī)院行政科室(如人事科、醫(yī)務(wù)科、院辦、病統(tǒng)科等)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)出問(wèn)卷111份，收回問(wèn)卷111份，回收率為100%，有效問(wèn)卷111份，有效率為100%。本研究中將醫(yī)院對(duì)衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求界定為各行政科室對(duì)該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求。

用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法，抽取某省兩所醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大三、大四學(xué)生共150名進(jìn)行調(diào)查。發(fā)出問(wèn)卷150份，收回有效問(wèn)卷150份，回收率100%，有效率100%。

1.2 內(nèi)容與方法

采用自行設(shè)計(jì)的醫(yī)院?jiǎn)柧砗蛯W(xué)生問(wèn)卷，由經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)的調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生問(wèn)卷包括學(xué)生的基本狀況、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能掌握情況，以及對(duì)起薪、編制和工作地點(diǎn)的期望。醫(yī)院?jiǎn)柧戆▽?duì)學(xué)生的基本要求，對(duì)所招學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的要求，以及提供的起薪水平、編制情況。學(xué)生問(wèn)卷采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和自填問(wèn)卷法，醫(yī)院?jiǎn)柧聿捎媒Y(jié)構(gòu)化訪(fǎng)問(wèn)和自填問(wèn)卷法，并對(duì)部分科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入訪(fǎng)談。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用EpiData3.1建立數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行平行雙錄入，應(yīng)用SPSS22.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)比分析采用描述性分析方法和卡方檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

將衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生供給與醫(yī)院的需求做均衡分析，主要從基本情況、基本知識(shí)和能力、起薪和編制方面進(jìn)行對(duì)比分析，其中基本情況分為性別、政治面貌和戶(hù)籍要求。基本情況方面，學(xué)生的供給與醫(yī)院的需求基本匹配，且有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P=0.01)。編制方面也基本適應(yīng)。醫(yī)院的需求和衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才的供給不平衡主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

2.1 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不平衡

概括來(lái)說(shuō)，學(xué)校為專(zhuān)業(yè)設(shè)置的課程大致有管理學(xué)知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、法學(xué)知識(shí)這4類(lèi)。從表1可以看出，學(xué)生掌握的最好的是管理學(xué)知識(shí)，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握的自我評(píng)價(jià)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

表1 畢業(yè)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的自我評(píng)價(jià)(%)

醫(yī)院方面對(duì)該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求，32.6%的管理者選擇醫(yī)院管理知識(shí)，22.5%選擇醫(yī)學(xué)知識(shí)，12.0%選擇醫(yī)事法學(xué)，5.3%的管理者選擇財(cái)務(wù)管理。結(jié)合表1，有40.8%的學(xué)生認(rèn)為自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)掌握的較差，有9.1%的學(xué)生認(rèn)為自己掌握的非常差。學(xué)生掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是醫(yī)學(xué)知識(shí)與醫(yī)院要求的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不平衡。

2.2 綜合能力的不平衡

能否具備高度的綜合能力，是衡量畢業(yè)生社會(huì)效值大小的標(biāo)準(zhǔn)之一。在眾多能力中，醫(yī)院最看重的能力是學(xué)生的辦公軟件運(yùn)用能力(24.3%)，而掌握得較差的學(xué)生相對(duì)較少，僅占9.0%。在其他能力中，醫(yī)院還比較看重寫(xiě)作能力(19.3%)、組織管理能力(15.4 %)和社會(huì)交際能力(14.2%)，而這三樣能力都是畢業(yè)生比較欠缺的，掌握的不好的人數(shù)比重都比較大，分別為22.2%，19.5%、16.2%。醫(yī)院和畢業(yè)生對(duì)于綜合能力要求的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)，畢業(yè)生綜合能力與醫(yī)院需求之間有一定差距，學(xué)生應(yīng)提升自身的寫(xiě)作、社交、組織管理等方面的能力。詳見(jiàn)表2。

表2 畢業(yè)生自認(rèn)為欠缺的綜合能力和醫(yī)院對(duì)畢業(yè)生綜合能力的要求(%)

綜合能力畢業(yè)生欠缺的綜合能力醫(yī)院對(duì)畢業(yè)生綜合能力的要求χ2值P值寫(xiě)作能力22．219．3組織管理能力19．515．4科研創(chuàng)新能力10．81．2辦公軟件運(yùn)用能力9．024．386．573<0．001外語(yǔ)運(yùn)用能力9．01．2社會(huì)交際能力16．214．2團(tuán)隊(duì)合作能力1．213．4專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力12．111．0

2.3 證書(shū)的不平衡

在學(xué)生已考取的資格證書(shū)中，英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)，所占比重最高，可以看出，畢業(yè)生在大學(xué)期間對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的重視程度相對(duì)其他資格證書(shū)較高。在對(duì)醫(yī)院的調(diào)查中，有54%醫(yī)院管理者希望衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試，而對(duì)于那些不太重視資格證書(shū)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，至少認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)證書(shū)(對(duì)英語(yǔ)無(wú)要求的只占調(diào)查醫(yī)院的37.5%)的重要性。在英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)證書(shū)方面，用人單位和畢業(yè)生基本適應(yīng)的。但秘書(shū)從業(yè)資格證、四級(jí)企業(yè)人力資源管理師等，還未達(dá)到用人單位的需求。詳見(jiàn)表3。

表3 畢業(yè)生考取的證書(shū)以及醫(yī)院對(duì)證書(shū)要求(%)

2.4 起薪的不平衡

畢業(yè)生方面，期望起薪在2 500元以上的有85.9%，而醫(yī)院方面，只有36.9%的管理者給予本專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生這個(gè)起薪，學(xué)生對(duì)于起薪的期望與醫(yī)院的起薪情況，嚴(yán)重不適應(yīng)。醫(yī)院和畢業(yè)生對(duì)于起薪的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。目前就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，畢業(yè)生應(yīng)降低自身的起薪期望，更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展，詳見(jiàn)表4。

表4 薪資對(duì)比分析(%)

3 討論

盡管醫(yī)學(xué)院校的衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在基本情況方面與醫(yī)院需求基本適應(yīng)，但該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在知識(shí)儲(chǔ)備和綜合能力、起薪方面并沒(méi)有完全和醫(yī)院需求適應(yīng)。知識(shí)儲(chǔ)備方面，醫(yī)院方面對(duì)該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求，32.6%的管理者選擇醫(yī)院管理知識(shí)，22.5%選擇醫(yī)學(xué)知識(shí)，但有40.8%的學(xué)生認(rèn)為自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)掌握的較差，有9.1%的學(xué)生認(rèn)為自己掌握的非常差。起薪方面，期望起薪在2 500元以上的有85.9%，只有36.9%的醫(yī)院給予本專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生這個(gè)起薪。因此，為了緩解衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力與醫(yī)院實(shí)際需求之間的矛盾，本文從形成合理公正的醫(yī)院需求和畢業(yè)生形成理性的就業(yè)期望兩方面入手，建議供給受體畢業(yè)生、需求主體用人單位、供給主體高校三方共同努力，達(dá)到“三贏”。

3.1 提高學(xué)生綜合素質(zhì)，獲取就業(yè)信息

隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深化,社會(huì)對(duì)具有自主創(chuàng)新能力和較強(qiáng)工作能力的衛(wèi)生管理人才的需求不斷增加,這對(duì)廣大衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

表1顯示，有49.9%的學(xué)生認(rèn)為自己醫(yī)學(xué)知識(shí)比較差或很差，衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在大二的時(shí)候就應(yīng)做好職業(yè)規(guī)劃，如果畢業(yè)后想進(jìn)醫(yī)院和行政部門(mén)，應(yīng)加強(qiáng)管理知識(shí)和基礎(chǔ)性醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)， 而其他衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，應(yīng)加強(qiáng)管理知識(shí)、衛(wèi)生法知識(shí)的學(xué)習(xí)[3]。表2顯示，醫(yī)院比較看重寫(xiě)作能力、組織管理能力和社會(huì)交際能力，而這三樣能力學(xué)生掌握的不好的人數(shù)比重都比較大。因此，學(xué)生在校期間除學(xué)好第一課堂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要積極投入第二課堂的學(xué)習(xí)，如參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、各種講壇、競(jìng)賽、社區(qū)服務(wù)、研討、辯論等，在活動(dòng)中鍛煉自己的綜合能力等[4-5]。

由于信息不對(duì)稱(chēng)，在考取證書(shū)和起薪方面，用人單位和學(xué)生供需存在失衡情況。隨著就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，考證熱在衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)急劇升溫，且呈現(xiàn)出低年級(jí)化趨勢(shì)。衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生要積極與老師或往屆學(xué)生交流，在先明確自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃前提下，有針對(duì)性的考取對(duì)以后就業(yè)有幫助的證書(shū)[6]。學(xué)生方面，希望薪金在2 500元以上的有85.9%，與醫(yī)院實(shí)際提供的起薪水平有較大差距，學(xué)生要完整、準(zhǔn)確、及時(shí)的獲取就業(yè)信息，經(jīng)常瀏覽獲取就業(yè)單位的最新信息，參加就業(yè)指導(dǎo)，除了招聘會(huì)，還可以主動(dòng)上門(mén)求職。在事業(yè)起步階段合理確定薪酬期望，消除信息不對(duì)稱(chēng)產(chǎn)生的就業(yè)取向上的偏差[7]。

3.2 培養(yǎng)和引進(jìn)并重，逐步提高醫(yī)院管理人員的管理水平

王克霞等[8]對(duì)北京市公立醫(yī)院管理人員的調(diào)查顯示，醫(yī)院管理人員中同時(shí)具有醫(yī)學(xué)和管理學(xué)教育背景者91人，占14.49%，僅有醫(yī)學(xué)教育背景者388人，占61.78%。“專(zhuān)業(yè)型”管理人員(從高校衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后直接走上行政崗位的人員)的比重較低。“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”管理人員(從臨床等部門(mén)轉(zhuǎn)崗到行政的人員)比重較大。王書(shū)平等[9]通過(guò)時(shí)間序列指數(shù)平滑模型預(yù)測(cè)2016年至2020年，每年醫(yī)院管理人員新增數(shù)為3 820人，隨著公立醫(yī)院管理人員職業(yè)化的推進(jìn)，急需一批既有管理知識(shí)，又懂醫(yī)學(xué)知識(shí)的衛(wèi)生管理人才充實(shí)到衛(wèi)生管理隊(duì)伍中來(lái)。醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生正好在一定程度上滿(mǎn)足了這兩個(gè)要求。醫(yī)院應(yīng)摒除舊的用人觀念，培養(yǎng)和引進(jìn)并重，專(zhuān)家型衛(wèi)生管理隊(duì)伍逐步過(guò)渡到職業(yè)化衛(wèi)生管理隊(duì)伍，逐步提高醫(yī)院管理人員的管理水平。

通過(guò)對(duì)在醫(yī)院工作的畢業(yè)生進(jìn)行定性訪(fǎng)談獲知，管理崗位職稱(chēng)晉升相對(duì)困難，這將影響衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生工作的積極性，根據(jù)《關(guān)于做好2016年度衛(wèi)生和基層衛(wèi)生高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審工作的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)〔2016〕205號(hào))從2016年起，衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一歸入技類(lèi)，醫(yī)院應(yīng)盡快落實(shí)相關(guān)工作，為衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生職稱(chēng)晉升開(kāi)辟更多的渠道[10]。

3.3 基于用人單位的需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

2012年習(xí)近平總書(shū)記指出我國(guó)要完善高等職業(yè)教育，提出未來(lái)普通高等院校向職業(yè)教育方向轉(zhuǎn)變的要求，從傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)向職業(yè)化人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，需要學(xué)校轉(zhuǎn)變教育模式，KAQ教育(即綜合知識(shí)Knowledge、能力Ability、素質(zhì)Quality)是提升綜合能力教育的重要方式，在此創(chuàng)新教育模式下，打好學(xué)生理論基礎(chǔ)，開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，做好就業(yè)指導(dǎo)，提升學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力[11]。

理論教學(xué)方面：學(xué)校應(yīng)構(gòu)建衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)“三階”課程體系，即通識(shí)教育課程、職業(yè)教育課程、創(chuàng)新教育課程，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)的衛(wèi)生管理人才[14]。表1數(shù)據(jù)顯示，在衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方面，醫(yī)學(xué)知識(shí)比較欠缺，尚不能滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展需求。國(guó)內(nèi)的一些研究者認(rèn)為應(yīng)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，精簡(jiǎn)衛(wèi)管專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)課程設(shè)置門(mén)類(lèi)并減少課時(shí)數(shù)，甚至不開(kāi)設(shè)臨床醫(yī)學(xué)課程[2,12]。但國(guó)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理體制與我國(guó)不同，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，可參照北京醫(yī)科大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)等高校醫(yī)學(xué)課程的設(shè)置(醫(yī)學(xué)課程比重都在45% 以上)，在職業(yè)教育課程中適度增加醫(yī)學(xué)課程[13]。

實(shí)踐教學(xué)方面：表2調(diào)查顯示，畢業(yè)生的綜合能力不能完全達(dá)到醫(yī)院的要求，因此在強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。除了積極鼓勵(lì)學(xué)生參加第二課堂等活動(dòng)外，學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)“校內(nèi)校外”實(shí)踐基地的建設(shè)。“校內(nèi)”的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，進(jìn)行實(shí)踐操作。學(xué)校更要重視與衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)院管理部門(mén)、醫(yī)藥企業(yè)管理部門(mén)等開(kāi)展合作，通過(guò)讓學(xué)生去見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)，也可以讓醫(yī)院相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)到校做講座，通過(guò)這些“校外”實(shí)踐基地，讓就業(yè)單位了解該專(zhuān)業(yè)學(xué)生，也使學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)在醫(yī)院所從事的工作狀況，且更好的確定自己的職業(yè)目標(biāo)。并且在實(shí)踐中可以鍛煉學(xué)生的寫(xiě)作、社交、組織管理能力等能力[15]。

就業(yè)指導(dǎo)方面：學(xué)校相關(guān)部門(mén)應(yīng)采取新型的就業(yè)指導(dǎo)模式，通過(guò)對(duì)各個(gè)年級(jí)實(shí)施不同的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，促使大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和就業(yè)觀，為學(xué)生提供系統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)。并且學(xué)校應(yīng)當(dāng)適時(shí)對(duì)畢業(yè)生和相應(yīng)就業(yè)單位進(jìn)行抽樣調(diào)查，以了解現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)模式是否滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需要，在反饋中總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，以此推出新的適合社會(huì)發(fā)展的人才培養(yǎng)模式[16]。

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(學(xué)術(shù)編輯：李健)

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The research of the health services management talent supply problems based on hospitals demand perspective

XIA Xiao-hong1,ZHANG Ya-ling2,KE Xiong1

(1.NorthSichuanMedicalCollege,Nanchong637000;2.ChengduWisdomConsultingCo.Ltd,Chengdu610000,Sichuan,China)

Objective：By comparing the supply and demand of health services management students and the hospital,find the imbalance,and put forward corresponding countermeasures.Methods：Students and hospital related administrative department heads were investigated by questionnaires and analyzed by SPSS22.0 statistical software.Results:Imbalance between supply and demand were mainly manifested in the imbalance of professional knowledge,the imbalance of comprehensive ability,the imbalance of certificates and the imbalance of starting salary.Conclusion:In the aspect of students,they should improve the comprehensive ability,positive for employment information,to enhance the emploment ability;hospital should pay equal attention to training and the introduction,and gradually improve the management level of hospital,and school should regard the demand of the employer as the guide,and design the training standard of the talents.

Health services management；Demand；Supply；Equilibrium

10.3969/j.issn.1005-3697.2017.04.035

國(guó)家自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項(xiàng)目(71303025)；四川省基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展研究中心課題(SWFZ15-Y-24)

2017-03-22

夏曉紅(1980-)，女，碩士，講師。E-mail：fengyuwuzuhong@163.com

柯雄，E-mail:drkex@126.com

時(shí)間：2017-8-15 11∶26 網(wǎng)絡(luò)出版地址：http://kns.cnki.net/kcms/detail/51.1254.R.20170815.1126.070.html

1005-3697(2017)-04-0606-04

P205

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