技工院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程管理分析

孫雙雙

摘 要：頂崗實(shí)習(xí)是技工院校培養(yǎng)專業(yè)技工人才的最重要的實(shí)踐教學(xué)方式之一，直接關(guān)系著技工院校畢業(yè)生的質(zhì)量。因此，技工院校要充分做好學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)管理工作。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；過程管理；技工院校

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在技工教育的最后一年，從學(xué)校的學(xué)習(xí)中掌握了必需的理論知識和基本技能后，以實(shí)習(xí)生或準(zhǔn)員工的身份到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，體驗(yàn)實(shí)際工作的一種學(xué)習(xí)方式。理論上這是一種非常好的教學(xué)模式，能夠使技工院校的學(xué)生和企業(yè)及社會形成無縫隙對接，對學(xué)生就業(yè)有著極大的好處。但是，由于主客觀因素的影響，在學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的過程中出現(xiàn)了許多問題，對學(xué)生的順利就業(yè)、對口就業(yè)造成了不良影響。本文就學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中存在的相關(guān)問題進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)的辦法，拋磚引玉，希望能對各技工院校的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)起到一定的幫助作用。

一、技工院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀分析

1.學(xué)校和企業(yè)在培育學(xué)生方面所存在的差異分析

由于企業(yè)是以獲得經(jīng)濟(jì)效益為目的的，所以企業(yè)更加注重對學(xué)生專一技能的培養(yǎng)，對學(xué)生自身的全面發(fā)展關(guān)注度不高，主要是希望學(xué)生能夠利用所學(xué)的熟練技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)效益。在學(xué)校中，教師一般不會把學(xué)生看成是能獨(dú)立進(jìn)入社會的成人，而在企業(yè)中，技術(shù)工人師傅則是將學(xué)生看成成人來對待的，可能會對學(xué)生的錯(cuò)誤以簡單粗暴的方式進(jìn)行教導(dǎo)。因此，在學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)之前，一定要讓學(xué)生清楚學(xué)校和企業(yè)之間存在的具體差異，讓學(xué)生做好準(zhǔn)備。

2.學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的目的與內(nèi)容認(rèn)識不足

學(xué)校對于學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作都有相關(guān)的、詳細(xì)的頂崗實(shí)習(xí)方案，但是就目前情況來看，一是學(xué)校并不是很重視實(shí)習(xí)方案的教育講解宣傳，二是學(xué)生不樂意去看一些枯燥的實(shí)習(xí)方案，這就導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生并不清楚自己進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的具體目的以及在頂崗實(shí)習(xí)過程中應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，使得學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中處于盲目的狀態(tài)。

3.學(xué)生的思想態(tài)度不夠端正

由于學(xué)生對學(xué)校和企業(yè)的認(rèn)識不足，對自身進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識不足，導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)還是以學(xué)生的心態(tài)對待實(shí)習(xí)，認(rèn)為實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)是相差不多的，對于企業(yè)對員工的管理要求不屑一顧。在上學(xué)期間，有的學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的吃苦耐勞的精神，當(dāng)他們面對辛苦并且無聊的工作時(shí)，會抓住一切可以偷懶的機(jī)會偷懶。

4.學(xué)生的自我管理能力有待加強(qiáng)

統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在頂崗實(shí)習(xí)過程中，隨著學(xué)生在一家企業(yè)工作時(shí)間的增長，頂崗實(shí)習(xí)流失率也在不斷增長。分析其中的原因，我們可以看到，學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神，一旦遇到困難，有些學(xué)生就會變得非常煩躁，怨天尤人，覺得是企業(yè)的問題而不從自身找問題；有些學(xué)生的獨(dú)立生活能力較差，和他人的交往能力也有所欠缺，對工作生活不滿意，處處抱怨。由于這些原因的存在，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)流失率增加也就不奇怪了。

5.學(xué)校指導(dǎo)教師的指導(dǎo)不夠完善

頂崗實(shí)習(xí)普遍存在這樣一個(gè)問題：學(xué)生的實(shí)習(xí)單位十分分散，距離學(xué)校也比較遠(yuǎn)。這是由學(xué)校要考慮到學(xué)生實(shí)習(xí)的專業(yè)對口性和企業(yè)接收實(shí)習(xí)生的能力等問題導(dǎo)致的，這也是不能避免的事件。再加上學(xué)校教師資源缺少，使得學(xué)校指導(dǎo)教師并不能夠照顧到所有學(xué)生或者是雖然能照顧到所有學(xué)生但是不能給予很好的教育指導(dǎo)。這也就從一定程度上影響了技工院校畢業(yè)生的質(zhì)量。

6.過程考核機(jī)制有待完善

當(dāng)前院校的考核機(jī)制主要是以企業(yè)評價(jià)為主，學(xué)校只能從企業(yè)和學(xué)生提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中獲得學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)情況，以此得到了較為片面的評價(jià)。這種評價(jià)方式無法突出學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況，對學(xué)生的培養(yǎng)以及畢業(yè)生的就業(yè)也會產(chǎn)生一定的不良影響。

二、頂崗實(shí)習(xí)過程中進(jìn)行管理的方法及對策

為了強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)在學(xué)生培養(yǎng)過程中所發(fā)揮的作用，提升頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)該積極制訂完善有效的過程管理體系，包括實(shí)習(xí)前動(dòng)員、實(shí)習(xí)方案制訂、職業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)安全培訓(xùn)、實(shí)習(xí)制度學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)任務(wù)分配、實(shí)習(xí)手冊撰寫、實(shí)習(xí)評價(jià)考核等一系列配套活動(dòng)。

1.在學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)之前，做好思想教育工作

教師要充分利用班會或者實(shí)習(xí)動(dòng)員大會在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)之前做好學(xué)生的思想教育工作。首先要讓學(xué)生明確學(xué)校和企業(yè)的區(qū)別，讓學(xué)生認(rèn)清實(shí)習(xí)的環(huán)境和目的，教導(dǎo)學(xué)生要充分 發(fā)揮吃苦耐勞的精神，對學(xué)生為人處世的方式進(jìn)行指導(dǎo)。其次，要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓學(xué)生認(rèn)識到自己作為學(xué)生和企業(yè)員工的兩重身份，在實(shí)習(xí)過程中積極學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)。

2.在學(xué)生實(shí)習(xí)期間做好輔導(dǎo)工作

在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的初期，學(xué)生的心理會有較大的波動(dòng)，這時(shí)學(xué)生要學(xué)著接觸社會，學(xué)著和同事交流溝通，還要針對理想中的工作和現(xiàn)實(shí)的差距進(jìn)行心態(tài)的調(diào)整。在這一階段，指導(dǎo)教師要利用一切方式積極和學(xué)生保持聯(lián)系，從思想層面積極開導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生從心理方面更快地融入工作環(huán)境中，適應(yīng)工作環(huán)境。另外，對學(xué)生工作過程中遇到的生活和技術(shù)上的問題，教師要及時(shí)進(jìn)行了解并給出相應(yīng)的指導(dǎo)。

3.制訂科學(xué)的實(shí)習(xí)方案，做好崗前培訓(xùn)

頂崗實(shí)習(xí)方案是確保頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的核心，學(xué)校要充分論證頂崗實(shí)習(xí)方案，盡量考慮到實(shí)習(xí)過程中的方方面面，從理論政策上保證生源質(zhì)量的培養(yǎng)。根據(jù)實(shí)習(xí)方案，學(xué)校要做好相應(yīng)的崗前培訓(xùn)：首先，讓學(xué)生充分了解培養(yǎng)方案，了解頂崗實(shí)習(xí)的目的和對學(xué)生的就業(yè)所起到的作用；其次，學(xué)校要做好頂崗實(shí)習(xí)的模擬培訓(xùn)，從時(shí)間和工作環(huán)境等方面做好模擬培訓(xùn)。

4.針對每個(gè)學(xué)生，安排合適的崗位和任務(wù)

在安排學(xué)生進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，要充分考慮學(xué)生所學(xué)的專業(yè)和掌握的知識技術(shù)，為學(xué)生安排合適的企業(yè)和對口的崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，力求讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中熟練運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)到的知識，并能夠在工作中學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這樣學(xué)生工作起來會更加充實(shí)，不會感到自己所學(xué)習(xí)的知識是無用的，從而使學(xué)生能夠在企業(yè)中穩(wěn)定下來，降低頂崗實(shí)習(xí)流失率。

5.完善實(shí)習(xí)過程考核評價(jià)，實(shí)現(xiàn)多元化考核

在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中，教師要及時(shí)掌握學(xué)生的工作過程和工作狀態(tài)，及時(shí)對學(xué)生的工作情況進(jìn)行合理的評價(jià)并給出指導(dǎo)性的建議，完善過程考核評價(jià)。建立以企業(yè)師傅為主，學(xué)校指導(dǎo)教師為輔，學(xué)生自我評價(jià)及互評為參考的多元考核評價(jià)機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全面評價(jià)。

三、開發(fā)頂崗實(shí)習(xí)信息管理化平臺

由于學(xué)生工作地點(diǎn)分散，學(xué)校指導(dǎo)教師數(shù)量較少，不能及時(shí)對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)，為解決這一問題，教師可開發(fā)信息管理平臺，對學(xué)生的工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤指導(dǎo)，以此來提高實(shí)習(xí)管理的效率和質(zhì)量。為了便于學(xué)生使用信息管理平臺，最好推出手機(jī)軟件，讓學(xué)生能隨時(shí)隨地進(jìn)行匯報(bào)交流，還可以借助平臺對考核評價(jià)體制進(jìn)行完善。

技工院校是以培養(yǎng)能夠快速進(jìn)入社會進(jìn)行專業(yè)化工作的人才為目的的，頂崗實(shí)習(xí)在學(xué)生的培養(yǎng)過程中發(fā)揮了重大的作用，是學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入社會的關(guān)鍵銜接環(huán)節(jié)。因此，學(xué)校要利用一切資源充分做好頂崗實(shí)習(xí)工作，培養(yǎng)出高素質(zhì)、高質(zhì)量的人才，努力推進(jìn)職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭昕，鄭慶元.技工院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程管理研究——以營養(yǎng)與食品工藝專業(yè)為例[J].職業(yè)，2015（21）：112-114.

[2]張?jiān)茝?qiáng)，宋維超.技工院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程管理創(chuàng)新和手段研究[J].才智，2015（15）：190.

[3]倪兆榮，劉正懷，鄭躍剛，金晶晶.高職院校學(xué)生定崗實(shí)習(xí)過程管理研究與實(shí)踐[J].金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（3）：19-24.

[4]吳榮.高職院校酒店管理類專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)滿意度的實(shí)證分析[J].職教論壇，2015（15）：75-78.