門診藥房處方調劑差錯原因分析及防范措施

胡春霞

（臨安市中醫院，浙江 杭州 311300）

·醫院管理·

門診藥房處方調劑差錯原因分析及防范措施

胡春霞

（臨安市中醫院，浙江 杭州 311300）

目的解決醫院門診藥房處方調劑過程中出現的問題并就這些問題提出防范措施。方法 選取我院2015年7月～2017年1月各地醫院實際門診藥房處方調劑出現問題的98例案例進行了解和分析，并根據這98例實際案例制定出合理有效的防范措施。結果 醫院產生的門診藥方處方調劑問題的原因有很多種，其中主要的有醫院門診藥師對工作不積極、醫院門診的小部分藥存在問題、在門診工作的醫藥師對門診工作的相關專業知識掌握不牢固等。結論 門診藥方處方調劑方面存在著很多問題，這些問題嚴重的影響著醫院的正常運行和人民對醫院的信任，醫院的上級領導要對這些在醫院工作中存在的問題引起注意，并通過對這些問題的了解和分析，全力解決問題并對這些問題提出防范措施。

門診藥房；處方調劑；差錯原因；分析；防范對策

隨著我國經濟的發展，居民對生活水平的要求也逐漸增高，醫療單位是人民正常生活必不缺少的一部分，所以人民對醫療單位的要求也是非常嚴格的。門診藥房是每個醫院不可缺少的一部分，它主要負責對醫生開的處方進行調劑工作，處方調劑工作的好壞直接影響著人民來醫院看病的質量，所以處方調劑工作不可忽視?，F報告如下。

1 資料與方法

選取我院2015年7月～2017年1月各地醫院實際門診藥房處方調劑出現問題的98例案例進行了解和分析，找出影響門診藥房處方調劑工作的原因，并對這些影響因素提出防范措施。……