班主任談話方式的幾點(diǎn)心得

周佳

[摘 要] 俗話說(shuō)“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，班主任與學(xué)生一次成功的談話可以解開(kāi)學(xué)生的思想疙瘩，煥發(fā)其青春熱情；而一次失敗的談話則會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理，甚至出現(xiàn)“頂撞”現(xiàn)象。從把握時(shí)機(jī)、創(chuàng)設(shè)情境、尊重學(xué)生、方式技巧等方面介紹班主任與學(xué)生談話的幾點(diǎn)建議。

[關(guān) 鍵 詞] 班主任；談話方式；建議

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）35-0268-01

“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。”唐代詩(shī)圣杜甫的《春夜喜雨》，人們耳熟能詳。這些歌詠春雨的絕妙詩(shī)句，若是運(yùn)用在德育工作上，尤其是班主任與學(xué)生的談話藝術(shù)上，也是頗為恰當(dāng)?shù)摹?/p>

一、把握時(shí)機(jī)，有的放矢

春雨“知時(shí)節(jié)”才稱得上“好”，班主任與學(xué)生談話的時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，才能收到良好的效果。矛盾剛剛顯現(xiàn)，問(wèn)題還沒(méi)成型時(shí)；首次犯錯(cuò)誤，心有悔恨時(shí)；遇上麻煩事，需要援手時(shí)；腦筋跑進(jìn)死胡同，容易產(chǎn)生過(guò)激行為時(shí)。這些都是班主任與學(xué)生談話的絕佳時(shí)機(jī)。但當(dāng)學(xué)生受到重大挫折時(shí)，由于其年齡較小、閱歷較淺、心理承受能力不強(qiáng)等特點(diǎn)，談話則宜早不宜晚。

俗語(yǔ)說(shuō)得好，“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”，擺在眼前的大好時(shí)機(jī)，千萬(wàn)浪費(fèi)不得。因而班主任的談話要有的放矢，認(rèn)真“備課”。特別是在職業(yè)學(xué)校，學(xué)生大多基礎(chǔ)較差，老師的耳提面命已是司空見(jiàn)慣。只有充分了解學(xué)生矛盾產(chǎn)生的原因，掌握他們的心理活動(dòng)之后，班主任再與之進(jìn)行談話，才能掌握談話的主動(dòng)權(quán)，有針對(duì)性地達(dá)成談話的目的。

二、創(chuàng)設(shè)情境，選擇場(chǎng)所

環(huán)境不同，氣氛有別，人的心境也隨之變化。若人處于煩躁、激動(dòng)、憤怒的情緒狀態(tài)中，是聽(tīng)不進(jìn)什么勸告與批評(píng)的。只有心平氣和的時(shí)候，人們才能理智地思考問(wèn)題，接受勸告和批評(píng)。若要盡快平復(fù)學(xué)生的情緒，班主任就要學(xué)會(huì)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情境。辦公室是班主任常會(huì)選擇的談話場(chǎng)所，但辦公室內(nèi)老師較多，面對(duì)眾多熟悉的老師，本就處在激動(dòng)情緒中的學(xué)生，在面子上就先放不下來(lái)，更難以“服軟”。再者，出于對(duì)學(xué)生的尊重和對(duì)學(xué)生隱私的保護(hù)，選擇專門的談話室較為合適。從心理學(xué)的角度講，一個(gè)寧?kù)o優(yōu)美的環(huán)境也有利于舒緩暴躁、抑郁的情緒。校園里的涼亭、花園，都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在綠色掩映的草坪，吹著習(xí)習(xí)涼風(fēng)，清醒一下頭腦；在私密安全的談話室，先放一段和諧悠揚(yáng)的樂(lè)曲，冷靜一會(huì)兒。在讓學(xué)生平靜的同時(shí)，班主任正好趁機(jī)細(xì)致觀察學(xué)生的神情動(dòng)作，好好琢磨這次談話的方式。當(dāng)然，具體的情境、場(chǎng)所應(yīng)該視談話內(nèi)容而定，切忌在眾目睽睽的課堂和學(xué)生的家中進(jìn)行。

三、平等待人，維護(hù)尊嚴(yán)

談話是人與人之間的語(yǔ)言交流。它是以語(yǔ)言點(diǎn)燃人的心靈火花的高超藝術(shù)。教師若不是站在與學(xué)生平等的位置上，而是采用居高臨下、一味斥責(zé)學(xué)生的方式，那談話就不能稱之為談話，而成“訓(xùn)話”了。只有設(shè)身處地地為學(xué)生考慮，耐心地傾聽(tīng)學(xué)生的敘述，理解學(xué)生的情緒，本著“為你好”而不是“讓你好看”的態(tài)度，與學(xué)生談話、溝通，學(xué)生才能講真話、講實(shí)話。師生才能融洽地共同探討解決問(wèn)題的方法。

教育家愛(ài)默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教育成功的秘密在于尊重學(xué)生。”班主任與學(xué)生談話時(shí)也要維護(hù)學(xué)生的自尊心。當(dāng)尊重需要得到滿足時(shí)，當(dāng)個(gè)人的品質(zhì)、能力和成就得到別人的認(rèn)可時(shí)，個(gè)人就會(huì)體驗(yàn)到生活的價(jià)值，感覺(jué)自己和他人一樣重要，甚至覺(jué)得自己比別人更重要。而這種滿足感、成就感，職校生是最缺少的。因此，在師生的談話過(guò)程中，教師不妨大度一些，親切一些，可以用表?yè)P(yáng)代替批評(píng)，或用稱贊來(lái)作為批評(píng)的開(kāi)場(chǎng)白。如，“小明，你很聰明，數(shù)學(xué)不錯(cuò)，珠算也比人家打得勤，但是你怎么在英語(yǔ)上不多花些工夫呢？”在肯定學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，指出錯(cuò)誤，讓他們看清自身優(yōu)劣，爭(zhēng)取揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四、方式多樣，注重技巧

剛當(dāng)班主任的時(shí)候，就有老班主任告訴我：“談話要注意自己的對(duì)象，點(diǎn)明問(wèn)題也要根據(jù)不同的對(duì)象采取不同的方式。”若學(xué)生性情豪爽，談話可以開(kāi)門見(jiàn)山，直陳主題；若學(xué)生自尊心強(qiáng)，較為敏感，則宜委婉含蓄。適當(dāng)運(yùn)用幽默語(yǔ)言，功效也不錯(cuò)。有次課上，一男生特活躍，總是發(fā)出聲音干擾別人。課后我就開(kāi)玩笑地對(duì)他說(shuō)：“我很感謝你幫我活躍課堂氣氛，但你也不能搶了我的風(fēng)頭啊！”他羞怯地低下腦袋，以后的課堂表現(xiàn)截然不同。

談話，除了口頭交流，輔以適當(dāng)?shù)臅娼涣饕彩鞘直匾摹Ｔ谂c學(xué)生的交往中，我就曾和一學(xué)生在白紙上用筆談了一個(gè)多鐘頭。這是因?yàn)樵搶W(xué)生個(gè)性倔強(qiáng)，較為自閉，與父母發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后就堅(jiān)決不開(kāi)口說(shuō)話。無(wú)奈之下，筆談的方法卻意外奏效了。

談話的切入口不妨從學(xué)生感興趣的話題談起，比如體育、明星、校園生活等，雖然是些瑣事，但絕不是無(wú)聊，而是為了尋找思想溝通的渠道，幫助學(xué)生打開(kāi)封閉的心靈。此外，班主任與學(xué)生談話時(shí)的姿勢(shì)、神態(tài)、語(yǔ)氣也是需要時(shí)刻注意的。

總而言之，談話作為班主任的一項(xiàng)基本功，它成功的關(guān)鍵就是抓住學(xué)生的心，抓住學(xué)生關(guān)注和不能正確理解對(duì)待的、需要我們給予幫助的地方。讓我們用心去溫暖和引導(dǎo)學(xué)生，做好學(xué)生的貼心人和引路人。