老師，我有煩惱，你有解藥嗎？

“小小少年，很少煩惱，眼望四周陽光照……”小學生天真爛漫，似乎沒有什么心里問題。但作為一個正常的自然人，有不良情緒出現是很正常的，需要我們細心和及時地進行心理疏導。因為關注好學生自然生命，才能為構建社會生命打下良好的基礎。

“心理疏導”是通過心理學的相關知識來改變學生的認知，情感，行為和意志，以解決相關心理問題的一種方法，通過改變學生的“知情意”改變學生對待人和事的態度，減少焦慮、抑郁和心理扭曲等問題的產生。

相比于在家里，在學校的心理問題更隱蔽，更需要老師細心地觀察和引導，才能建設良好的學習氛圍。

面對班級中常見的三個種情況，常見的心理疏導法有如下：

一、憤怒：靜能生慧——宣泄法

小瑤是暴脾氣的小男孩。一遇到不開心的事：別人拿了他的橡皮，不小心弄掉他的書，或者不小心碰了一下他等，就會大發雷霆，火冒三丈，握起拳頭追著身邊的同學，不管相不相關的，都來一頓狠打！

很多問題的發生，都是源于情緒的混亂。冷靜下來，反而會讓問題水落石出。

能把帶來的傷害減到最少。

第一步是穩定情緒，將情感合理地發泄出來，憤怒就會神奇地消失。可以拉開被打的孩子，先把小瑤放在一個安靜的地方，什么都不說，給他冷靜下來的時間。如果情緒還是很激烈，會給他靠枕等軟的東西讓他發泄，或者讓陪著他跑幾圈。做手工、聽音樂、甚至大聲哭泣都是的穩定情緒的方法。

第二步是“說”——理性化解憤怒。引導他及時把問題說出來。情緒穩定后，幫他理清因果邏輯關系，“XXX讓我生氣了，我感覺……，所以我就……”。尤其是低年級的孩子，處于自我中心的認知階段，大部分生氣的根本原因是愿望沒有達成，目標沒有實現，個人利益受到侵犯。查找背后原因，從根本上解決問題。等他說出來的過程中，往往會發現，問題不是出在別人身上，這樣當事人的氣就消失了一大半。

第三步是收拾局面，引導他回答“對被傷害的某某，你有什么話想說的？”中低年級孩子的情緒來得快去得也快，幫他解決后。讓他學會對自己的情緒負責，去給被無辜波及到的人去道歉，下一次就會有意識去控制自己行為。

在學校，老師是學生的重要他人，這種處理方式很重要的一點是，要讓他知道，你很關心他，信任他。當情緒來臨時，需要老師通過動作、語言及表情等給予他關愛，才有助于更好面對事件本身，比如抱一抱。

靜能生慧。正確識別憤怒，合理表達憤怒，理性化解憤怒這三個過程可以將學生混亂的情緒梳理成可操控的步驟。

二、抵觸：平等換位——直面法

當班級很多人都出現同一種情緒，該怎么辦？

“體育老師生病了，這節體育課上數學。”據說這句話是學生黨遇到最多最大的謊言——體育老師“被生病”。不管是否是事實，被剝奪的感受就是不開心，抵觸的負面情緒蔓延開來：有的在嘟嘟囔囔，有的面無表情看窗外，有的跟周圍同學嘰嘰喳喳……那怎么辦？

擺事實：如果事情確實如此。這種情況需要老師高度的信用，不能“狼來了”。否則下次不好使。——直面慘淡的人生。

共情同理：我很理解大家的感受，畢竟大家期盼了那么久。可人生會遇到很多計劃外的東西，有一些是不能改變的，那我們就要接受不能改變的，改變可以改變的，才能讓壞事變成好事，才能讓傷害減到最低，不是嗎？——置之死地而后生。

適當示弱：我也不想上，現在我應該在辦公室坐下休息和改作業的時候，但你們看下個月六號考試了，xx知識點還沒講完，xx題上次只有16個人做對，我挺為你們擔心的，你們說怎么辦？——轉移注意力。

停頓一下，如果有人回答說繼續講課，那就恭喜你，成功了大半！但是如果是我，會加上重要的一條：

做交換：等體育老師回來，我們選一節課給他，讓他補回來給你們。一般學生聽到這樣的消息會雀躍起來，轉怒為喜。如果怕效果不好，再補一條：我希望這節課大家認真聽，要不然就勻不出時間給體育老師了。

一般而言，孩子們還是會很配合的。

不要覺得說這么多是廢話，站在他們的立場，才能梳理好他們的情緒，畢竟他們不是一個桶，倒進去什么就是什么，不能以一種高高在上或是毫不重視的心態去忽視他們內心的需求。否則，你的課講得再好也能發揮不了作用。多點平等、尊重，換位思考，師生關系才能和諧有度，溝通起來才會更順暢。

三、壓力：正確評價——畫圖法

快考期末試了，班上彌漫著緊張的氣氛。尤其是小婉，整天昏昏沉沉的，上課兩眼發呆茫然地發呆，還有一絲驚恐，作業質量差，尤其是數學題，很多講過了又錯。仔細一問，作業做到很晚，還整夜睡不著覺。

這是“考試綜合癥”，無法排遣壓力，如何幫助她呢？

小婉平時成績不算太差，但她對自己的要求很高，生怕考差了讓父母傷心失望。在個體心理健康中，存在一個重要的指標就是自身的接受和認可程度，對自己有清楚的認識，才能制定合理的追求目標。

跟她交談后，我給她畫了一個長長的進度條，告訴她，每個人都有自己的進度條，走好自己的路，達到自己的目標，就是成長。可能人家原來是8厘米的，跑到10厘米比較容易。但是你目前是6厘米，跑到10厘米就要4厘米，就很辛苦，所以你達到8厘米，就很棒了。況且，人生那么長，有的人在這個地方快一些，有的人在那個地方快一些，大家一樣很精彩。同時也與他父母真誠溝通，減少壓力源。現在的小婉，活潑開朗多了，自信心來了比什么都重要，學習也是水到渠成。

小學生形象思維比較發達，把煩惱畫出來，他們就有量化的基礎，更容易理解和接受。比如可以把缺點畫成蟲子，需要啄木鳥醫生去捉走它。比如把生氣畫成鋒利的刀子，會傷人傷己……

歸根結底，“心理疏導”的基礎是良好的班風和融洽的師生關系，而這個基礎的基礎就是“愛”——愛是打開學生心靈的鑰匙。有愛的氛圍會讓學生有安全感，平靜穩定的環境，友愛溫和的態度也會從根本上減少不良情緒發生。而這種愛，就是建立在平等基礎上的尊重。

君子務本，本立而道生”。孩子，別怕，當你煩惱來襲，我們不憂不懼，因為我們有“解藥”。——抓住了這個“愛與平等”的“本”，我們就抓住了解決煩惱的最重要的配方。

作者簡介：何曉瑜（1980-），男，廣東東莞人，職稱：中級，學歷：本科，研究方向：小學數學教育，小學德育教育，單位：東莞松山湖中心小學。