互聯網“抱團養老”

魯翠翠?丁麗麗

摘要：我國人口老齡化的速度正在加快，所謂的“人口紅利”已經消失。本文主要研究借助互聯網這一工具為當前我國數億老人抱團養老的幸福晚年提供一個可行的選項。通過研究抱團養老的現狀，分析存在的問題，提出可行性建議。我們都知道互聯網特別擅長對資源的優化配置，我們可以幫助老人借助互聯網的技術通過閑魚來找室友。

關鍵詞：抱團養老；存在問題；應對措施

一、抱團養老的現狀

（一）抱團養老的背景。近年來，“空巢老人”慢慢多了起來，有一群人被稱為“準老人”（年齡在55-59歲之間），互聯網開始普及，越來越多的人開始使用或嘗試使用互聯網技術。互聯網信息中心統計數據顯示，我國60以上的網民上網人數占60歲以上人口的12.7%。這個數據是截止到2016年12月統計得出的。今年1月國務院印發的《國家人口發展規劃（2016-2030年）》顯示，到2030年，中國每四個人中就有一個是老人。

盧志軍是一位典型的享受到“抱團養老”帶來的樂趣的老人，盧志軍和他的老同學知青們一同吃住，相互照顧，一大家子其樂融融。老年人在對未來的養老也大多有底線訴求“即有尊嚴的養老”。現在的第一代獨生子女逐漸變老，子女又都工作不能陪伴老人，抱團養老在許多地方已經實施，很多老人想要給自己找個合租的老伴，這種養老新模式成為社會現象和家庭新的選擇，傳統的養兒防老的模式已經過時。

（二）抱團養老的含義。抱團養老是近年來開始的一種新型的養老模式，是指老人們自發“抱團”生活，他們有的是熟悉的老同學（同事），有的是居住在同一個區域內，彼此之間聊天，相互照顧，排解生活中的孤獨，使老有所依，老有所樂的一種新的養老模式。

二、互聯網“抱團養老”存在的挑戰

一則南京名為“70歲老人閑魚租房招室友”引發許多爭議，很多人說應該給互聯網“抱團養老”點個贊，無論從哪一方面看，借助互聯網的方式養老已經走在了前面，陪伴老人聊天、為老人上門打掃衛生等服務在閑魚平臺上層出不窮，支付寶則為老人提出了服務手冊，在淘寶上，也出現了陪伴老人就診，陪伴老人旅游等多種服務。目前政協委員提出“獨生子女帶薪帶假看護雙親”當然有其必要性，但是，互聯網“抱團養老”無疑為當前的養老之困提出了一條新的思路。

（一）互聯網“抱團養老”整合難度大。互聯網“抱團養老”設計的內容比較多，它不僅包含了服務提供商，也為老人、家屬之間提供互動，同時還有系統維護和第三方監督，這樣一個龐大的系統，如何整合系統，推行“一鍵式”養老服務是一大難題。不同地區同一系統提供的養老服務又有差異，對系統進行資源整合，對各個系統統一管理困難。

（二）互聯網“抱團養老”信息平臺上政府沒有相應的政策法規保障。目前，政府出臺的有關養老的政策有，但是在購買人工服務和購買互聯網平臺提供的服務方面，投入力度較小。互聯網給老年人提供的產品主要以APP、微信公眾號等移動客戶端為主，而在交互平臺沒有相應的法律法規進行系統的保障。政府作為第三方對互聯網信息平臺進行監督，也沒有建立網上監督平臺。

（三）老年人對互聯網的了解不深，運用技能缺乏。隨著互聯網的普及率逐漸上升，很多老年人也開始使用或者嘗試使用互聯網，但是，他們對互聯網的運用還處于初級階段，只會一些簡單的操作。生理老化帶來的記憶力下降使得他們再重新學習計算機技術比較困難，現在的計算機技術主要針對普通大眾，程序相對來說簡單。盡管如此，老人對他的了解和運用還達不到熟練的地步。

三、互聯網“抱團養老”的應對措施

（一）加強數據的規范管理。供應商加強對互聯網技術的改進，研究互聯網數據治理問題，并且明晰各個系統的任務和責任。對于不同地區，不同部門提供的互聯網系統應該具有統一規范的管理系統，整合互聯網有關“抱團養老”的資源，防止無效、多余的借口設計。

（二）政府出臺針對互聯網“抱團養老”方面的法律法規作為保障。政府在購買互聯網提供的“抱團養老”服務時，應該降低供應商的進入門檻，制定出互聯網信息平臺相對應的法律，建立網上信息平臺的監督。政府可改進信息平臺對供應商提供的服務實施雙向監督，設置監督評價平臺，這種監督一個是作為第三方的政府，另一個是互聯網養老服務對象，接受服務后，服務對象有權對所接受的服務進行無記名評價。

（三）開展一些互聯網方面的課程，并且加大互聯網使用方法的宣傳，來提高老年人對互聯網技術的認識。政府組織培訓一些適合老年人使用的互聯網課程，鼓勵大專、本科專業學生作為志愿者對老年人進行宣傳，鼓勵老年人活到老，學到老。

總結，互聯網“抱團養老”是一種新的養老模式，本文通過研究“抱團養老”的現狀，分析互聯網“抱團養老”存在的問題，進而提出應對措施，相信如果把提出措施實施于問題中，互聯網“抱團養老”無疑為當前的養老困境提供了一條新的思路。

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作者簡介：

魯翠翠（1991.06.20-），女，民族：漢，籍貫：河南省開封市，甘肅政法學院公共管理學院2016級研究生，研究方向：司法社會工作；

丁麗麗（1991.10.03-），女，民族：漢，籍貫：甘肅省天水市，甘肅政法學院公共管理學院2016級研究生，研究方向：司法社會工作。endprint