從教師激勵(lì)視角對(duì)公立高校開(kāi)展慕課課程的探討

常耀中

摘要：公立高校難以為開(kāi)展慕課課程的教師提供商業(yè)性的激勵(lì)；慕課課程與現(xiàn)有課程之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這會(huì)減少教師的收益；慕課課程互動(dòng)不足使得教師努力與學(xué)習(xí)績(jī)效關(guān)系不緊密，難以為教師激勵(lì)提供依據(jù)。慕課課程只有與課堂教學(xué)結(jié)合起來(lái)，在內(nèi)容和功能上形成互補(bǔ)關(guān)系，相互促進(jìn)，才能克服開(kāi)發(fā)慕課課程存在的不足，有效激勵(lì)教師開(kāi)展慕課課程。

關(guān)鍵詞：慕課課程；公立高校；教師；激勵(lì)

一、概述

慕課（MOOC）課程是近年出現(xiàn)和興起的一類(lèi)以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的，開(kāi)放的，教師和學(xué)生廣泛參與的課程學(xué)習(xí)方式。在全球化和信息化背景下，由于慕課集合了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和開(kāi)放教育的理念和手段，因而得到了廣泛的推崇和應(yīng)用。2013至2014年，慕課在各國(guó)獲得了快速發(fā)展。2014年，世界范圍內(nèi)的慕課數(shù)量達(dá)到2400門(mén)，比2013年的門(mén)數(shù)翻番，美國(guó)排名前25位的大學(xué)有88%提供了免費(fèi)慕課。2014年，中國(guó)的慕課也經(jīng)歷了發(fā)展的快速期，比如，北京大學(xué)的慕課數(shù)量從2013年9月的7門(mén)課程增加到了2014年9月的377門(mén)課程。然而，進(jìn)入2015年以來(lái)，慕課的發(fā)展進(jìn)入了平臺(tái)期，而且各方特別是高校教師的質(zhì)疑聲越來(lái)越多。仍以北京大學(xué)為例，2014年9月到2015年3月，慕課數(shù)量?jī)H僅增加了24門(mén)。

慕課發(fā)展速度的減慢與其本身存在的阻礙因素有著密切的關(guān)系。筆者將利用委托代理理論，從教師激勵(lì)的視角來(lái)分析高校開(kāi)展慕課課程所面臨的教師激勵(lì)不足的問(wèn)題。首先，分析慕課特征以及高校教師在慕課教育中所扮演的角色和發(fā)揮的作用；其次，基于委托代理理論，分析在慕課課程發(fā)展過(guò)程中高校教師的激勵(lì)情況，探討高校教師激勵(lì)不足的原因；再次，小結(jié)慕課課程開(kāi)展中的教師激勵(lì)不足問(wèn)題，并給出管理建議。

二、慕課特征與教師作用分析

慕課（MOOC）一詞首先由Downs和Siemens在2008年提出，借鑒了同伴學(xué)習(xí)模式中的連通性。其中，M表示大規(guī)模（Massive），第一個(gè)O表示開(kāi)放的（Open），第二個(gè)O表示在線(xiàn)（Online），C表示課程（Course）。慕課分為兩類(lèi)，分別是C慕課和X慕課。前者強(qiáng)調(diào)一群想法相近的個(gè)體之間聯(lián)系的、合作的學(xué)習(xí)平臺(tái)；后者則是作為教育機(jī)構(gòu)延伸的、以視頻展示和測(cè)驗(yàn)測(cè)試為手段的教學(xué)方法，往往由商業(yè)機(jī)構(gòu)與大學(xué)合作開(kāi)展。

X慕課是高校開(kāi)展慕課教育的一種主要方式，由于商業(yè)機(jī)構(gòu)所建設(shè)和推廣的慕課平臺(tái)為廣大的學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)簡(jiǎn)單、高效的課程學(xué)習(xí)手段，因而慕課發(fā)展得非常迅速。商業(yè)機(jī)構(gòu)與高校合作，取得高校免費(fèi)或者收費(fèi)的課程授權(quán)，對(duì)課程進(jìn)行組合形成系列課程，并發(fā)布在平臺(tái)上供學(xué)習(xí)者免費(fèi)或付費(fèi)學(xué)習(xí)，通過(guò)測(cè)試的學(xué)習(xí)者在支付相關(guān)費(fèi)用后可獲得課程學(xué)習(xí)證書(shū)。學(xué)習(xí)者通過(guò)慕課平臺(tái)能在線(xiàn)觀看高校各類(lèi)課程視頻并在階段學(xué)習(xí)完成后進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試，通過(guò)測(cè)試的學(xué)生具備取得課程證書(shū)的資格，未通過(guò)的學(xué)生將有機(jī)會(huì)再次學(xué)習(xí)和測(cè)試。

慕課課程與高校課程不同的是：首先，慕課課程中教師發(fā)揮的主要是知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)者的角色，知識(shí)傳遞者則由商業(yè)機(jī)構(gòu)和學(xué)生共同完成，而普通高校課程中教師同時(shí)發(fā)揮著知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)者和傳遞者的角色。其次，慕課課程提供的直接主體和直接受益者是商業(yè)機(jī)構(gòu)，而高校課程的直接提供者是高等院校，后者是教師服務(wù)的主體和激勵(lì)的來(lái)源。再次，在慕課課程中，盡管學(xué)生具有一定的主動(dòng)權(quán)，比如，課程的選擇，但是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中面對(duì)的是單向的信息流動(dòng)，學(xué)生和教師之間缺乏互動(dòng)過(guò)程。高校課程中，教師與學(xué)生存在互動(dòng)過(guò)程，教師不僅了解學(xué)生的先修課程和知識(shí)基礎(chǔ)，而且掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)進(jìn)度。

三、慕課教師激勵(lì)不足問(wèn)題分析

依據(jù)委托代理理論，委托方為使代理方按委托方利益目標(biāo)來(lái)行動(dòng)，防止代理方為了最大化自身利益而損害委托方利益，需要對(duì)代理方實(shí)施合理的激勵(lì)，并權(quán)衡好收益和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。在公立高校里，教師作為雇員承擔(dān)了代理人的職責(zé)，受雇于作為委托人的教育部門(mén)和高校管理者來(lái)提供教育科研服務(wù)，課程教學(xué)是其中的核心內(nèi)容。

首先，公立高校作為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，其提供的高等教育服務(wù)具有一定的公益性，其收益主要來(lái)自財(cái)政撥款和事業(yè)收費(fèi)，其服務(wù)活動(dòng)不能以營(yíng)利為目的。因此，學(xué)校管理者并不以商業(yè)收益為主要標(biāo)準(zhǔn)，向慕課平臺(tái)提供的多是免費(fèi)課程。因此，從委托方利益導(dǎo)向角度看，委托方并不追求商業(yè)利益及其最大化，也不會(huì)在考核教師時(shí)使用商業(yè)性績(jī)效指標(biāo)。商業(yè)性的慕課平臺(tái)雖以營(yíng)利為目的，卻并非高校教師的委托人，不能以利益最大化為導(dǎo)向來(lái)直接考核和激勵(lì)高校教師。

其次，慕課課程是高校課程的替代品。無(wú)論是慕課課程的內(nèi)容還是生產(chǎn)者，大多來(lái)自高校教師，特別是高校明星教師。因次，慕課課程在一定程度上具有對(duì)高校課程的替代作用，會(huì)形成與高校教師的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。比如，在美國(guó)一些教授認(rèn)為慕課會(huì)損害大學(xué)的經(jīng)濟(jì)狀況而拒絕提供慕課課程，教授們還認(rèn)為慕課的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致高等教育集中化，令大學(xué)本科學(xué)位貶值。一旦慕課課程證書(shū)可以?xún)稉Q高校課程學(xué)分時(shí)，這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系就會(huì)更加激烈。高校是依據(jù)教師授課課時(shí)來(lái)計(jì)薪的，一旦推廣慕課，相應(yīng)課時(shí)將會(huì)減少，從而損害教師利益。從代理人角度看，在代理人從事多任務(wù)活動(dòng)時(shí)，如果一項(xiàng)活動(dòng)會(huì)損害其利益則會(huì)嚴(yán)重削弱代理人對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的激勵(lì)。因此，高校教師缺乏對(duì)于慕課課程的認(rèn)同。

再次，慕課課程與現(xiàn)有高校課程相比互動(dòng)缺乏。教育學(xué)家杜威指出“教育的目標(biāo)不僅僅是傳授知識(shí)，而是幫助學(xué)習(xí)者運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與技能解決問(wèn)題，幫助學(xué)習(xí)者成為獨(dú)立的、具有批判思維的、有社會(huì)責(zé)任感的思考者”。在高校課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)生學(xué)習(xí)的效果受到教師學(xué)生之間互動(dòng)過(guò)程的影響。教師不僅要根據(jù)學(xué)生前期課程、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)基礎(chǔ)等條件來(lái)設(shè)計(jì)相關(guān)課程內(nèi)容，而且要依據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)情況來(lái)對(duì)授課進(jìn)度和授課內(nèi)容加以調(diào)整完善，課程考試內(nèi)容和難度也需要做出相應(yīng)的安排，對(duì)課堂學(xué)習(xí)中的違紀(jì)和惰怠行為還要加以監(jiān)督和處置，對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度端正和學(xué)習(xí)效果較好的要加以激勵(lì)。在慕課課程學(xué)習(xí)當(dāng)中，計(jì)算機(jī)自動(dòng)播放視頻流、組織小測(cè)驗(yàn)、批改小作業(yè)并給出評(píng)價(jià)，教師與學(xué)生互動(dòng)過(guò)程缺乏，面對(duì)成百上千的留言根本難以一一回應(yīng)，學(xué)習(xí)者成為了被動(dòng)的接受者，違背了意識(shí)的能動(dòng)性與主動(dòng)性，與學(xué)習(xí)者實(shí)際情況不符。由于教師無(wú)法對(duì)學(xué)生因材施教，無(wú)法對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程施加應(yīng)有的指導(dǎo)和監(jiān)督，當(dāng)前慕課學(xué)習(xí)中兩個(gè)突出的問(wèn)題是學(xué)生自律性差和退學(xué)率高。因此，教師行動(dòng)與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)績(jī)效之間的必然聯(lián)系被割斷。依據(jù)委托代理理論的信息原則，如果行動(dòng)與激勵(lì)缺乏緊密聯(lián)系，激勵(lì)機(jī)制就會(huì)失效。由于教師努力程度與學(xué)習(xí)績(jī)效沒(méi)有必然聯(lián)系，因而也就難以依據(jù)學(xué)習(xí)績(jī)效來(lái)對(duì)教師實(shí)施激勵(lì)。

四、小結(jié)和建議

如前所述，慕課特別是X慕課課程由具有營(yíng)利性的商業(yè)平臺(tái)主導(dǎo)和提供，但其課程由高校教師所開(kāi)發(fā)因而授課內(nèi)容與高校現(xiàn)有課程相似，其技術(shù)模式和授課方式主要是單向信息流動(dòng)而非課堂教學(xué)中的教師與學(xué)生互動(dòng)。由于慕課特別是X慕課課程的上述特點(diǎn)，非營(yíng)利的公立高校委托人并不會(huì)像商業(yè)化平臺(tái)那樣對(duì)代理人予以利益最大化的激勵(lì)和導(dǎo)向。慕課課程與高校現(xiàn)有課程間的替代關(guān)系將損害教師利益，使得教師對(duì)實(shí)施慕課課程缺乏激勵(lì)。慕課授課過(guò)程中互動(dòng)關(guān)系的缺失將使得教師無(wú)法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)態(tài)度實(shí)施應(yīng)有的指導(dǎo)和監(jiān)督，因而教師努力程度與學(xué)生績(jī)效間不存在必然聯(lián)系，使得激勵(lì)缺乏依據(jù)。

針對(duì)慕課課程的上述不足，高校應(yīng)處理好慕課與現(xiàn)有課程之間的關(guān)系，對(duì)教師開(kāi)展慕課課程提供更有效的激勵(lì)。首先，公立高校應(yīng)把慕課課件制作列為評(píng)價(jià)和計(jì)算教師課時(shí)的一個(gè)依據(jù)；其次，慕課課程應(yīng)定位在教師現(xiàn)有課堂教學(xué)的補(bǔ)充，慕課內(nèi)容可作為課堂講授的預(yù)習(xí)材料和課后自習(xí)的復(fù)習(xí)材料，使學(xué)生能夠提高課堂學(xué)習(xí)效率和更好地消化所學(xué)知識(shí)，從而改善課堂教學(xué)效果，并通過(guò)課堂來(lái)彌補(bǔ)慕課所缺的互動(dòng)過(guò)程，由此，不僅建立起兩種課程的互補(bǔ)關(guān)系，而且建立起教師績(jī)效與慕課開(kāi)發(fā)的緊密關(guān)系，從而能對(duì)高校教師開(kāi)發(fā)慕課課程進(jìn)行有效激勵(lì)。

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