基于網絡交易平臺的商標侵權行為界定

摘 要：網絡技術的高速發展將人類社會帶入了全新的互聯網時代，這個虛擬空間為企業的發展帶來了新機，同時各種侵犯商標權的問題越來越頻繁和嚴重。因此必須加強網絡交易商標侵權行為的責任認定、完善網絡侵權責任體系，保障網絡交易安全有序、蓬勃發展。

關鍵詞：網絡交易；商標侵權；義務；責任認定

一、網絡交易及網絡交易平臺提供商的概念

1.網絡交易的概念

網絡交易是電子商務的一種，是指運用現代網絡和信息技術進行商品和服務的交易，實現整個交易過程的電子化、數字化和網絡化。不同于現實的市場環境，網絡交易的參與者不再依靠現金，以及面對面的、看著實實在在的商品，通過“一手交錢，一手交貨”的方式來達成買賣，網絡交易的市場是虛擬的網絡環境，交易的完成有賴于網絡系統和技術，包括網上商品和服務信息發布平臺、安全的資金支付與結算系統，以及快捷的物流配送系統等。[1]

2.網絡交易平臺提供商的概念

根據我國電子商務領域中的首個行業自治規范——《網絡交易平臺服務規范》，對網絡交易平臺的相關概念所做的界定：網絡交易平臺是指為網絡交易提供網絡空間、技術和交易服務的計算機網絡系統。而網絡交易平臺提供商則是運營這一平臺并為網絡用戶提供交易服務的法人。所以，網絡交易平臺提供商是為網絡交易當事人提供網絡空間、信息發布、信息傳遞、合同訂立和存管等一系列交易服務的主體。[2]

二、網絡交易平臺提供商的義務

1.保障交易安全之義務

網絡交易平臺提供商必須通過采取一定的技術手段，使用戶能夠享受到良好的優質服務和交易環境，以確保交易平臺的正常運行。大多數購物網站在用戶注冊時，系統會自動生成網絡協議來保障網絡交易的安全，告知和提醒網絡用戶小心謹慎地使用網絡資源，這也是平臺提供商為防止一旦發生糾紛可減輕自身責任所采取的措施。

2.如實告知之義務

網絡交易平臺提供商應將自己現有掌握的信息（包括購物網站上的主體信息和商品信息，以及相關的交易情況）如實告知交易雙方當事人，但并不要求其對未掌握的信息負有積極調查的義務。從另一個角度來說，只要是經過交易平臺審核通過的信息，網絡交易平臺提供商都應當履行如實告知的義務，除了涉及國家機密、商業秘密以及個人隱私的信息之外。[3]

3.披露用戶身份信息之義務

網絡交易平臺依據身份審查義務在用戶申請進入平臺時，對其建立登記檔案并實時更新掌握用戶的真實姓名和聯系信息。網絡賣家在利用平臺實施商標侵權行為時不會暴露自己的真實姓名和聯系信息，如果交易平臺提供者不予披露，則權利人難以追究侵權用戶的責任。商標權人要求網絡交易平臺提供者披露時，通常說明其要求披露的理由，用戶的侵權行為可能正在實施，若交易平臺不及時提供涉嫌侵權賣家信息，使得權利人無法及時采取后續措施，網絡交易平臺可能就此需要為損害擴大部分承擔幫助侵權責任。然而，目前并未有法律對此做出明確的規定。[4]

三、我國網絡交易平臺商標侵權責任認定

1.客觀標準

侵權事實的存在與否是判斷行為人“知道”的客觀標準。對于侵權事實的存在，實踐中主要有“大概知道”和“具體知道”兩種看法。“大概知道”不宜作為判斷網絡交易平臺主觀上是否有過錯的標準，而應將“具體知道”作為判斷標準。“大概知道”是一種抽象的、模糊的標準，具有極強的主觀臆斷性，容易導致法律的不確定。“法律因之有可預見性，人們在行為之前可預料法律對自己行為的態度，從而根據法律趨利避害地設計自己的行為。”“大概知道”不等于網站具體知道所有的侵權事實。所謂“具體知道”，是指行為人在盡了合理注意義務的情況下確切知道實際發生的商標侵權事實。為了維護法律的確定性和可預見性，行為人只能對自己知道的確切的侵權行為負責，而不能對臆想的、猜測的侵權行為負責，這樣子行為人才能預知經營的風險，維護交易的安全，促進電子商務行業的發展。[5]

2.主觀過錯

“過錯”因素在侵權的構成中不僅不可或缺，更是起著決定性的作用，代表了侵權行為主體的可苛責性。關于“過錯”主要存在三種不同的學說：客觀過錯說、主觀過錯說、綜合說。客觀過錯說將過錯理解為違反社會準則的行為意志狀態。主觀過錯說則認為，過錯就是侵權行為人對自己的侵權行為及其所造成的損害后果所持有的主觀心理狀態；主觀說得到了理論界的廣泛的認同，其中《德國民法典》就是以該說為理論依據。綜合說則認為過錯是心理狀態和行為狀態的結合，表現為一種道德的譴責性。我國目前的主流學說是主觀說，但是有往客觀說方面發展的趨勢。[6]

3.免責情形

網絡交易平臺雖然是法人，但是其仍然是由人運營的，法律對人的行為進行懲罰的前提是行為人沒有盡到一般理性人的注意義務，通常情況下，只要行為人盡到了該義務，就可以在特定情況下，免于承擔責任，這種免于承擔責任的事由就是免責事由。有生就有死，有權利就有義務，有限制就有自由，所以，為了控制權利的濫用，最終導致侵犯他人的權利領域，法律在賦予人們權利的同時，是必須要適當的對該賦予的權利予以限制，才能最終實現社會主體利益的整體平衡。

四、結語

網絡交易作為我國新興的交易模式在我國社會存在的時間較短，有待完善的地方有很多，完善網絡交易商標侵權的責任認定體系有助于促進網絡交易模式的發展，增強國家對網絡交易市場的把控，從而進一步推動我國社會主義經濟建設的發展。

參考文獻：

[1]段婷.論網絡交易商標侵權行為認定及法律責任[D].廣東：華南理工大學，2014.

[2]張彬琳.論網絡交易平臺提供商商標間接侵權責任[D].上海：華東政法大學.2014.

[3]鄭小莉.論網絡交易平臺提供商的商標侵權責任[D].廣東：華南理工大學，2013.

[4]陳冰潔.網絡交易平臺的商標幫助侵權研究[D].上海：華東政法大學，2016.

[5]陳培行.網絡交易平臺商標間接侵權的獨立責任[D].上海：華東政法大學，2013.

[6]吉卓燁.網絡交易平臺提供商商標侵權責任研究[D].北京：北京外國語大學，2016.

作者簡介：

李昀翰（1995.2～），男，遼寧阜新人，本科，江蘇大學法學院，主要研究方向：民商法學。

基金項目：本文系江蘇大學第16批學生科研課題立項資助項目“基于網絡交易平臺的商標侵權行為界定”（項目編號：16C175）研究成果。