【摘要】當今,自助游這一旅游方式被越來越多的旅游者所青睞。相對于傳統(tǒng)的旅游方式,自助游有著自己的魅力。自助游是由游客按照自己的喜好來安排旅游行程的。故自助游更能使游客擁有更多自由與時間去享受旅游、親近自然和放松自己。與此同時,自助游也引發(fā)了諸多法律與自助游者間的糾紛問題,目前相應的自助游法律法規(guī)還不夠完善。導致自助游者的合法權(quán)益得不到法律的保護,發(fā)生自助游糾紛也得不到司法救濟。所以把自助游問題納入法治化就有了實際意義。所以本論文從內(nèi)容、特點和觀點等方面采用案例分析法、比較分析法以及訪談法等研究方法來闡述自助游的概念、分類及自助游法律化的必要性與現(xiàn)實性,重點闡述對自助游如何歸責等問題從而展開的法律問題研究。
【關(guān)鍵詞】自助游;法律化;責任認定
一、自助游的概述
(一)自助游的含義
自助游是一種符合現(xiàn)代旅游的新型旅游方式,是一項集放松、自由和親近自然為一體的旅游。1998年,學者陸勇將自助游定義為:旅游者自己收集旅游目地的相關(guān)信息,獨自選擇旅游線路的一種旅游方式。2005,學者張奕暉又將自助游定義為:游客自愿自主的制定自己的旅游行程,強調(diào)調(diào)節(jié)自我體驗與娛樂休閑的、互動性很強的旅游方式。這其中最基本的精神是提倡自主自立的行為方式,拒絕一切旅行社等組織與外界幫助的旅游行為。
(二)自助游的法律性質(zhì)
目前,理論界對自助游組織者和參與者之間法律關(guān)系性質(zhì)主要有兩種看法:一種是認為自助游的法律關(guān)系屬于侵權(quán)關(guān)系;另一種看法是自助游的法律關(guān)系屬于合同關(guān)系。但到目前為止還沒有統(tǒng)一的權(quán)威認定。在此,我人為基于簽訂合同而建立的自助游法律關(guān)系一旦發(fā)生意外或事故應是是屬于合同的法律關(guān)系。
(三)自助游的分類
根據(jù)旅游愛好者需求的多樣化,和旅游愛好者自己安排行程的特點,故自助游的旅游形式也各有不同。可以系統(tǒng)的歸納為;旅游者自己組織的自助游、俱樂部組織的自助游和類似于旅行社組織的自助游。也可根據(jù)交通方式也可分為摩托車自助游、汽車自助游以及自行車自助游。
二、自助游法律化的必要性及立法現(xiàn)狀與司法困境
(一)自助游法律化的必要性
目前,我國的自助游市場發(fā)生的糾紛主要以風險自負原則來處理自助游案件,長期下去按照風險自負原則來處理自助游案件,一旦出現(xiàn)重大事故或意外,在無法可依的情況下,會讓旅游愛好者缺乏人身安全保障與財產(chǎn)安全保障。長此以往,會阻礙自助游行業(yè)的發(fā)展,甚至會影響我國旅游行業(yè)的發(fā)展。
(二)自助游的司法困境
由于當前,自助游沒有相應的法律法規(guī)來規(guī)范和約束自助游,一旦出現(xiàn)意外事故,自助游旅游者的切身利益得不到法律的有效保護。當自助游的游客在自助游旅游中發(fā)生意外,必會產(chǎn)生糾紛,當事人勢必起訴到法院,人人都知道,只要法院受理了自助游糾紛案件,根據(jù)法律規(guī)定,法院應在法律規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成審判工作,在審判工作中,審判人員也只能參照合同法或侵權(quán)法來審理此案件,這在無形中加大了審判員的審判權(quán),一些人勢必會干擾審判工作。這會導致司法不公的問題,也會干擾審判員的判斷。
三、自助游中法律責任的認定
(一)基于合同的責任認定
自助游是一個無名合同,雙方之間的權(quán)力義務(wù)關(guān)系并沒有清楚的羅列出來,而需要我們借助合同的有關(guān)法律法規(guī)來予以解釋,就組織者與參加者的權(quán)力義務(wù)而言,可以利用合同的“習慣解釋”、“誠實信用”原則作出界定。根據(jù)自助游長期形成的慣例和特點,組織者必須在旅游開始時對旅程做初步規(guī)劃,但由于自助游本身的特殊性,該旅游計劃并不是唯一方案。參與者有權(quán)利與組織者協(xié)商來變更旅游計劃。在旅途過程中,組織者應負有提前告知風險義務(wù)與臨時救助義務(wù),在組織者希望參與者在自己的指導下完成旅游計劃時,自助游參與者應聽從組織者的安排與領(lǐng)導。
(二)基于情誼下的法律責任認定
在現(xiàn)實生活中,組織者與參加者除了是基于合同關(guān)系而相約出去旅游的以外,更多的是基于情誼而相伴出去旅游,一般來說像基于情誼行為而相約出去旅游是沒有簽訂合同,如果一旦出現(xiàn)糾紛或意外,也會引出大量的法律糾紛。
筆者認為,自助游組織者和游客之間的口頭承諾并不被法律所承認,并不意味著組織者和游客之間沒有任何義務(wù)關(guān)系,組織者與參與者在旅行途中,應負有基本道德義務(wù)。即使基于情誼下的契約關(guān)系不受法律保護,但組織者必須履行一定的保護義務(wù)。
四、完善自助游的相關(guān)建議
(一)建立自助游人身保險制度
建立自助游人身保險是必要的。從經(jīng)濟角度看,保險是降低意外事故損失的一種投資;從法律的角度看,保險是一種合同行為,發(fā)生危險時,一方同意補償另一方損失的一種合同;從社會角度來看,保險是社會經(jīng)濟保障制度的重要組成部分,;從風險管理角度看,保險是風險管理的一種方法。建立自助游人身保險制度對各個團體都是有益的。該制度的建設(shè)會讓自助游者感到有安全感,會促進更多的自助游者參加消費、也會促進我國自助游業(yè)的迅速發(fā)展同時也會促進我國保險事業(yè)的發(fā)展。
(二)明確自助游者之間的合同關(guān)系
明確自助游者之間的合同關(guān)系。一般情況下,凡是具有書面協(xié)議且內(nèi)容包含得有雙方當事人的名稱住所、各自的責任與各自的權(quán)利與義務(wù)及價款或者報酬的都應該視為為合同關(guān)系,特殊情況下,雖然不具有書面協(xié)議,但是自助游發(fā)起者或組織者是基于盈利性而組織的也應視為是合同關(guān)系,或者在自助游旅游中發(fā)起者或組織者獲得了較大利益(2000元人民幣以上)的也應視為是合同關(guān)系。
最后,在本論文中主要闡述,如無論是基于合同關(guān)系下的自助游,還是基于情誼而組織的自助游。自助游的發(fā)起者或組織者都應該負有責任制定好旅游路線、旅游景點以及旅游行程的時間安排并且在旅游途中,自助游組織者在知道或應當知道的前提下有告知危險與囑托的義務(wù),自助游參與者在旅途中發(fā)生意外或者出現(xiàn)事故,自助游的發(fā)起人組織者在有能力的前提下負有救助義務(wù)。
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作者簡介:
方天宇(1994—),男,漢族,安徽舒城人,碩士,貴州民族大學法學院,研究方向:憲法與行政法。