“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的管理與營銷探討

王祺+董捷+曲連珠

（東北石油大學 黑龍江大慶 163318）

摘 要：隨著計算網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，促進了各行各業(yè)的發(fā)展，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的管理工作和互聯(lián)網(wǎng)融合符合社會發(fā)展潮流。本文通過分析冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，對于冰雪體育旅游發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行探討，尋找有效的解決方案，為冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：冰雪體育 互聯(lián)網(wǎng) 旅游產(chǎn)業(yè) 運營模式

全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)不斷改變世界，促進了人們獲取新鮮資訊和購物環(huán)節(jié)等方面的便捷性，對于冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的影響也十分巨大，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)項目有效融合，能夠促進冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)在IT時代的快速發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的營銷模式，開拓了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的銷售渠道，提升了社會經(jīng)濟效益，通過互聯(lián)網(wǎng)營銷和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，促使冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的全新改變，數(shù)據(jù)信息獲取途徑便捷，增強了人們對于社會的認知，IT時代通過向DT時代轉(zhuǎn)變，促使人們的自我約束、自我管理能力快速提高，通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)能夠通過更加開放的平臺進行科學宣傳，降低了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)宣傳成本，開拓了全新的宣傳途徑，改善了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，使我國冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展[1]。

一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理模式

1.冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新，多元化的計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)運而生，包括網(wǎng)上預定、在線支付、在線查詢等等，已經(jīng)廣泛應(yīng)用到了人們的生活中，方便了人們的生活和工作[2]。通過百付寶、新浪支付、財務(wù)通、支付寶等多種網(wǎng)絡(luò)支付平臺增加了人們對于數(shù)據(jù)軟件的選擇性，社會的發(fā)展促使人們對于智能手機的依賴程度越來越高，全新的在線支付軟件節(jié)省了人們的消費時間，方便了人們的生活，這些全部依賴于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支持。面對日新月異的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)獲得了等更多的數(shù)據(jù)信息資源，拓展了全新的營銷渠道，依據(jù)人們的生活需求，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)需要進行時代性的變革調(diào)整，通過變革促進冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)能夠符合社會發(fā)展潮流，通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，促使冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的核心競爭力在不斷的完善和提高，通過個性化的服務(wù)，滿足不同游客的需求，增強了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

2.充分利用互聯(lián)網(wǎng)人力資源

由于冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的工作場地較為偏遠，所以在日常工作中，給工作人員的工作帶來極大的困難，在工作時間上無法進行科學調(diào)整。由于全新的互聯(lián)網(wǎng)時代到來，改變了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)工作場地的離散性問題，提高了冰雪體育旅游企業(yè)的運行時間，通過時間上的優(yōu)勢提高了冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，突破了傳統(tǒng)時間限制，通過互聯(lián)網(wǎng)人力資源的應(yīng)用，能夠拉近全球溝通的距離，縮短全球溝通的時間，并且通過互聯(lián)網(wǎng)人力資源管理、網(wǎng)上營銷預定服務(wù)、景點團體預訂服務(wù)等特色服務(wù)促進了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的個性化發(fā)展。

二、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)營銷方式

1.APP經(jīng)銷模式

目前，手機APP已經(jīng)成為智能手機中廣泛應(yīng)用的三方手機軟件客戶端。例如：百度網(wǎng)盤、滴滴快車、騰訊視頻等，并且數(shù)據(jù)表明，APP手機軟件的流量使用情況遠遠超過了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)PC端口，APP具有便利、快捷等特點，對于電子營銷平臺的發(fā)展有著重要的影響作用，通過手機APP進行營銷活動能夠提高使用頻率，指引電子商務(wù)全新的發(fā)展方向，同時也便捷了人們的生活，引導了人們的消費方式，通過手機APP能夠直接在線支付、選擇等等，促使人們能夠隨時隨地使用，讓人們通過智能手機就可以完成原先的購票、訂餐、看書、購物等多種行為活動，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)通過創(chuàng)建智能手機APP，能夠增強與游客之間的聯(lián)系，并且在手機APP中增加檢測游客身體健康等數(shù)據(jù)信息，能夠幫助和指導游客的旅游方向，保障了游客的身體健康，針對游客的年齡、身體素質(zhì)、性別等信息進行科學化設(shè)計，幫助游客完成旅游項目，設(shè)計滑雪游戲APP板塊，增加了游客的關(guān)注興趣，促使冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

2.滑雪場地的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，將無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋在滑雪場中，通過數(shù)據(jù)信號檢測游客的具體情況，并且冰雪體育旅游企業(yè)可以通過無線網(wǎng)絡(luò)推廣滑雪場的最新動態(tài)，加強了比賽項目的宣傳推廣，進行比賽盛況的實時直播，加強對游客的運動狀態(tài)數(shù)據(jù)分析，通過無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提高游客對于冰雪體育旅游企業(yè)的滿意度。作為盈利性企業(yè)，冰雪體育旅游企業(yè)通過無線網(wǎng)絡(luò)加強對游客網(wǎng)絡(luò)瀏覽數(shù)據(jù)的關(guān)注，加強冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)信息宣傳，明確游客的過往滑雪信息搜集整理，針對游客的需求數(shù)據(jù)統(tǒng)計，有針對性的設(shè)計全新的冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)旅游項目，滿足游客的個性化需求[3]。

3.創(chuàng)建冰雪國際品牌旅游商品銷售平臺

冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)通過全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造全新的國際用品網(wǎng)上在線交易平臺，通過O2O模式解決開發(fā)過程中供方和需方之間的完美對接，讓游客在最短時間內(nèi)尋找到自己需要的滑雪用品，聘請到自己合適的專業(yè)滑雪教練，實現(xiàn)了供求雙方利潤最大化，針對地理環(huán)境優(yōu)勢，創(chuàng)建全新的特色服務(wù)，并且圍繞冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的特色進行科學開發(fā)，有利于開發(fā)潛在游客，推廣冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)品牌。

結(jié)語

在全新的互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)上預定、在線支付等系統(tǒng)使用越來越廣泛，對于冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營提供了技術(shù)支持，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)面對大型的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展，應(yīng)該積極開發(fā)全新的銷售渠道，并且通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進企業(yè)的通信技術(shù)和信息管理手段逐步完善，形成全新的供應(yīng)環(huán)節(jié)，增加了互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺，讓人們的選擇更加的廣泛和快捷，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺建立增強了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)與客戶之間的交流，并且通過制定嚴謹?shù)谋O(jiān)管制度，促進冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的過程中更加規(guī)范化，保障了消費者的合法權(quán)益，并且有效提高了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、增加了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢，有效促進冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻

[1]王豐秋，范愛玲.互聯(lián)網(wǎng)模式下冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的管理與營銷[J].冰雪運動，2015（1）：87-89，93.

[2]葉海波，張瑩.我國滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展研究[J].冰雪運動，2015，37（4）：88-92.

[3]劉惟.滑雪體育產(chǎn)業(yè)整合營銷傳播策略的實證研究——以北大壺滑雪場為例[D].北京體育大學，2016.