高職《國際貨運代理》課程教學設計

鄭克俊+遲青梅

摘 要：教師要想獲得好的教學效果，必須要有好的教學設計。文章采用案例研究法，按基于工作過程的教學理念，對高職《國際貨運代理》課程的教學目標、教學內容、教學活動及評價等方面進行了設計，并給出了針對一個知識點的教學設計案例。教師應針對教學對象的特點和要求，科學合理地開展教學設計，提高教學質量。

關鍵詞：教學設計；課程；高職院校

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

Abstract： In order to get good teaching effect， teachers must have good teaching design. Based on the teaching idea of working process， this paper uses the case study method to design the course of international freight forwarding in higher vocational education， and gives the teaching design case of a knowledge point. Teachers should carry out teaching design scientifically and rationally according to the characteristics and requirements of teaching objects， so as to improve teaching quality.

Key words： instructional design； course； higher vocational colleges

0 引 言

上好每一堂課是教師最基本的工作職責，也是對教師最起碼的要求。但如何上好一堂課，為學生提供優質服務，卻是擺在每一位教師面前必須解決的基本問題。雖然“教無定法”，但要想獲得好的教學效果，必須要有好的教學設計。而不同的課程，針對的教學對象不同，教學設計也會千差萬別。自2008年以來，國內高職院校掀起了轟轟烈烈的基于工作過程的教學改革，基于工作過程的教學理念已得到廣泛認可，并已經在教學工作中得到實施，取得了較好的效果。《國際貨運代理》是高職物流專業核心課程，如何設計該課程自然引起了高職院校物流專業教師的廣泛關注。張建奇等[1]（2016）采用基于工作過程的理念對國際海運貨代崗位任務及崗位要求進行了設計，并提出了初步的教學實施方法；彭娟等[2]（2012）采用基于行動導向的課程設計方法，設計了基于工作過程的課程內容。現有的設計主要側重于對基于工作過程課程開發理念的應用，對課程開發有一定的啟發意義。但對教學設計、教學考核與評價的設計則很少，難以對教師設計好一堂課進行課堂教學提供示范。與現有研究視角不同，本文以《國際貨運代理》課程為設計對象，采用基于工作過程的設計理念，從教學目標、教學內容、教學活動及評價考核等方面，進行該課程教學設計，為高職院校教師提供教學設計的思路和案例。

1 課程開發與教學設計思路

工作過程是指個體為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序。基于工作過程的課程開發與教學設計思路如圖1所示：

《國際貨運代理》課程開發與教學設計均圍繞國際貨運代理工作展開。課程開發的思路是，（1）進行社會調研，確定國際貨運代理的典型工作任務；（2）對完成典型工作任務的職業要求進行分析，確定職業綜合能力和素質要求；（3）根據職業綜合能力分析的結論，確定培養學生具備職業能力的學習情境；（4）對學習情境分解，確定一個個學習任務。據此開發教材和教學設計。筆者按此思路開發的教材見文獻[3]，學習情境及對應項目如表1。教學設計主要是為了解決教什么、如何教以及如何考核與評價的問題，主要包含教學目標與教學內容設計、教學方法與教學活動設計、考核與評價方式設計，下文將詳細說明。

2 教學設計

2.1 教學目標與內容設計

2.1.1 總體目標

通過教師講授、演示，指導學生動手實訓，完成項目任務；激發學生的學習興趣，培養學生獨立思考、自主探究的習慣和團隊合作意識。使學生了解并能運用國際貨運代理的相關業務知識，具備攬貨、國際海運代理、國際空運代理、國際貨代糾紛處理的職業能力。同時培養良好的商務溝通、談判能力和誠實守信的職業素養。能夠勝任國際貨運代理崗位的工作。

2.1.2 教學內容及具體目標

按項目化教學的方式，將課程設計成7個項目模塊組織教學，每個項目的功能對應表1中的學習情境。而這7個教學項目再劃分為若干教學任務（即教學內容）。教學內容、具體的教學目標及學時安排如表2所示：

2.2 教學方法設計

2.2.1 設計思路

為激發學生對知識與技能的渴求，變“被動灌輸”為“主動求知”，以“真實任務導入、分析任務”→“講授關鍵知識與技能點”→“演示實例”或“研討問題解決方案”→“單項任務實訓”或“軟件實訓”→“學習測評”或“課后作業”5個板塊來進行教學設計。如圖2所示：

2.2.2 教學方法

主要有：講授法、案例法、模擬法、歸納法、啟發式教學法、體驗式教學法等。在教學實施環節，根據具體教學內容靈活選擇。

2.3 教學活動與評價設計

2.3.1 教學活動設計

每個教學任務的教學活動分為6項，如表3所示：

2.3.2 教學活動評價

對每一節課的教學過程評價，采取模糊評價（優、良、中、差）的方式，從4個維度，按百分制加權評分，每個維度權重各占25%，其中優85分、良75分、中60分、差50分。評價得分=（1）課程參與度得分×25%+（2）回答正確度得分×25%+（3）實操結果正確度得分×25%+（4）作業正確度得分×25%。

3 教學設計案例

以下以“如何查詢班輪公司船期表”一個知識點為例，說明如何進行教學設計與考核。如表4所示：

在教學設計時，要對現有的課程內容進行優化，提高教學單元顆粒化程度，注意建立教學單元的“三點”支撐功能，即讓每一個教學單元均具有吸引學習者注意力的“看點”，引起學習者求知欲望的“思考點”，學習者聚焦探索問題解決方法的“發力點”。

4 結束語

好課程始于教學設計，落實于教學實施。按文中的教學設計方案，筆者對本校高職生開設的《國際貨運代理》課程進行了詳細設計，制作了配套的PPT課件、教案、課程教學網站，編寫出版了教材，經過了3屆學生的教學實踐，均取得了滿意的教學效果。在實踐中，由于教學對象的差異性，即便是同一門課程，其教學設計也可能千差萬別。因此，教師應針對教學對象的特點和要求，充分發揮自己的創造性，采取科學的方法設計課程、實施教學，提高教學質量。

參考文獻：

[1] 張建奇，韓軍烈，殷慧慧，等. 基于工作過程的《國際貨運代理》課程內容開發與實踐[J]. 物流科技，2015（4）：57-59.

[2] 彭娟，萬守付，胡凌. 基于工作過程的《國際貨運代理實務》課程設計[J]. 深圳信息職業技術學院學報，2012，10（2）：26-28.

[3] 鄭克俊. 國際貨運代理業務處理[M]. 北京：清華大學出版社，2016.