“互聯網+”與高速公路企業職工培訓的融合創新

翟獻禮

[摘要]在信息技術高速發展的現代社會，互聯網與信息技術已經廣泛地應用在我們生活、工作的各個層面，“互聯網+”的普及與應用讓人們的生活和學習形式更加多樣，內容也更加豐富。企業要建立科學的培訓體系，靈活應用“互聯網+”的培訓模式；利用多種形式進行思想教育，廣泛利用微課等形式開展崗位技能培訓。

[關鍵詞]高速公路；企業培訓；“互聯網+”

[DOI]1013939/jcnkizgsc201721145

“互聯網+”是一種新的經濟形態，它充分地發揮了互聯網優化和集成生產要素配置的優勢，把互聯網的創新成果與經濟社會各領域進行深度融合，提高了實體經濟的創新能力與生產能力。高速公路工作站點比較多、線路較長，工作內容多樣化，傳統單一的職工培訓模式已經不能適應當前日新月異的社會變化和工作形態，因此企業創新培訓模式刻不容緩。企業要利用“互聯網+”模式讓職工在輕松的環境中學習，增進工作環境分散的職工之間的交流與溝通。

1“互聯網+”與高速公路企業職工培訓的融合價值

為了提升職工的工作能力和文化素質，讓職工與當今快速發展的社會接軌，高速公路企業要重視企業職工的培訓工作，重建企業培訓和人才發展戰略，更新思想觀念，融入互聯網思維。高速公路的發展建設與我國整個社會的發展有著重要的聯系。在我國社會高速發展的同時，高速公路事業的發展也是日新月異，建設項目和從業職工數量日益增多。高速公路企業只有更新思想觀念，重視對職工的培訓工作，才能創建一支具有高素質的創新性職工隊伍，從而更好地面對激烈的競爭，使高速公路事業能夠得到長足的發展。近些年來，電子商務的出現對實體商業造成了巨大的沖擊。微信的走火直接使電信行業出現了危機。互聯網思維是在大數據、云計算等互聯網技術支持下，對整個市場、產品、用戶以及整個行業生態進行重新審視的一種嶄新的思維方式。

2“互聯網+”與高速公路企業職工培訓的融合創新策略

21創新培訓思想觀念，在培訓中融入互聯網思維

高速公路職工培訓要想得到跨越式的發展，就要根據企業特點靈活融入并應用互聯網思維，認真研究自身建設和發展的規律，實施資源整合，實現共享融通，積極促進高速公路職工培訓與移動互聯網的融合發展。在高速公路企業培訓中，企業要融入互聯網的用戶思維。用戶思維就是積極樹立用戶意識，以用戶為中心去創造極致的用戶體驗。當前多數互聯網平臺都是以“粉絲”數量的多少作為衡量其影響力的重要因素。高速公路企業培訓也要把培訓職工看作你的粉絲和客戶，盡可能地去了解和滿足他們的需求，最大可能地去發展、凝聚、服務職工，讓職工成為你的忠實粉絲。其次，企業要對行業邊界進行創新，形成資源整合的跨界思維方式。在新科技和互聯網發展影響下，一些實體經濟與虛擬經濟開始嘗試融合，產業的邊界劃分不再那么清晰。互聯網企業已經把觸角伸到了各行各業當中，高速公路企業的培訓工作應該摒棄門戶之見，消除邊界，整合各種資源，利用互聯網為職工提供更加便捷的服務，打造開放共享的新型培訓渠道。

另外，在高速公路職工培訓中，企業還應該融入大數據與差異化的思維方式。大數據分析已經成為互聯網時代各大企業的核心資產。對于數據的分析、挖掘是企業最核心的競爭力。大數據思維貫穿于企業生產經營的每個價值鏈，同樣也存在于職工的培訓教育中。通過運用大數據分析，企業能夠對不同職工的差異化需求進行分析、預測，制定出去同質化、適合職工差異化需求的培訓模式與內容，從而提升精品意識，真正打造出適合高速公路職工培訓的、具有核心競爭力的知識產品。

22建立科學培訓體系，靈活應用“互聯網+”培訓模式

隨著信息時代的來臨，培養職工掌握信息技術、提高信息素養成為了高速公路企業在“互聯網+”背景下開展職工培訓工作的基礎。企業要讓職工了解信息化的重要性，提高他們的信息意識，使職工能夠利用網絡客戶端和技術平臺，了解與本崗位有關的信息，增強信息判斷能力，掌握更多的信息技術，為自身的工作與學習創造更好的條件。企業應當把高速公路的教育培訓工作進行具體劃分，認真分析崗位任務與需求，做好教育培訓大綱的設計，利用互聯網的資源優勢編制出能夠符合職工個性需求的、內容精湛的培訓教材，并利用互聯網多種互動平臺實施多形式的培訓教育。

高速公路職工培訓要因地制宜，結合自身的實際情況按需施教。企業應當根據不同的培訓項目以及不同的崗位特征和職工層次，采用不同的培訓形式，為職工設計出適合個人需求的教育方法。職工培訓要與時代緊密結合，與“互聯網+”深度融合，在互聯網的浪潮下實現培訓創新。隨著新媒體的不斷涌現，職工教育培訓應該呈現出多元化趨勢。培訓工作可以采用針對性強的定制化軟件，還可以利用免費的教育平臺和免費教育資源。這些資源學員之間可以進行分享、交流、交互利用。

對一些關鍵崗位的職工，企業還可以利用互動交流平臺進行個性化的重點培養。當前一些年輕職工喜歡利用手機移動端進行分享、閱讀。企業在進行職工培訓工作時可以很好地利用新媒體技術和職工的愛好需求，創建長期共存的培訓模式，利用新媒體進行學習推送，讓學員可以跨時間、跨地點地進行學習。這種方式也適合高速公路企業中線路長、站點多且相對分散的工作，職工可以開啟手機QQ群視頻聊天的功能，舉行視頻會議教育模式；或開啟微信公眾號每天定時為學員推送一些學習資料和視頻課程，學生可以自主安排時間通過手機靈活學習。

23強化職工思想教育，開展崗位技能培訓

對職工的思想教育分為思想政治教育和職業道德教育。思想政治教育是現代化企業管理中不可或缺重要內容，也是做好公路發展建設的前提和保證。在對職工進行思想教育時，企業必須結合當前的實際情況和每個職工呈現出來的不同特點，利用多種形式的活動進行生動直觀的宣傳教育。互聯網上有海量的教育資源，可以使枯燥的思想政治教育呈現出豐富多彩的形式。職工思想政治教育可以結合當前的多媒體手段，把枯燥的課程內容制作成集文字、圖片、視頻、音樂為一體的視覺大餐，企業可以利用當前的新媒體平臺推送到職工的手上，重要的課程教育還可以利用多媒體技術把抽象復雜的問題進行直觀化處理，讓職工更容易理解、消化。

隨著我國經濟體制的不斷改革和企業的不斷發展，崗位職工可能隨時面臨著上崗轉崗的問題。為了使職工的專業素質和崗位技能能夠達到崗位制度的規范要求，企業必須對職工進行長期的崗位技能培訓。職工不僅要在專業技能上不斷地進步提高，還要參加一些高層次的技術和職務提升培訓班，適應職工自我發展的需要。企業在引進新技術、新設備、新項目和新工藝時也需要進行新技能的培訓升級，解決工作中的難點問題。在技能培訓中，企業要充分融合“互聯網+微課”的培訓模式，教師要根據培訓人員的范圍建立微信公眾號和職工培訓群，方便職工在手機端順利開展學習活動，利用職工的閑余時間幫助職工學習工作培訓的相關課程。教師既可以與全體學生進行共性教學，也可以針對某個職工的具體問題進行有針對性的個性教育。比如教師可以把相應的崗位技能培訓課程、職工的具體需求制作成微課程上傳到微信平臺，職工可以根據自己的時間利用手機登錄微信平臺直接學習。課堂培訓結束后，職工教師可以讓職工寫出自己對本課的學習感受并上傳給教師，教師在查閱后給予評價，反饋給員工。

3結論

總之，高速公路職工培訓教育應該跟隨時代的腳步，利用當前先進的信息技術和互聯網思維方式更新思想觀念，創建“互聯網+企業培訓”的教育模式。企業要根據自身實際情況，對職工的思想政治和職業道德以及崗位技能進行培訓教育。企業要利用當前廣泛使用的新媒體技術開設微課程，對職工進行方便快捷的、具有針對性的培訓，從而使高速公路建設發展得到可靠保障。

參考文獻：

[1]張瑩高速公路企業人力資源教育培訓工作路徑優化探討[J].經營管理者，2015（9）：175

[2]錢鏑新形勢下如何開展公路職工教育培訓工作[J].企業研究，2013（10）：126